En el ámbito de la tecnología de punto de venta (POS), una integración perfecta y una resolución eficaz de problemas son fundamentales para el éxito operativo. Star Micronics, siempre a la vanguardia de la innovación, se complace en anunciar la introducción de la detección inteligente del cajón de efectivo como una de sus funciones pioneras.
Los primeros en detectar la conectividad del cajón de efectivo
Normalmente, cuando un cajero activa la opción «aceptar efectivo», se activa la apertura del cajón de efectivo integrado. Sin embargo, si se produjeran problemas de conectividad, esto podría provocar fallos operativos.
Gracias a la nueva función de detección del cajón de efectivo, el TPV está diseñado para señalar inmediatamente un error si se produce alguna desalineación en la conexión. Esto no solo facilita la resolución instantánea de problemas, sino que también garantiza que se reduzcan al mínimo los errores de configuración relacionados con la conectividad del cajón de efectivo.
Por ejemplo, durante la configuración inicial, el TPV está programado para mostrar un error si se produce un descuido y el cajón de efectivo no está conectado correctamente. En consecuencia, se notifica inmediatamente al usuario para que compruebe la conexión del cable del cajón de efectivo.
Kits de desarrollo de software (SDK) compatibles
Para los desarrolladores y las empresas interesadas en integrar esta función, Star Micronics ofrece soporte a través de varios SDK, entre los que se incluyen:
La incorporación de esta función no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también refuerza el compromiso de Star Micronics de ofrecer soluciones sofisticadas y fáciles de usar al sector de los puntos de venta. Como siempre, seguimos comprometidos con ofrecer soluciones de vanguardia que optimicen las operaciones y ayuden a las empresas a alcanzar su máximo rendimiento operativo.
Guía para proveedores de software independientes (ISV) sobre los SDK de Star Printer
Para los proveedores independientes de software (ISV) que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Descubra la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado específicamente para hacer frente a estos retos y mejorar su capacidad de integración.
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star les informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
Novedades:
Star ha lanzado la versión 1.1.0 del SDK React Native StarXpand™ para iOS y Android, disponible en GitHub. También se han realizado actualizaciones del firmware para las impresoras térmicas mC-Print2 y mC-Print3 de Star.
Actualización del protocolo CloudPRNT al mismo nivel que HIX
Configuración web: compatibilidad con múltiples certificados de CA al realizar la carga, al mismo nivel que HIX
Actualización de la certificación CA preinstalada de la versión 1.0 a la 1.1
Acerca del SDK de StarXpand™
StarXpand™ es el primer kit de desarrollo de software (SDK) del sector destinado al control de impresoras Star para el popular marco multiplataforma React Native. El SDK permite desarrollar aplicaciones que utilicen React Native y que se conecten a impresoras Star y las controlen.
El SDK de StarXpand™ contribuirá a reducir el tiempo de desarrollo y los costes de mantenimiento asociados a la conexión de impresoras, y se publicará en GitHub, un sitio web en el que desarrolladores de todo el mundo publican y comparten códigos de programación.
Impresión en puntos de venta con estilo: mC-Print2 y mC-Print3
Con un diseño elegante y que ahorra espacio, nuestra gama de impresoras para puntos de venta incluye los sofisticados y compactos modelos mC-Print2 y mC-Print3, que utilizan la última tecnología SDK para facilitar la integración con cualquier dispositivo iOS o Android. Estas resistentes impresoras térmicas de recibos cuentan con múltiples opciones de conectividad, entre las que se incluyen USB, Lightning, Bluetooth, CloudPRNT y LAN, lo que significa que podrá cambiar su software de punto de venta sin necesidad de cambiar de impresora.
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Novedades:
Star Micronics ha lanzado la versión beta del SDK para cajones de efectivo USB de Windows. Este SDK se distribuye como un archivo DLL y se incluye una aplicación de ejemplo para mostrar su uso. Este SDK es ideal para cualquier sector que utilice cajones de efectivo (comercio minorista, hostelería, etc.).
¿Qué incluye el SDK?
El SDK para los cajones de efectivo USB de Star Micronics (actualmente las series SMD2 Max y CD3 Value) incluye tres funciones:
Detección de cajones portamonedas conectados (se pueden conectar hasta 8 a la vez)
Comprobación del estado de apertura o cierre de los cajones portamonedas
Apertura de los cajones portamonedas
Acerca de los cajones portamonedas USB de Star
Star Micronics cuenta con dos series de cajones portamonedas que disponen de conectividad USB. Obtenga más información sobre ellas a continuación:
Cajones portamonedas de la serie Value (CD3)
Estructura de acero resistente. Acabado recubierto en negro o blanco. Opciones de compartimento para efectivo para EE. UU. y Canadá . Modelos disponibles en 13”x13” y 16”x16”.
