Étiquette : CloudPRNT Next

Pourquoi les grandes chaînes de restauration rapide utilisent des balances et des étiquettes de point de vente pour améliorer la précision des commandes
La précision des commandes est un facteur déterminant pour les restaurants à service rapide (QSR). Selon une étude de PwC, 61 % des consommateurs changent de marque après une seule mauvaise expérience. Face à des attentes croissantes de la part des clients et à l’essor des commandes en ligne, les QSR se tournent vers des technologies plus avancées afin de garantir que chaque commande soit exacte et livrée dans les délais.

Du matériel adapté aux commandes en ligne

Pourquoi la précision des commandes est plus importante que jamais

Les chaînes de restauration rapide redécouvrent l’intérêt des balances de caisse et des imprimantes d’étiquettes, en utilisant ces outils technologiques familiers de manière innovante. Désormais, les balances et les imprimantes aident ces chaînes à garantir la précision des commandes en ligne grâce à un moyen astucieux de vérifier que les bons articles figurent bien dans les commandes des clients.

L’imprimante multimédia mC-Label3 aide les chaînes de restauration rapide innovantes à optimiser la précision des commandes.

Considérée davantage comme une nouveauté que comme une procédure opérationnelle standard avant 2020, la commande en ligne a permis aux chaînes de restauration rapide de toucher un public plus large et de s’adapter au mode de vie trépidant des consommateurs. Cependant, lorsque la demande de commandes en ligne a augmenté dans les années 2020, les responsables ont dû adapter le fonctionnement de ces chaînes. Il n’était pas pratique de gérer les commandes en ligne destinées à la livraison au cas par cas, et toute erreur de commande pouvait avoir des conséquences désastreuses.

Les clients qui recevaient des plats erronés, des commandes incomplètes ou des sacs ayant manifestement été altérés savaient qu’ils disposaient d’autres options. En quelques clics seulement, un client pouvait essayer un nouveau restaurant — et un concurrent pouvait ainsi remporter sa clientèle et sa fidélité. L’optimisation des opérations des restaurants à service rapide grâce à des processus améliorés de traitement des commandes en ligne permet à ces établissements d’accroître la précision des commandes et de tirer pleinement parti de la demande croissante de repas à emporter.

Pourquoi les restaurants à service rapide adoptent-ils de nouvelles étiquettes pour les commandes en ligne ?

Les étiquettes constituent l’un des meilleurs moyens d’optimiser les opérations des restaurants à service rapide face à l’essor des commandes en ligne. Dès qu’un restaurant à service rapide reçoit une commande, le personnel peut imprimer des étiquettes qui accompagnent les différents plats tout au long du processus, de la préparation à l’emballage.

Les étiquettes repositionnables sans support, conformes aux normes de la FDA relatives au contact indirect avec les aliments, sont idéales pour les processus de préparation des plats. Elles permettent aux employés d’imprimer et d’appliquer les étiquettes d’une seule main, car il n’y a pas de support à retirer, et elles évitent l’encombrement des comptoirs et des sols. De plus, les employés des restaurants à service rapide peuvent déplacer les étiquettes d’une étagère ou d’un plateau avant le début de la préparation des plats vers des plateaux ou des récipients pendant la préparation de la commande, puis vers l’emballage, ce qui permet au client de savoir que son plat a été préparé à la commande.

L’mC-Label3 peut imprimer sur tous les types de supports, quelles que soient leurs largeurs : une solution idéale pour les restaurants à service rapide.

Les chaînes de restauration rapide innovantes exploitent également les étiquettes de manière inédite pour gagner en efficacité et améliorer l’expérience client. Les étiquettes prédécoupées permettent non seulement d’afficher l’image de marque et les informations commerciales sur chaque emballage, mais elles sont également disponibles en différentes tailles, ce qui les rend idéales pour organiser les stocks en cuisine. Grâce à l’imprimante multimédia emC-Label3, les chaînes de restauration rapide peuvent stocker des modèles d’images — tels que des listes d’ingrédients ou des dates de péremption — directement dans la mémoire de l’imprimante. Ces modèles peuvent être imprimés à la demande à l’aide du bouton multifonction de l’imprimante, même sans connexion Internet, ce qui rend les opérations en cuisine plus rapides et plus cohérentes.

Les étiquettes permanentes permettent aux restaurants de garantir à leurs clients qu’une fois l’emballage scellé par le personnel, personne ne l’a ouvert. Les chaînes de restauration rapide peuvent également utiliser ces étiquettes pour interagir avec leurs clients, en les encourageant à scanner un code QR afin de rejoindre un programme de fidélité ou d’accéder à des bons de réduction ou des remises sur leurs prochaines commandes. L’utilisation d’étiquettes de commande est une solution simple, mais elle peut avoir un impact considérable sur l’activité d’un restaurant rapide.

Maîtrisez l’art de l’étiquetage

Comment les balances de point de vente améliorent la précision des commandes en ligne dans la restauration rapide

Les balances offrent aux équipes des restaurants à service rapide un moyen rapide et simple de connaître le contenu de la commande d’un client. La pesée du sac permet aux équipes de vérifier l’exactitude de la commande. La balance de point de vente peut comparer le poids d’une commande en ligne emballée aux poids enregistrés dans un tableur ou une base de données. Les balances de haute précision permettent à l’équipe de la restauration rapide de prendre en compte les emballages, les condiments et les couverts — et même de vérifier si un sandwich contient bien le fromage et le bacon demandés par le client.

Cette étape supplémentaire de contrôle qualité consistant à peser une commande en ligne peut générer des retombées significatives en termes de fidélisation de la clientèle, de chiffre d’affaires et de compétitivité.

Balances mG-TUDB

Conçues pour allier précision et polyvalence, les balances mG-TUDB conviennent parfaitement aux caisses en libre-service des supermarchés, aux rayons de fruits et légumes et à la vente de produits en vrac. Certifiées conformes aux normes commerciales aux États-Unis et au Canada, ces balances offrent une précision de classe III et une connectivité fluide via Bluetooth, port série ou USB-C. Leur grand plateau et leur support d’affichage en option garantissent une configuration aisée avec votre système de point de vente, ce qui les rend idéales pour un large éventail d’applications, des épiceries fines aux marchés fermiers.

