Étiquette : Bluetooth Printing

  • Application mobile d’impression d’étiquettes : créez des étiquettes sans ordinateur de bureau

    Application mobile d’impression d’étiquettes : créez des étiquettes sans ordinateur de bureau

    Les employés utilisent de plus en plus souvent leurs smartphones et leurs tablettes pour gérer les stocks, rechercher des produits, traiter les commandes et effectuer d’autres tâches loin de leur bureau. La création d’étiquettes peut toutefois encore nécessiter de retourner à un ordinateur.

    Un code-barres manquant, une mise à jour du prix, une nouvelle date de péremption ou l’arrivée d’un nouveau produit peuvent obliger à interrompre la tâche, à ouvrir le logiciel d’étiquetage sur l’ordinateur de bureau, à trouver le bon modèle, à saisir les informations et à envoyer l’étiquette à l’imprimante.

    Une application mobile d’impression d’étiquettes élimine le recours à l’ordinateur de bureau de ce processus. Les employés peuvent créer, modifier et gérer des étiquettes sur un smartphone ou une tablette, puis les envoyer vers une imprimante d’étiquettes compatible depuis ce même appareil.

    Pour les entreprises qui créent des étiquettes tout au long de la journée, cela signifie que les informations peuvent être saisies pendant que l’employé travaille déjà sur le produit, le rayon, l’emballage ou le produit alimentaire à étiqueter.

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    Qu’est-ce qu’une application mobile d’impression d’étiquettes ?

    Une application mobile d’impression d’étiquettes est un logiciel permettant de créer, de modifier, de gérer et d’envoyer des étiquettes depuis un smartphone ou une tablette vers une imprimante d’étiquettes compatible.

    Selon l’application, les utilisateurs peuvent :

    • Créer et enregistrer des modèles d’étiquettes
    • Saisir ou mettre à jour les informations sur les produits
    • Ajouter des prix, des dates, des références, des quantités et d’autres données variables
    • Générer des codes-barres et des codes QR
    • Ajouter des logos et des images
    • Importez les informations sur les produits
    • Organisez les étiquettes fréquemment utilisées
    • Envoyez les étiquettes finalisées vers une imprimante connectée

    L’application se charge de la création des étiquettes et des informations sur les produits, tandis que l’imprimante d’étiquettes compatible produit l’étiquette finale.

    L'application Star Label Print est une application mobile d'impression d'étiquettes destinée aux smartphones et aux tablettes

    Pourquoi ne plus créer les étiquettes sur un ordinateur de bureau ?

    Imaginons un employé effectuant un inventaire qui découvre un article dont l’étiquette à code-barres est endommagée.

    Dans le cadre d’un processus sur ordinateur de bureau, cet employé pourrait devoir :

    • Interrompre l’inventaire
    • Se rendre à un ordinateur
    • Ouvrir le logiciel d’étiquetage
    • Rechercher le produit ou le modèle d’étiquette correspondant
    • Saisir ou vérifier les informations relatives au produit
    • Envoyer l’étiquette à l’imprimante
    • Récupérez la nouvelle étiquette
    • Revenez au produit

    La même situation peut se produire lorsqu’un employé constate qu’un prix en rayon est obsolète, qu’il a besoin d’une étiquette de date limite de consommation dans une zone de préparation des aliments ou qu’il reçoit des marchandises sans identification correcte.

    Chaque interruption peut être brève. Le problème réside dans la fréquence à laquelle ce processus se répète.

    Une application mobile d’impression d’étiquettes permet à l’employé de travailler sur les informations de l’étiquette alors que le produit, l’emballage, le rayon ou le produit alimentaire se trouve encore devant lui. Cela permet d’éliminer plusieurs étapes entre l’identification d’un besoin d’étiquetage et la production de l’étiquette de remplacement.

    Que pouvez-vous faire avec une application d’impression d’étiquettes mobile ?

    Les fonctionnalités exactes varient selon les applications, mais plusieurs fonctions s’avèrent particulièrement utiles lorsque la création d’étiquettes ne s’effectue plus sur un ordinateur de bureau.