Estructura de acero de alta calidad. Acabado recubierto en negro o blanco. Compatibles con el candado Kensington para mayor seguridad . Modelos disponibles en 13”x17” y 16”x17”.
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Novedades:
Star Micronics ha lanzado la actualización de firmware (versión 1.9.2) para la interfaz CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X).
¿Qué es la interfaz CloudPRNT?
La interfaz CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X) está disponible en las impresoras térmicas de punto de venta (POS) mC-Print2, mC-Print3, TSP650II, TSP700II y TSP800II de Star Micronics, así como en la impresora de impacto para cocina SP700.
Esta versátil interfaz ofrece impresión inteligente para aplicaciones en la nube destinadas al comercio minorista, la logística y la hostelería, lo que permite una flexibilidad sin igual para la impresión remota de recibos y pedidos mediante una impresora de recibos estándar.
¿Qué incluye la actualización?
En esta actualización se ha añadido compatibilidad con un nuevo adaptador Wi-Fi a la interfaz. Los modelos de adaptadores Wi-Fi compatibles son los siguientes:
EDIMAX EW-7811UN V2
TRENDnet TEW-648UBM V2.0R
ASUS USB-AC53 Nano
D-Link DWA-182 HW Ver:D1
Obtenga más información sobre CloudPRNTen el siguiente vídeo:
Próximos pasos
Este firmware se puede actualizar a través de la interfaz de configuración web de los modelos IFBD-HI01X/HI02X.
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Novedades:
Star Micronics ha lanzado la versión 7.5.1 de futurePRNTpara solucionar problemas relacionados con una actualización de Windows 10.
Acerca del problema
Se ha informado de que las actualizaciones de Windows 10 lanzadas el 8 de junio de 2021 provocan problemas de impresión con impresoras USB y también pueden hacer que algunos cajones de efectivo no se cierren correctamente.
Puede encontrar más información sobre este problema aquí: https://starmicronics.com/help-center/knowledge-base/resolving-usb-printer-queue-issues-related-to-june-2021-windows-update/
La solución
Para solucionar los fallos de funcionamiento de las impresoras y los cajones de efectivo relacionados con las recientes actualizaciones de Windows 10, Star Micronics ha desarrollado una actualización del controlador que resuelve este problema. Utilice los siguientes enlaces para descargar el controlador y acceder a la guía de instalación.
TSP100, software futurePRNT, versión 7.5.1: https://www.starmicronics.com/support/Default.aspx?printerCode=futurePRNT
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Novedades:
Star Micronics ha añadido su complemento de WordPress CloudPRNT para WooCommerce a GitHub.
¿Qué es CloudPRNT para WooCommerce?
El complemento gratuito CloudPRNT de Star para WooCommerce, destinado a las impresoras de tickets de Star, permite crear rápidamente una solución de impresión remota de pedidos o tickets para restaurantes, panaderías, tiendas especializadas y otros establecimientos, con un coste y un tiempo de configuración mínimos.
Al ofrecer opciones de compra en línea, las tiendas minoristas y los restaurantes pueden hacer crecer su negocio y expandirse a un mercado más amplio. CloudPRNT de Star permite a las empresas integrar a la perfección las compras en línea en sus establecimientos y facilita la impresión automática de recibos en las impresoras térmicas CloudPRNT de Star, entre las que se incluyen los modelos Star mC-Print2 y mC-Print3, así como TSP600II, TSP654IISK, TSP700II y TSP800II.
CloudPRNT ofrece impresión inteligente desde un servidor web, desde cualquier red, a impresoras Star conectadas en cualquier parte del mundo, sin necesidad de un terminal de punto de venta (TPV) local. Esto permite una flexibilidad sin igual para la impresión remota de recibos y pedidos mediante una impresora de recibos estándar.
Además, la tecnología CloudPRNT ofrece ventajas tanto a los restaurantes como a las tiendas minoristas, ya que elimina la necesidad de una tableta adicional para enviar un pedido en línea a la impresora. En su lugar, el servicio de pedidos se comunica directamente con la impresora. El propietario del establecimiento o el proveedor de servicios no necesita mantener un certificado SSL para las impresoras CloudPRNT, ya que estas se comunican con el servidor como clientes.
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Novedades:
Este mes, el equipo de integración de Star Micronics destaca el lenguaje de marcado de documentos de Star.
¿Qué es el lenguaje de marcado de documentos de Star?