En savoir plus >

Les avantages des balances de point de vente et des étiquettes de commande spécialement conçues

L’optimisation des processus de traitement des commandes à livrer grâce au choix de balances et d’étiquettes de commande adaptées présente plusieurs avantages pour les restaurants à service rapide, notamment :

1. Des opérations plus durables

L’amélioration de la précision des commandes grâce à des balances et à des étiquettes de commande sans support contribue à réduire le gaspillage alimentaire et le gaspillage de papier, ce qui permet de réaliser des économies, d’augmenter le retour sur investissement et de renforcer les initiatives en matière de développement durable.

2. Sécurité alimentaire

Les chaînes de restauration rapide qui choisissent des étiquettes conformes aux normes de la FDA relatives au contact alimentaire indirect éliminent les risques pour la sécurité alimentaire liés aux supports d’étiquettes susceptibles de contenir des substances chimiques nocives.

3. Réduction des coûts

Lorsque les chaînes de restauration rapide rationalisent leurs opérations et améliorent la précision des commandes, elles gagnent en efficacité et maîtrisent leurs coûts.

Mettez en œuvre la technologie adaptée à votre activité

À mesure que les activités des chaînes de restauration rapide évoluent pour s’adapter aux comportements des consommateurs, celles-ci doivent trouver les processus les plus efficaces et la technologie nécessaire pour les soutenir. Les balances de point de vente et les solutions d’étiquetage des commandes en ligne permettent aux chaînes de restauration rapide de répondre à la demande tout en fonctionnant efficacement et en garantissant la sécurité alimentaire. Contactez Star pour en savoir plus sur les solutions adaptées à votre chaîne de restauration rapide.

Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne

Vous recherchez un nouveau moyen de développer votre activité de restauration ? Accepter les commandes en ligne vous permet de rester dans la course et de rester compétitif.

Découvrez comment

Ressources supplémentaires

En collaboration avec les chaînes de restauration rapide, Star Micronics a développé des balances de point de vente et des solutions d’étiquetage des commandes qui contribuent à une exploitation plus efficace et à une plus grande satisfaction client. Les solutions pour la restauration rapide proposées par Star comprennent :
- Balances de point de vente de la série mG-T : Star propose une gamme de balances certifiées NTEP et Measurement Canada offrant une précision de classe III.
- Écran sur pied mG-TUDB : cet écran sur pied est spécialement conçu pour les balances de point de vente Star afin d’offrir une lecture claire du poids. La balance alimente cet écran, ce qui simplifie son installation et assure son alimentation au quotidien.
- Imprimante multimédia mC-Label3 : les restaurants à service rapide peuvent imprimer des étiquettes adhésives, permanentes, sans support ou prédécoupées grâce à cette imprimante polyvalente et compatible avec le cloud.
- Imprimante d’étiquettes adhésives sans support TSP143IV SK X4 : plus petite imprimante d’étiquettes adhésives du marché, cet appareil compact imprime des étiquettes thermosensibles repositionnables sans support. Le modèle X4 intègre les quatre principales options de connectivité.
- CloudPRNT et CloudPRNT Next : CloudPRNT et CloudPRNT Next garantissent une communication rapide et fiable entre les systèmes basés sur le cloud, tels que les systèmes de commande en ligne, les applications mobiles et les imprimantes en libre-service. CloudPRNT Next utilise le protocole MQTT pour assurer une impression fiable sur l’ensemble des appareils et des sites d’une entreprise, tout en offrant flexibilité et contrôle.
La restauration rapide intelligente :

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mars 28, 2025
Les réponses dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée concernant les services de point de vente dans le cloud
Avec l’essor de l’Internet des objets (IoT), de l’intelligence artificielle (IA) et d’autres technologies de pointe, l’adoption des services cloud se généralise de plus en plus. Selon Gartner, les dépenses consacrées aux services cloud publics atteindront 723,4 milliards de dollars en 2025, contre 595,7 milliards de dollars l’année dernière.

Les services cloud profitent à différents secteurs d’activité de diverses manières, notamment en ce qui concerne les services de point de vente (POS) dans le cloud. Pour les commerçants et les restaurateurs, les services POS dans le cloud permettent de gérer à distance les terminaux de point de vente et leurs périphériques. Les responsables peuvent surveiller les appareils afin de s’assurer qu’ils sont connectés et fonctionnent correctement. Ils peuvent également effectuer des diagnostics à distance pour résoudre les problèmes de maintenance qui pourraient se profiler. Un système de caisse en nuage permet d’adopter une approche proactive qui optimise la disponibilité des équipements, plutôt que de réagir uniquement lorsqu’une imprimante ou un autre appareil cesse de fonctionner.

Les services de TPV dans le cloud peuvent également mettre des données et des outils à la disposition des collaborateurs de toute l’entreprise, ce qui permet de gagner du temps et de garantir la cohérence de la marque.

Impression dans le cloud avecCloudPRNT Next

Alors, qu’est-ce qui vous empêche d’utiliser les services de caisse en ligne ?

Même si les solutions cloud offrent de nombreux avantages aux commerçants et aux restaurateurs, il est courant que les chefs d’entreprise aient certaines appréhensions. En vous informant, vous comprendrez mieux le fonctionnement des solutions cloud et les mesures de sécurité mises en place, ce qui vous permettra d’aller de l’avant en toute confiance. Voici quelques-unes des informations les plus importantes que vous devez connaître au sujet des services de caisse en ligne :

Les services de caisse en ligne sont sécurisés

Bien que les informations relatives aux cyberattaques soient désormais monnaie courante, l’utilisation de services de TPV dans le cloud n’augmente pas nécessairement vos risques. Les fournisseurs de services cloud investissent massivement dans la sécurisation de leurs offres et s’adaptent en permanence à l’évolution des menaces.

Dans la plupart des cas, les mesures de sécurité mises en place par le fournisseur dépassent de loin tout ce qu’un commerçant ou un restaurateur pourrait mettre en œuvre à lui seul. En vous associant à un fournisseur de confiance, vous pouvez être certain que vos données et votre entreprise sont protégées par des mesures de sécurité robustes.

La confidentialité de vos données est garantie

Les fournisseurs de services de TPV dans le cloud veillent à préserver la confidentialité des données de chaque client. Aucun autre client n’a accès à vos données ; ils ne peuvent pas consulter les modèles d’étiquettes que vous avez créés ni accéder aux tickets de caisse numériques que vous stockez pour faciliter les retours de vos clients. Les seules personnes pouvant accéder à vos données sont vos employés disposant des identifiants de connexion appropriés.

Vous pouvez travailler hors ligne

Bien que l’accès à vos données dans le cloud nécessite une connexion réseau, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas travailler lorsque vous êtes hors ligne. Les services de TPV dans le cloud offrent souvent la possibilité de mettre en place un système « hybride » dans lequel les informations sont stockées localement. Cela permet à vos employés d’y accéder en cas de coupure de réseau et de synchroniser les données une fois la connexion rétablie. Les fournisseurs de services cloud veillent à ce que vos flux de travail ne soient pas interrompus.

Les imprimantes d’étiquettes Star Micronics mC-Label3 et TSP143IV SK prennent en charge CloudPRNT Next, qui permet une impression rapide via le cloud.

Vous pouvez vous les permettre

Le coût est toujours un facteur à prendre en compte, mais avec les services de point de vente dans le cloud, il est important de raisonner en termes de coût total de possession (TCO). Vous n’avez pas besoin d’une infrastructure aussi importante sur site pour réaliser les mêmes tâches qu’une solution cloud. Vous utilisez les ressources du fournisseur, et non vos propres serveurs, pour des tâches telles que le stockage, la sauvegarde et la sécurité des données.

Lorsque l’on prend en compte l’ensemble des coûts et des économies réalisées, y compris les gains d’efficacité opérationnelle, les services cloud s’avèrent généralement plus rentables que les solutions sur site. De plus, les services cloud de Star Micronics sont inclus sans frais supplémentaires avec nos imprimantes compatibles cloud.

Ils sont faciles à utiliser

L’une des principales préoccupations des chefs d’entreprise est que les services de point de vente dans le cloud puissent s’avérer trop complexes à utiliser pour leurs employés. Cependant, une brève démonstration vous montrera à quel point l’utilisation des services cloud peut être simple. Par exemple, la solution «PromoPRNT» de Star vous permet d’ajouter des promotions sur les tickets de caisse, vous offrant ainsi un nouvel outil efficace pour fidéliser votre clientèle. Vous pouvez facilement créer des promotions à partir de modèles et les gérer depuis n’importe quel appareil connecté. Pour vos collaborateurs, l’ajout de messages marketing sur les tickets de caisse se fait sans effort.

Qu’est-ce que « CloudPRNT Next » ?

Si vous étudiez les options de TPV dans le cloud, il est utile de vous familiariser avec CloudPRNT Next, la technologie d’impression à distance de nouvelle génération de Star Micronics.

Basée sur le protocole MQTT, CloudPRNT Next offre une communication plus rapide, plus sécurisée et plus évolutive entre les applications cloud et les imprimantes. Que vous imprimiez des tickets de caisse, des commandes, des étiquettes ou des billets, CloudPRNT Next donne aux développeurs et aux opérateurs la possibilité de :
- Imprimer directement depuis des applications web — sans avoir besoin d’un intergiciel ni d’un serveur local
- Recevoir des informations en temps réel de la part de l’imprimante (état, erreurs, confirmations)
- S’adapter facilement à l’ensemble de vos sites et appareils
- Prendre en charge des flux de travail complexes, tels que l’étiquetage de plusieurs articles ou la gestion des commandes hors site
C’est la solution idéale pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), les opérateurs de restauration d’entreprise et les chaînes de restauration rapide (QSR) qui souhaitent rationaliser le traitement des commandes à distance sans pour autant renoncer au contrôle ni à la fiabilité.

Quelle sera votre prochaine étape ?

Une fois que vous aurez bien cerné les avantages et les inconvénients des services de point de vente (POS) dans le cloud, vous pourrez prendre une décision éclairée quant à leur intérêt pour votre entreprise. Vous vous posez sans doute d’autres questions sur le fonctionnement d’un système de point de vente dans le cloud au sein de votre entreprise et sur les avantages qu’il vous apportera. L’équipe de Star Micronics est là pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la solution cloud la mieux adaptée à votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui.

Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud

Les consommateurs se sont exprimés ! L’avenir du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration repose sur l’omnicanal, le cloud et la connectivité. Votre entreprise est-elle prête ?

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Êtes-vous prêt à optimiser vos capacités d’impression dans le cloud ?

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février 28, 2025
Pourquoi les entreprises adoptent les systèmes de caisse en ligne – et pourquoi vous devriez en faire autant
Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « Pourquoi les entreprises adoptent les solutions de point de vente dans le cloud – et pourquoi vous devriez en faire autant », l’animatrice Kate Orara examine la tendance croissante en faveur des solutions de point de vente dans le cloud et explique pourquoi les entreprises opèrent cette transition. S’appuyant sur son expertise en tant que responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, Kate explique comment les revendeurs à valeur ajoutée (VAR), les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les chefs d’entreprise peuvent tirer parti de la technologie des systèmes de point de vente dans le cloud pour gagner en efficacité, réduire leurs coûts et maintenir la compétitivité de leurs activités.

Cet épisode offre des informations précieuses sur les avantages des systèmes de point de vente dans le cloud, notamment l’accès aux données en temps réel, l’évolutivité, les améliorations en matière de sécurité et la réduction du coût total de possession (TCO), aidant ainsi les entreprises à rester compétitives dans un environnement numérique en constante évolution.

Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

Anticiper l’avenir grâce aux systèmes de point de vente dans le cloud

Le passage à un système de point de vente (POS) dans le cloud redéfinit la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations, leurs interactions avec la clientèle et leur expansion sur plusieurs sites. Kate aborde les principaux avantages, tels que les mises à jour logicielles automatiques, la réduction de la maintenance informatique et le renforcement de la sécurité des données. Elle répond également aux préoccupations courantes, notamment concernant le fonctionnement hors ligne, la conformité PCI et la propriété des données, afin de permettre aux entreprises de comprendre comment mener à bien cette transition en toute confiance.

Cet épisode est incontournable pour tous ceux qui souhaitent optimiser leur stratégie de point de vente. Que vous soyez un restaurant rapide, une chaîne de magasins ou une grande entreprise, adopter la technologie cloud peut vous permettre de gagner en efficacité et de poser les bases d’un succès durable.