El Star Document Markup Language es un lenguaje de marcado sencillo y fácil de usar, diseñado para proporcionar las funciones que suelen requerirse para la impresión en puntos de venta (POS).
Los servidores en la nube basados en el paquete API StarMicronics.CloudPRNT-Utility, o las herramientas basadas en él, como cputil, son compatibles con el lenguaje de marcado de documentos de Star.
El uso del sistema de marcado de documentos ofrece un equilibrio entre la impresión basada íntegramente en imágenes de bits y la salida de texto sin formato, a la vez que resulta más sencillo de utilizar que los comandos directos al dispositivo y mucho más adaptable a diferentes dispositivos de salida, como el ancho de impresión.
Una de las ventajas del marcado es su capacidad para gestionar diferentes anchos de impresión sin alterar el formato del recibo. Entre los casos de uso se incluyen la impresión de tickets de pedidos en la cocina de un restaurante, la impresión de recibos de pedidos o la impresión de etiquetas adhesivas para sellar bolsas.
El lenguaje de marcado de documentos Star es fácil de leer; eche un vistazo al siguiente ejemplo:
Gracias por probar el nuevo lenguaje de marcado de documentos Star
; esperamos que le resulte útil. ¡No dude en comunicarnos su opinión!
[cut: feed; partial]
Esto generará el siguiente resultado en las impresoras Star de 58 mm (2 pulgadas), 80 mm (3 pulgadas) y 112 mm (4 pulgadas):
Compatibilidad con Unicode
Al utilizar el lenguaje de marcado de documentos Star, podrá evitar las dificultades que plantean las codificaciones de texto limitadas a 8 bits, ya que se basa íntegramente en Unicode. Los datos de entrada deben proceder de un archivo de datos o de cadenas compatibles con Unicode.
Los dispositivos Star TSP654II, mC-Print2 y mC-Print3 cuentan con compatibilidad nativa con Unicode. Cuando un dispositivo admite Unicode directamente, el motor de marcado de Star se encargará automáticamente de la conversión necesaria.
Formato de archivo
Los archivos fuente de marcado son archivos de texto sin formato codificados como UTF-8, UTF-16 o datos ASCII sin formato.
Al abrir un documento, en primer lugar se comprueba si al inicio del archivo hay una marca de orden de bytes (BOM) de Unicode, con el fin de reconocer si el archivo contiene datos UTF-16 (codificados en formato Big Endian o Little Endian) o UTF-8. Si no se encuentra ningún BOM conocido, el archivo se tratará como un archivo UTF-8, a menos que contenga puntos de código no válidos para UTF-8, en cuyo caso se abrirá finalmente como texto ASCII de 7 bits sin formato.
Además, la extensión del archivo de texto escrito en el formato Star Document Markup debe ser «.stm». El ejecutable «cputil», así como la API .NET de los paquetes StarMicronics.CloudPRNT-Utility, reconocen el formato Star Document Markup comprobando la extensión del nombre del archivo. Si la extensión es «.txt», se reconocerá como un archivo de texto sin formato y no se analizará como un documento Star Document Markup.
Próximos pasos
¿Tiene alguna pregunta o duda sobre el lenguaje Star Document Markup?
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
Novedades:
Star Micronics ha añadido varios SDK a GitHub, que ya están disponibles para su descarga y uso. Cada SDK está diseñado para modificar la configuración de SteadyLAN® en la impresora mC-Printer.
SteadyLAN es una tecnología pendiente de patente disponible en determinadas impresoras de la serie mC-Print. Proporciona conexión Ethernet por cable a dispositivos iOS, Android y Windows conectados a una impresora en red mediante un cable Lightning o USB-C®.
Fecha de lanzamiento:
Los SDK fueron añadidos oficialmente a GitHub por el equipo de integración de Star Micronics los días 20 y 21 de diciembre de 2020.
¿Qué incluye la actualización?
Se han añadido cuatro SDK a GitHub, entre los que se incluyen:
«StarIO-Device-Setting-SDK-UWP» en C#
«StarIO-Device-Setting-SDK-Windows-Desktop» en C#
«StarIO-Device-Setting-SDK-Android-Kotlin» en Kotlin
«StarIO-Device-Setting-SDK-iOS-Swift» en Swift
Próximos pasos
Visite Star Micronics en GitHub para empezar a utilizar estos nuevos SDK, así como otros SDK de Star para nuestras impresoras y cajones portamonedas.