Avez-vous déjà entendu parler de « CloudPRNT Next » de Star ? Découvrez-en davantage sur la nouvelle génération d’impression dans le cloud ici >

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Le podcast Rising Stars

Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis liés à l’évolution rapide des technologies de point de vente.

Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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Transcription de l’épisode

[Musique]

Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et les points de vente. Je m’appelle Kate Orara, je suis responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider tout au long de ce parcours. Ici, nous nous penchons sur les dernières innovations qui façonnent les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et du cannabis. Que vous soyez un passionné de technologie ou un chef d’entreprise, voici votre passe d’accès aux coulisses pour découvrir des informations d’initiés. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics pour innover et progresser ensemble.

Aujourd’hui, nous abordons un sujet passionnant qui porte sur la modernisation de nos pratiques commerciales : le passage aux systèmes de point de vente (POS) basés sur le cloud. Que vous soyez revendeur ou éditeur de logiciels indépendant (ISV), aider vos utilisateurs finaux à comprendre l’intérêt de migrer leur système de point de vente vers le cloud peut changer la donne, non seulement pour leur entreprise, mais aussi pour la vôtre. Abordons donc ce sujet sous un angle optimiste et concret.

Accessibilité et flexibilité

Voici en quoi cela consiste : les systèmes de point de vente basés sur le cloud fonctionnent comme la télécommande ultime pour les opérations commerciales. Avec une simple connexion Internet, les chefs d’entreprise peuvent gérer leurs ventes, suivre leurs stocks et même superviser les performances de leurs employés, où qu’ils se trouvent.

Pensez-y : un chef d’entreprise peut se trouver à la plage (quelle chance !) ou en visite dans un autre point de vente, et il peut tout de même consulter les données de vente en temps réel sur son smartphone ou sa tablette. C’est comme s’il avait toute son entreprise dans sa poche. Ce niveau de flexibilité n’est pas seulement un avantage : c’est une nécessité dans le monde du commerce de détail d’aujourd’hui, où tout va très vite.

Pour les revendeurs et les éditeurs de logiciels indépendants, c’est un argument de vente en or. Vous ne vous contentez pas de proposer un logiciel ; vous offrez liberté et contrôle.

Efficacité opérationnelle

Les systèmes basés sur le cloud simplifient de nombreux processus quotidiens, ce qui les rend incroyablement efficaces pour les utilisateurs finaux. Voici un exemple : au lieu de mettre à jour manuellement les stocks sur plusieurs magasins ou plateformes, un système cloud effectue la mise à jour en temps réel. Un clic, et hop : les stocks sont synchronisés. Pas de tableurs, pas d’approximations, pas de casse-tête.

Qu’en est-il des mises à jour logicielles ? Les systèmes de point de vente traditionnels nécessitent souvent des mises à jour manuelles, ce qui entraîne des temps d’arrêt. Avec le cloud, les mises à jour s’effectuent automatiquement en arrière-plan, garantissant ainsi qu’il n’y a aucune perturbation des opérations commerciales. C’est transparent.

En tant que revendeur ou éditeur de logiciels indépendant (ISV), vous pouvez en toute confiance présenter les systèmes basés sur le cloud comme des outils qui facilitent la vie des utilisateurs finaux. Lorsque les entreprises fonctionnent plus efficacement, elles se développent plus rapidement, et ce succès rejaillit sur vous en tant que conseiller de confiance.

Présenter les avantages aux clients

Alors, comment présenter ces avantages sous la forme d’un message convaincant pour vos clients ? Voici le scénario gagnant-gagnant que vous pouvez décrire au chef d’entreprise : passer à un système de point de vente basé sur le cloud lui apporte liberté, rapidité et tranquillité d’esprit. Pour vous, revendeur ou éditeur de logiciels indépendant (ISV), c’est l’occasion de nouer des relations plus solides, de générer des revenus récurrents grâce aux abonnements et d’aider vos clients à garder une longueur d’avance.

Il ne s’agit pas seulement de vendre de la technologie ; il s’agit d’être un partenaire de croissance.

Quand un système de caisse en cloud n’est-il pas la solution idéale ?

Avant de conclure, abordons une question courante : existe-t-il des entreprises pour lesquelles un système de caisse en cloud pourrait ne pas être la solution idéale ? La réponse courte est : oui. Bien que les systèmes en cloud offrent des avantages significatifs, ils ne constituent pas une solution universelle.

Voici quelques cas de figure où ils pourraient ne pas être la solution la plus adaptée :
- Les entreprises situées dans des zones où la connexion Internet est instable : bien que de nombreux systèmes proposent un mode hors ligne, une connectivité stable est essentielle pour tirer pleinement parti des avantages du cloud. Dans de tels cas, un système hybride ou un système de point de vente traditionnel hébergé sur site pourrait constituer un meilleur choix.
- Exigences spécifiques en matière de logiciels ou de matériel : certaines entreprises manufacturières ou certains environnements de vente au détail hautement spécialisés peuvent utiliser des équipements ou des flux de travail nécessitant des systèmes plus anciens, installés sur site.
- Petites entreprises au volume de transactions réduit : bien que les systèmes de point de vente basés sur le cloud présentent souvent un coût total de possession inférieur, les très petites entreprises dont le volume de transactions est extrêmement faible peuvent juger les frais d’abonnement superflus par rapport à des caisses enregistreuses classiques ou à des systèmes autonomes.
En tant que revendeurs et éditeurs de logiciels indépendants (ISV), votre rôle consiste à orienter les utilisateurs finaux vers la solution la mieux adaptée à leur situation particulière. Posez-leur des questions pertinentes sur leur infrastructure, leur emplacement et leurs besoins opérationnels. Si un système basé sur le cloud ne leur convient pas, ils apprécieront votre honnêteté, et cette confiance pourra déboucher sur de futures opportunités.

Conclusion

Pour conclure, n’oubliez pas : les systèmes de point de vente basés sur le cloud apportent une valeur ajoutée considérable, mais ils ne constituent pas la solution idéale pour toutes les entreprises. Savoir quand et pourquoi les recommander ou ne pas les recommander est ce qui vous permettra de vous démarquer en tant que conseiller de confiance.

Merci d’avoir écouté cet épisode du podcast « Rising Stars » ! Si vous avez trouvé la discussion d’aujourd’hui utile, partagez-la avec un collègue ou publiez-la sur vos réseaux sociaux. Poursuivons ces échanges ! Et si vous avez d’autres questions sur les systèmes de caisse en ligne, n’hésitez pas à me contacter ou à vous adresser à l’équipe de Star. Je serais ravi d’avoir de vos nouvelles.

D’ici là, restez inspirés, restez innovants et continuez à viser les étoiles.

Et voilà, c’est tout pour cet épisode du podcast « Rising Stars » ! Un immense merci à nos incroyables auditeurs de nous avoir suivis. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de laisser un commentaire. Vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur de la technologie du commerce de détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et des contenus en coulisses.

Avant de vous quitter, n’oubliez pas : l’avenir de la technologie du commerce de détail est entre nos mains, et c’est ensemble que nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

[Musique]
février 21, 2025
Mise à jour logicielle Star : CloudPRNT Next est désormais compatible avec les modèles TSP143IV et TSP143IV SK

La technologie « CloudPRNT Next » de Star Micronics, initialement lancée sur les modèles mC-Print3, est désormais également disponible pour les dernières imprimantes thermiques de tickets de caisse TSP143IV, y compris les modèles d’imprimantes d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK. En mettant à jour le micrologiciel vers la version 2.2 ou une version ultérieure, les utilisateurs de ces modèles TSP143IV peuvent désormais profiter des avantages de CloudPRNT Next, ce qui améliore les opérations d’impression dans le cloud dans les environnements nécessitant davantage d’efficacité, de fiabilité et d’évolutivité.

Pour en savoir plus sur la technologie CloudPRNT Next, cliquez ici >

CloudPRNT Next prend en charge l’impression à distance optimisée via le protocole MQTT, offrant une communication en temps réel plus fiable entre les systèmes cloud et les appareils connectés. Il en résulte une latence réduite et une consommation de bande passante moindre, ce qui est particulièrement avantageux pour les entreprises à forte demande ou disposant de plusieurs sites. De plus, l’infrastructure évolutive d’CloudPRNT Next s’adapte à un nombre croissant d’appareils connectés, aidant ainsi les entreprises à se développer sans compromettre leurs performances.

Pour activer CloudPRNT Next sur les imprimantes TSP143IV et TSP143IV SK, effectuez la mise à jour vers la version 2.2 ou ultérieure du micrologiciel. Cette mise à jour permet aux entreprises et aux développeurs de tirer pleinement parti des fonctionnalités d’impression avancées de CloudPRNT Next, optimisant ainsi la gestion des commandes et l’efficacité des flux de travail à tous les niveaux.

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novembre 2, 2024
Solutions indispensables pour la restauration aéroportuaire dans le secteur de l’hôtellerie-restauration moderne

Les restaurants et les entreprises de restauration implantés dans les aéroports disposent d’une formidable opportunité de proposer aux voyageurs les repas et les en-cas dont ils ont besoin pour se restaurer avant ou après leurs vols. Cependant, traiter les commandes et optimiser l’expérience client peut s’avérer difficile sans les solutions adaptées aux restaurants d’aéroport.

Le personnel des restaurants et des points de vente des aéroports doit faire face à la demande de milliers de personnes, en particulier lors de l’atterrissage de vols importants ou aux heures de repas habituelles. De plus, les voyageurs recherchent des expériences variées. Certains souhaitent un service rapide avant de prendre un vol en correspondance et ne feront pas preuve de patience s’ils sont contraints de perdre du temps à faire la queue. D’autres souhaitent se détendre dans un restaurant au cours d’une longue journée de voyage.

Quelle que soit la manière dont ils s’organisent, les voyageurs souhaitent bénéficier d’un service efficace et de plats préparés à la commande. La complexité liée à la gestion de plusieurs restaurants peut rendre la satisfaction de ces demandes encore plus difficile. Les exploitants peuvent disposer de nombreux points de vente répartis dans tout l’aéroport ou de points de vente présentant des enseignes et des menus différents. Assurer le bon fonctionnement de chaque restaurant, comptoir et stand de restauration nécessite une visibilité en temps réel et un contrôle centralisé.

Découvrez les solutions aériennes de Star

Solutions incontournables pour les restaurants d’aéroport

Des technologies spécialement conçues pour les restaurants d’aéroport permettent de répondre aux attentes élevées des clients en matière de rapidité et d’efficacité du service, même aux heures de pointe. Les restaurants et services de restauration modernes des aéroports s’appuient sur les technologies suivantes :

1. Commandes en ligne et matériel compatible avec le cloud

De plus en plus de voyageurs choisissant de commander des plats et des boissons depuis leur appareil mobile, la commande en ligne est devenue un service incontournable pour les restaurants d’aéroport. Permettre aux clients de consulter les menus, de passer commande et de payer directement depuis leur téléphone améliore non seulement le confort, mais contribue également à réduire les temps d’attente aux comptoirs très fréquentés. Les clients peuvent passer commande en quelques clics tout en se déplaçant dans le terminal, ce qui permet au personnel de préparer les plats avant même qu’ils n’arrivent au restaurant.

Pour offrir un tel niveau de confort, il est idéal de disposer d’un matériel compatible avec le cloud. Les imprimantes compatibles avec l’impression via le cloud reçoivent les commandes directement depuis les plateformes de commande en ligne, qu’il s’agisse d’applications mobiles ou de sites web, ce qui réduit au minimum le recours à des appareils supplémentaires ou à la saisie manuelle. Cette technologie permet au personnel de rester informé des commandes en temps réel, ce qui réduit les retards et garantit que toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont imprimées avec précision et gérées efficacement.

La technologie CloudPRNT de Star Micronics rend ce processus irréprochable en permettant aux imprimantes de communiquer directement avec les services de commande en ligne. Grâce à CloudPRNT Next de Star, optimisé par le protocole MQTT, les restaurants d’aéroport bénéficient d’une communication cloud plus rapide et plus fiable, garantissant une impression immédiate des commandes, même dans des environnements à forte affluence.

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2. Bornes en libre-service

Le déploiement de bornes est l’un des meilleurs moyens de réduire les files d’attente et de minimiser les erreurs et le gaspillage. Au lieu d’attendre l’aide d’un employé, les voyageurs passent leur commande à une borne, en utilisant un écran tactile pour choisir précisément ce qu’ils souhaitent.