¿Es usted usuario de Google Cloud Print? Si es así, probablemente ya sepa que, a partir del 1 de enero de 2021, Google Cloud Print ha dejado de ser compatible. La migración a un nuevo servicio puede parecer una tarea abrumadora, pero no tiene por qué serlo. Siga leyendo para obtener más información sobre Google Cloud Print, su retirada y por qué la tecnología CloudPRNT de Star Micronics es una alternativa ideal a Google Cloud Print.
«Google Cloud Print es un servicio de Google que permite a los usuarios imprimir desde cualquier aplicación compatible con Cloud Print (web, escritorio, móvil) en cualquier dispositivo de la red en la nube a cualquier impresora con compatibilidad nativa para conectarse a servicios de impresión en la nube —sin que Google tenga que crear y mantener subsistemas de impresión para todas las combinaciones de hardware de dispositivos cliente e impresoras, y sin que los usuarios tengan que instalar controladores de dispositivo en el cliente, sino que los documentos se transmiten íntegramente a Google. Desde el 23 de julio de 2013, también permite imprimir desde cualquier aplicación de Windows, siempre que Google Cloud Printer esté instalado en el equipo.
Google Cloud Print se integra con las versiones móviles de Gmail y Google Docs, lo que permite a los usuarios imprimir desde sus dispositivos móviles. Google Cloud Print aparece como una opción de impresora en la página de vista previa de impresión del navegador web de Google, Google Chrome, a partir de la versión 16. Las impresoras sin compatibilidad integrada con Cloud Print, a menudo denominadas «heredadas» o «clásicas», son compatibles a través de un «Cloud Print Connector» integrado en las versiones 9 y superiores de Google Chrome».
El fin de Google Cloud Print
En noviembre de 2019, Google anunció oficialmente que Google Cloud Print dejará de ser compatible a partir del 1 de enero de 2021. ¿A qué se debe este cambio? Google ha afirmado que las mejoras en la impresión nativa de Chrome OS, así como la amplia oferta de soluciones de impresión comparables en el mercado, han contribuido a su decisión de poner fin a Google Cloud Print.
Google recomienda a todos los usuarios que busquen una solución de impresión alternativa y migren sus servicios de impresión antes de que finalice el año natural 2020. Para saber cómo desactivar sus servicios de Google Cloud Print, haga clic aquí.
CloudPRNT, una alternativa a Google Cloud Print
Si es usted un proveedor de software que utiliza, o tiene previsto utilizar, Google Cloud Print con impresoras de recibos, no se preocupe; Star Micronics le ofrece una solución de impresión en la nube (o sustituto) muy sencilla. La tecnología CloudPRNT de Star Micronics no es solo una alternativa a Google Cloud Print, sino una solución aún mejor.
Acerca de CloudPRNT
Rápida de integrar. Fácil de implementar. Escalable.
CloudPRNT de Star Micronics es una tecnología innovadora que permite a los usuarios imprimir en impresoras Star directamente a través de un servicio en la nube. La impresora CloudPRNT recupera e imprime pedidos y datos desde cualquier sistema de punto de venta (TPV) basado en web que integre el protocolo de comunicación de Star.
CloudPRNT funciona con aplicaciones basadas en la web para almacenar y crear trabajos de impresión, así como para comunicar el estado a la impresora. Los servicios de TPV en la nube envían información utilizando el formato JSON, mientras que la impresora Star CloudPRNT recupera esta información a intervalos definidos. CloudPRNT se implementa en el servidor del proveedor de soluciones o del ISV, en el lenguaje y la arquitectura que se prefieran.
La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas a todo tipo de empresas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar información a la impresora. En su lugar, el TPV basado en la web puede comunicarse directamente con la impresora. Como ventaja adicional, los empresarios y los proveedores de servicios no necesitan mantener un certificado SSL para las impresoras CloudPRNT, ya que estas se comunican con el servidor en calidad de cliente.
Al adoptar sistemas de punto de venta basados en la web, las organizaciones pueden incorporar la tecnología más avanzada, aumentar la eficiencia y mucho más. Gracias a «CloudPRNT», los sistemas de punto de venta basados en la nube disponen de una solución nueva y más sencilla que ofrecer a las empresas, lo que les permite integrar a la perfección las transacciones en línea en sus operaciones.
La impresora CloudPRNT se comunica directamente con el servidor
El servidor puede controlar los periféricos conectados a la impresora (por ejemplo, cajón de efectivo, escáner, pantalla digital, zumbador/alarmas sonoras)
Interfaz múltiple compatible con sistemas de punto de venta (nativos) y sistemas de punto de venta basados en la web (en la nube)
Alojada por el proveedor de la solución o el ISV; puede desarrollarse en el lenguaje o la arquitectura que se desee
Adecuada para cualquier empresa que utilice aplicaciones basadas en la web
Etiquetas
Pedidos
Recibos
Entradas
Planificación
Y mucho más
Impresoras compatibles con CloudPRNT
CloudPRNT es compatible con una amplia gama de impresoras Star Micronics, entre las que se incluyen impresoras térmicas de recibos de 2” y 3”, impresoras térmicas de etiquetas, impresoras de impacto para cocina e impresoras térmicas de gran formato de 4”.