Les « bornes » en libre-service peuvent prendre de nombreuses formes, allant de grands écrans d’affichage numérique interactifs à des écrans tactiles intégrés dans des armoires. Cependant, une tablette placée dans un boîtier sécurisé, soutenue par un support ou un présentoir, offre aux restaurants d’aéroport une solution peu encombrante pour proposer des options en libre-service.

Grâce aux bornes en libre-service, les voyageurs sont libres de parcourir rapidement les options proposées et peuvent même passer commande auprès de différents restaurants ou commerçants situés à proximité, depuis un même écran. Le logiciel de la borne permet de mettre à disposition des informations nutritionnelles et sur les allergènes, et de proposer aux clients des offres incitatives pour transformer leur commande en menu ou y ajouter un accompagnement.

Après avoir fait leur choix, les voyageurs peuvent payer à la borne en espèces, par carte bancaire ou via un portefeuille numérique. Un reçu ou un ticket comportant un numéro de commande est alors imprimé pour faciliter le suivi. Le reçu peut également indiquer l’heure estimée à laquelle la commande sera prête, ce qui permet aux voyageurs d’acheter des articles pour leur vol ou de faire d’autres courses avant de venir retirer leur repas.

3. Imprimantes de cuisine

Une fois que les voyageurs ont passé leur commande, il est essentiel que les cuisines des aéroports les reçoivent rapidement et avec précision. Les imprimantes de cuisine garantissent que chaque commande parvienne sans délai en cuisine, ce qui aide le personnel à préparer et à servir les plats efficacement, même pendant les heures de pointe. En optimisant le processus de commande, ces imprimantes contribuent à accélérer le service, ce qui se traduit au final par une expérience plus fluide et des clients plus satisfaits.

Les imprimantes à impact sont réputées pour leur robustesse et sont capables de répondre aux exigences des cuisines très fréquentées. Elles produisent de manière fiable des commandes claires et lisibles, tout en conservant de bonnes performances malgré la chaleur et l’humidité souvent présentes dans les cuisines. Ces imprimantes offrent également une impression rapide, un chargement simple du papier et un design compact permettant d’optimiser l’espace.

La série SP700 de Star Micronics prend en charge la technologie CloudPRNT, qui permet aux imprimantes de cuisine de recevoir des commandes en ligne directement depuis des plateformes cloud sans matériel supplémentaire. Cette fonctionnalité permet au personnel de suivre plus facilement les commandes et réduit les retards, offrant ainsi une expérience positive tant aux clients sur place qu’aux clients en ligne.

Imprimante à impact SP700

Grâce à sa conception robuste et à sa qualité d’impression constante, l’imprimante à impactSP700 améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client en rationalisant la gestion des commandes.

Découvrez laSP700 >

À mesure que les cuisines modernes adoptent des systèmes de contrôle efficace de la chaleur, les imprimantes thermiques de tickets deviennent rapidement la norme en matière de performances fiables dans les environnements à haute température. Les imprimantes thermiques de tickets ou de bons offrent des vitesses plus élevées et des options de connectivité améliorées, ce qui les rend idéales pour un flux de travail plus fluide en cuisine.

Découvrez ici « Pourquoi les imprimantes thermiques de tickets ont leur place dans les cuisines modernes d’aujourd’hui » >

4. Imprimantes de point de vente et de tickets de caisse

Dans les restaurants d’aéroport, les terminaux de point de vente et les imprimantes de tickets jouent un rôle crucial pour garantir une expérience client rapide et soignée. Les environnements à fort volume de passage nécessitent des systèmes de point de vente efficaces, capables de traiter rapidement divers modes de paiement, des portefeuilles électroniques aux cartes sans contact, afin de répondre aux exigences d’un rythme effréné des voyageurs en aéroport. Associés à des imprimantes thermiques de tickets de caisse à grande vitesse, ces systèmes accélèrent les transactions, réduisant ainsi au minimum les temps d’attente pour les clients désireux de manger un morceau avant leur vol.

Outre un traitement efficace, des tickets clairs et lisibles facilitent le suivi des commandes et leur retrait, tant pour les clients que pour le personnel. Les imprimantes thermiques de tickets fournissent des tickets nets et lisibles, comportant les numéros de commande et les instructions, ce qui aide les voyageurs et le personnel à rester organisés dans l’environnement aéroportuaire où tout va très vite.

Imprimante de tickets mC-Print3

L’imprimante Star Micronics mC-Print3 allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

Découvrez la mC-Print3 >

5. Imprimantes d’étiquettes

Les imprimantes d’étiquettes sont devenues indispensables dans les restaurants d’aéroport, offrant une solution polyvalente pour l’étiquetage de divers articles, des plats à emporter aux ingrédients frais. Des étiquettes claires et faciles à lire indiquent les noms des produits, les informations nutritionnelles et les prix, permettant ainsi aux voyageurs de prendre rapidement leurs décisions d’achat, ce qui est particulièrement utile dans des environnements où tout va très vite.

Les imprimantes d’étiquettes sans support, en particulier, offrent des avantages considérables aux restaurants d’aéroport. Contrairement aux étiquettes traditionnelles, les étiquettes sans support ne comportent pas de film de protection en silicone, ce qui accélère leur application, élimine les déchets inutiles et permet de maintenir les postes de travail plus propres et plus sûrs. Ces imprimantes peuvent utiliser soit un adhésif repositionnable pour un étiquetage temporaire, soit un adhésif plus puissant pour des applications plus durables.

Imprimante multimédia mC-Label3

L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, qu’elles soient permanentes ou repositionnables. Elle dispose d’une connectivité cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

Découvrez l’mC-Label3 >

6. Lecteurs de codes-barres

Pour les restaurants qui souhaitent optimiser la gestion de leurs stocks et simplifier leurs processus, les codes-barres ou les codes QR constituent un complément idéal aux étiquettes. La lecture de ces codes permet au personnel de vérifier rapidement les détails des produits, de contrôler les niveaux de stock et même de suivre les tendances des ventes pour un réapprovisionnement efficace. Les codes-barres sur les tickets de caisse ou les codes QR pour les commandes via une application mobile optimisent également l’expérience client en facilitant la consultation des détails de la commande ou la participation à des programmes de fidélité.

De plus, les lecteurs de codes-barres, qu’ils soient portables ou de comptoir, sont indispensables pour un traitement fluide et précis des commandes, la vérification de l’âge et le suivi des stocks. Des appareils portables destinés à une utilisation en entrepôt aux scanners fixes pour les caisses, les équipements de lecture de codes-barres améliorent l’efficacité et la précision opérationnelles, offrant au personnel des restaurants d’aéroport des outils fiables pour améliorer le service client et maintenir un stock organisé et bien approvisionné.

Les lecteurs de codes-barres 1D/2D de Star

Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, parfaits pour répondre à des besoins professionnels variés. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres figurant sur les permis de conduire et les pièces d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez la solution la mieux adaptée à votre configuration : des modèles de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.

Lecteurs de codes-barres 2D

Consultez le catalogue d’étoiles

Découvrez la gamme complète de solutions Star Micronics destinées à la restauration aéroportuaire dans notre catalogue de produits. Vous y trouverez tous les outils nécessaires pour assurer un fonctionnement efficace et performant de vos services de restauration en aéroport.

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Pensez « omnicanal » pour les solutions de restauration dans les aéroports

Les voyageurs proviennent de tous les horizons, et leurs préférences quant à la manière dont ils interagissent avec les entreprises varient considérablement. Par exemple, les personnes ne parlant pas la langue locale peuvent trouver plus facile d’utiliser une borne dotée d’une assistance multilingue, tandis que les voyageurs à mobilité réduite peuvent préférer consulter les options de menu sur un écran plutôt que de se déplacer de restaurant en restaurant. Certains clients peuvent même souhaiter bénéficier de la commodité de passer commande simultanément auprès de plusieurs points de restauration de l’aéroport.

D’un autre côté, les voyageurs pressés de prendre un vol en correspondance recherchent souvent des options rapides à emporter avec un passage en caisse rapide en libre-service. Le recours à une approche omnicanale pour les solutions de restauration aéroportuaire rend possible tous les types d’interaction.

De plus, ces solutions permettent aux restaurants d’aéroport d’améliorer leur efficacité opérationnelle, d’optimiser la précision des commandes et de réduire le gaspillage. En reliant les processus en salle et en cuisine, les exploitants peuvent garantir un contrôle, une cohérence et un service client de haute qualité. Grâce à une technologie adaptée, les restaurants d’aéroport peuvent surmonter les défis spécifiques à l’hôtellerie aéroportuaire, en créant une expérience fluide et sereine qui profite tant aux voyageurs qu’au personnel.

Découvrez dès aujourd’hui nos solutions de restauration pour les aéroports :

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octobre 25, 2024
Comment le protocole MQTT permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) d’économiser du temps, de l’argent et de l’espace de stockage dans le cloud
Aujourd’hui, le cloud règne en maître dans le monde des technologies de point de vente. Les entreprises délaissent progressivement les systèmes sur site au profit de solutions basées sur le cloud. Cela vaut tout particulièrement pour les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration, qui tirent pleinement parti des avantages de la technologie d’impression dans le cloud.

En conséquence, ces secteurs exigent de leurs éditeurs de logiciels indépendants (ISV) ce qu’ils n’avaient jamais demandé à l’époque des logiciels sur site : des solutions cloud rapides, fiables et évolutives. C’est là que le protocole MQTT offre des avantages révolutionnaires, en aidant les ISV à gagner du temps, à réduire leurs coûts et à optimiser leurs ressources cloud.

Découvrez les technologies de point de vente de Star

Qu’est-ce que le protocole MQTT et en quoi est-il important pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) ?

MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) est un protocole de communication léger conçu pour un transfert de données efficace et à faible bande passante, offrant aux éditeurs de logiciels indépendants une solution qui améliore les performances du système tout en limitant les exigences opérationnelles. Contrairement aux protocoles traditionnels tels que HTTP, qui reposent sur un interrogateur constant, MQTT utilise un modèle de publication-abonnement : les appareils (éditeurs) envoient des données à un courtier central, qui les transmet ensuite uniquement aux appareils ayant manifesté leur intérêt pour les recevoir (abonnés). Cette méthode ne transmet les données qu’en cas de nécessité, éliminant ainsi le besoin de vérifications et de mises à jour constantes.

Cette différence se traduit par une communication cloud plus rapide et plus efficace, qui réduit la charge sur les ressources et élimine les coûts superflus. Pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) gérant des systèmes d’impression basés sur le cloud, tels que les imprimantes de point de vente ou les services à distance, cette approche offre un avantage significatif en termes de fiabilité et de performances.

Fondamentalement, MQTT facilite la communication en temps réel entre les appareils et les applications cloud, ce qui le rend particulièrement utile pour les éditeurs de logiciels indépendants gérant des systèmes qui nécessitent des connexions stables. Ce protocole aide ces éditeurs à gérer plus efficacement leurs applications cloud en réduisant la congestion du réseau et en permettant un transfert de données plus rapide et en temps réel.

Cette efficacité est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant sur plusieurs sites — telles que les chaînes de distribution, les franchises hôtelières ou les services de livraison de repas — où le bon déroulement des opérations dans des régions dispersées est essentiel.

Découvrez les SDK Star

Pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) confrontés aux complexités de l’intégration d’imprimantes, le chemin à parcourir est souvent semé d’embûches. Découvrez la gamme de kits de développement logiciel (SDK) de Star Micronics, chacun étant spécialement conçu pour relever ces défis et renforcer vos capacités d’intégration.

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Les avantages de MQTT en termes de gain de temps pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV)

La mise en œuvre du protocole MQTT dans vos systèmes permet d’optimiser considérablement la gestion des travaux d’impression et la communication avec les points de vente. Son transfert instantané de données réduit la latence, rendant ainsi les opérations plus rapides et plus efficaces. Cela s’avère particulièrement utile pour les entreprises du secteur de la vente au détail ou de l’hôtellerie, où la rapidité du traitement des données est essentielle.