Impresora térmica de tickets de 3” Bluetooth, USB, Lightning, LAN Diseño resistente a salpicaduras (IPX2) Conectividad con dispositivos periféricos Carga rápida y comunicación a través del puerto USB-C® Power Delivery Tecnología SteadyLAN
Impresora térmica de recibos de 2” Bluetooth, USB, Lightning, LAN . Elegante, compacta y conectada . Fácil configuración . Cortador automático tipo guillotina. Tecnología SteadyLAN®.
Impresora térmica de recibos de 3” Interfaces intercambiables: serie, paralelo, USB, LAN . Alta fiabilidad y rendimiento . Impresión de alta velocidad de 60 recibos por minuto (300 mm/s) . Fuente de alimentación externa incluida . Compatible con PromoPRNT
Solución de etiquetas térmicas reposicionables y sin soporte. Mejora la precisión de los pedidos hasta un 99 %. El formato sin soporte ofrece un 60 % más de etiquetas por rollo que el troquelado . Compatible con papel de 80 mm y 58 mm. Alta fiabilidad y rendimiento a un bajo coste . Soporte vertical opcional
Impresora de cocina fiable. Certificada por Apple MFi. Conexiones Bluetooth, serie, paralelo, USB y LAN . Fuente de alimentación interna. Rendimiento de alta velocidad: 13 recibos o tickets por minuto. Carga de papel «Drop-In and Print». Todos los accesorios incluidos (excepto el cable).
Impresora de recibos y etiquetas de 3” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Admite papel de hasta 0,15 mm de grosor . Compatible con etiquetas con marca negra. Alimentación de papel trasera. Se puede montar en vertical
Impresora térmica de gran formato de 4” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Velocidad ultraalta: 37 recibos por minuto (180 mm/seg.) . Formato de papel ancho: 4,4” (112 mm) . Carga de papel «Drop-In and Print». Compatible con códigos de barras
CloudPRNT: ideal para realizar pedidos en línea
¿Le interesa CloudPRNT como alternativa a Google Cloud Print?
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
En esta edición:
Actualización del firmware de mPOP™ a través de la aplicación mPOP Utility. mPOPya es compatible con la mayoría de los dispositivos HID
Siga leyendo para conocer en qué consiste la actualización de este mes.
¿Qué incluye la actualización?
La última actualización del firmware de mPOP incluye una funcionalidad que permite a mPOP ser compatible con la mayoría de los dispositivos de interfaz humana (HID), como escáneres, lectores RFID y otros.
«Un dispositivo de interfaz humana, o HID, es un tipo de dispositivo informático que suelen utilizar las personas, que recibe entradas de los usuarios y les proporciona salidas. El término “HID” se refiere, por lo general, a la especificación USB-HID».
Entre los dispositivos HID más comunes se incluyen:
Escáneres
Lectores RFID
Barras táctiles
Teclados y pantallas braille actualizables
Lectores de banda magnética
Y mucho más
Próximos pasos
Puede acceder a la nueva funcionalidad de compatibilidad con dispositivos HID actualizando el firmware del mPOP, lo cual puede realizar a través de la aplicación mPOP Utility. La aplicación mPOP Utility está disponible para su descarga en la App Store para iOS y en Google Play Store para Android.
Más información sobre el mPOP
Las funciones y la conectividad del mPOP hacen que el procesamiento de las transacciones de los clientes resulte fluido y eficaz para pequeñas tiendas, cafeterías, floristerías, bares y muchos otros establecimientos. Con un diseño sencillo y elegante, el mPOP ofrece la solución definitiva para puntos de venta, adaptada a la nueva era del mPOS.
Características principales:
Impresora – cajón portamonedas – escáner – soporte para el dispositivo
Compatible con iOS, Android y Windows
Gestión de cables con múltiples opciones de salida
Cajón portamonedas: 4 ranuras para billetes y 6 u 8 ranuras ajustables para monedas
El complemento gratuito CloudPRNT de Star para WooCommerce, destinado a las impresoras de tickets de Star, permite crear rápidamente una solución de impresión remota de pedidos o tickets para restaurantes, panaderías, tiendas especializadas y otros establecimientos, con un coste y un tiempo de configuración mínimos.