Principaux avantages :
- Latence réduite : le transfert de données en temps réel accélère le traitement des tâches d’impression, minimisant ainsi les retards et les temps d’arrêt.
- Communication automatisée : maintient automatiquement les connexions entre le serveur et les appareils, éliminant ainsi le besoin de vérifications manuelles fréquentes.
- Évolutivité améliorée : sa conception légère facilite l’extension sans surcharger les réseaux à mesure que les entreprises se développent.
- Transactions plus rapides : des travaux d’impression plus rapides se traduisent par un meilleur service client, en particulier dans les environnements où tout va très vite.
Avantages économiques du protocole MQTT

Outre les gains de temps, le protocole MQTT permet également aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) de réaliser des économies financières notables. Cela s’explique notamment par une utilisation minimisée de la bande passante. Contrairement au protocole HTTP, qui consomme en permanence de la bande passante en interrogeant régulièrement les mises à jour, MQTT ne transmet des données que lorsque cela est nécessaire. Il en résulte une consommation de données réduite, ce qui diminue directement les dépenses liées à la bande passante et à l’utilisation des serveurs.

Pour les solutions d’impression basées sur le cloud, le protocole MQTT peut également aider les éditeurs de logiciels indépendants à réduire leurs besoins en stockage cloud. En limitant les transmissions de données aux mises à jour nécessaires, moins d’informations sont stockées dans le cloud, ce qui signifie que les éditeurs de logiciels indépendants ont besoin de moins de ressources pour gérer leurs systèmes. Cela se traduit par une baisse des coûts d’hébergement cloud et facilite le maintien d’opérations évolutives et rentables à mesure que les besoins de l’entreprise augmentent.

De plus, l’utilisation du protocole MQTT peut réduire les coûts d’infrastructure en rationalisant les besoins en serveurs pour gérer un trafic de données constant. Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent ainsi fonctionner avec une infrastructure allégée, ce qui se traduit par une réduction des investissements en matériel et en systèmes réseau.

Comment MQTT optimise l’espace de stockage dans le cloud

Un autre avantage essentiel de MQTT pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) réside dans sa capacité à réduire au minimum l’utilisation de l’espace de stockage dans le cloud. Ce protocole utilise un modèle de publication-abonnement, ce qui réduit considérablement l’espace de stockage nécessaire dans le cloud. Cela s’avère particulièrement avantageux pour les ISV gérant des entreprises implantées sur plusieurs sites et qui s’appuient sur des systèmes basés sur le cloud pour l’impression à distance, la gestion des stocks, etc.

En optimisant les pratiques de transfert de données et en réduisant la quantité d’informations superflues stockées dans le cloud, MQTT aide les éditeurs de logiciels indépendants à réduire leur dépendance vis-à-vis des solutions de stockage cloud coûteuses. Cela s’avère particulièrement utile pour les entreprises en forte croissance ou celles qui cherchent à s’implanter sur de nouveaux sites sans augmenter leurs coûts d’infrastructure cloud.

Alors que les frais de stockage dans le cloud ne cessent d’augmenter, l’efficacité offerte par MQTT peut se traduire par des économies significatives à long terme pour les éditeurs de logiciels indépendants. Avec MQTT, vous n’utilisez les ressources cloud que lorsque cela est absolument nécessaire, ce qui vous permet d’éviter les frais de dépassement et vous garantit de toujours disposer d’une capacité cloud suffisante pour les tâches les plus critiques.
- Réduction de l’utilisation du stockage dans le cloud : MQTT n’envoie des données que lorsque des mises à jour sont nécessaires, ce qui réduit considérablement les besoins en espace de stockage dans le cloud, en particulier pour les entreprises gérant plusieurs sites.
- Transfert de données optimisé : en limitant les transmissions de données superflues, MQTT garantit que les éditeurs de logiciels indépendants ont besoin de moins de ressources cloud, ce qui réduit leur dépendance vis-à-vis de solutions de stockage coûteuses.
- Économies à long terme : alors que les frais de stockage dans le cloud augmentent, la réduction des transmissions de données offerte par MQTT aide les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) à éviter les frais de dépassement, ce qui se traduit par des économies substantielles au fil du temps.
- Évolutivité pour les entreprises en pleine croissance : la conception allégée de MQTT permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) de faire évoluer leurs opérations efficacement sans surcharger le réseau, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises souhaitant se développer.
- Meilleure gestion des ressources cloud : grâce au protocole MQTT, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) peuvent s’assurer que les ressources cloud ne sont utilisées qu’en cas de nécessité, ce qui leur permet de conserver une capacité suffisante pour les tâches critiques sans dépenser inutilement dans l’infrastructure de stockage.
Tout savoir sur CloudPRNT de Star

Évolutivité et efficacité pour les entreprises multi-sites

Pour les entreprises opérant sur plusieurs sites, la flexibilité est essentielle. Le protocole MQTT permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) de gérer plus facilement les travaux d’impression et autres tâches critiques sur des sites géographiquement dispersés, sans surcharger le système. Que vous gériez une chaîne de magasins, de restaurants ou même de cliniques médicales, MQTT garantit que vos systèmes basés sur le cloud restent réactifs, fiables et faciles à gérer.

Grâce au protocole MQTT, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) peuvent surveiller plusieurs appareils et systèmes à partir d’un hub centralisé, ce qui simplifie la communication et garantit la cohérence entre tous les sites. Cela permet aux entreprises d’évoluer sans avoir à procéder à des mises à jour majeures de leur infrastructure, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises en pleine croissance qui cherchent à maintenir leur efficacité tout en se développant.

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L’avenir des solutions ISV avec le protocole MQTT

Le protocole MQTT marque une évolution vers une communication cloud plus efficace, offrant aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) une solution évolutive qui réduit les coûts et optimise les performances. En réduisant la consommation de bande passante, en diminuant les besoins en stockage cloud et en permettant le transfert de données en temps réel, MQTT révolutionne le fonctionnement des solutions d’impression et de point de vente (POS) basées sur le cloud.

Pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) souhaitant mettre en œuvre une technologie de pointe, Star Micronics propose CloudPRNT Next, une solution d’impression dans le cloud qui exploite la puissance du protocole MQTT pour offrir une impression à distance rapide, efficace et fiable. Grâce à CloudPRNT Next, les éditeurs de logiciels indépendants peuvent tirer pleinement parti des avantages du protocole MQTT, garantissant ainsi que leurs systèmes restent à l’épreuve du temps tout en offrant le meilleur service possible à leurs clients.

Si vous êtes prêt à découvrir comment « CloudPRNT » Next et le protocole MQTT peuvent transformer vos opérations dans le cloud, contactez dès aujourd’hui l’équipe chargée des intégrations chez Star Micronics.

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octobre 11, 2024