    • Créer et réutiliser des modèles d’étiquettes : les mises en page fréquemment utilisées peuvent être enregistrées plutôt que recréées pour chaque travail d’impression. Une entreprise peut disposer de modèles distincts pour les étiquettes de produits, les étiquettes de prix, les étiquettes de rotation des denrées alimentaires, les étiquettes d’inventaire ou d’autres applications. Les employés peuvent sélectionner le modèle approprié et ne modifier que les informations qui varient.
    • Mettre à jour les informations variables : de nombreuses étiquettes contiennent des informations qui changent même lorsque la mise en page de base reste la même. La mise à jour de ces champs depuis un appareil mobile permet à l’employé de vérifier les informations par rapport à l’article réel avant que l’étiquette ne soit envoyée à l’imprimante. Les modifications ou mises à jour peuvent inclure :
      • Nom du produit
      • Référence
      • Prix
      • Date
      • Date de péremption
      • Quantité
      • Numéro de lot
      • Taille
      • Couleur
      • Emplacement
    • Création d’étiquettes avec codes-barres et codes QR : une application mobile d’impression d’étiquettes peut également prendre en charge l’impression d’étiquettes avec codes-barres et la création de codes QR. Cela s’avère utile pour l’identification des produits, le suivi des stocks, la tarification, l’identification des actifs, les informations relatives aux commandes et d’autres processus dans lesquels les informations doivent être scannées ultérieurement.
    • Ajouter des images et des éléments de marque : des logos, des images de produits, des icônes et d’autres éléments graphiques peuvent être intégrés à la conception des étiquettes lorsque l’application nécessite davantage que du texte et des codes-barres. Cela peut s’avérer utile pour les emballages de produits, les articles de marque, les produits spécialisés ou les étiquettes destinées à être vues par les clients.
    • Importer des données produit : pour les entreprises gérant un nombre important d’articles, l’importation de données produit structurées peut s’avérer plus rapide que la création manuelle de chaque fiche sur un appareil mobile. La méthode d’importation appropriée dépend de l’application et du type de données à importer. Les informations produit et les modèles d’étiquettes, par exemple, constituent deux types de données distincts et peuvent nécessiter des formats différents.
    Star Label Print est une application mobile d'impression d'étiquettes qui permet aux utilisateurs de créer des étiquettes à code-barres et bien plus encore depuis leur smartphone ou leur tablette

    Dans quels contextes peut-on utiliser les applications mobiles d’impression d’étiquettes ?

    L’intérêt d’une application mobile d’impression d’étiquettes apparaît plus clairement lorsque l’employé chargé de créer l’étiquette ne travaille généralement pas à un bureau.

    Étiquettes d’inventaire et de réapprovisionnement

    Les employés peuvent créer ou remplacer des étiquettes d’inventaire lors de la réception, du comptage, du déplacement ou du réapprovisionnement des produits. Si un article arrive sans code-barres ou si une étiquette existante est endommagée, l’employé peut préparer l’étiquette de remplacement tout en manipulant le produit, plutôt que de prendre note de le faire plus tard.

    Étiquettes de produit, de prix et de rayon

    Les employés du commerce de détail peuvent créer des étiquettes d’identification des produits, des étiquettes de prix, des étiquettes de rayon et des étiquettes de démarque tout en travaillant en magasin. Cela s’avère particulièrement utile lorsque les prix ou les informations sur les produits doivent être mis à jour sur plusieurs rayons ou dans plusieurs rayons.

    Étiquettes de préparation et de rotation des denrées alimentaires

    Les restaurants, les épiceries, les supérettes et autres commerces alimentaires peuvent utiliser la création d’étiquettes sur mobile pour :

    • Étiquettes d’identification des aliments
    • Étiquettes de rotation des produits
    • Dates de péremption ou dates limites de consommation
    • Informations sur les ingrédients
    • Étiquettes pour plats à emporter
    • Étiquettes pour plats préparés

    Un employé travaillant dans une zone de préparation ou de stockage peut y saisir les informations pertinentes et envoyer l’étiquette remplie à une imprimante compatible située à proximité.

    Blog : Conformité et traçabilité des étiquettes alimentaires dans les chaînes de restauration rapide et les établissements de plats à emporter >

    Identification des commandes et des colis

    Des étiquettes peuvent également être créées pour les colis, les commandes, les articles de traiteur, les commandes à emporter ou tout autre article transitant par un processus de traitement des commandes. Une identification claire permet aux employés de distinguer les commandes, produits ou colis similaires avant leur remise.

    Étiquettes pour les actifs et les équipements

    Les employés effectuant un inventaire, une installation d’équipement ou un contrôle de maintenance peuvent créer des étiquettes d’identification pour les outils, les appareils électroniques, les équipements et autres actifs pendant qu’ils travaillent sur ces éléments.

    Étiquettes de produits et d’emballages de marque

    Les petits commerçants, les boutiques spécialisées, les artisans et autres vendeurs peuvent utiliser des modèles d’étiquettes pour indiquer les noms de produits, les prix, les logos ou tout autre élément de marque à apposer sur les marchandises et les emballages.

    L'application Star Label Print est une application mobile d'impression d'étiquettes permettant de concevoir tout type d'étiquette

    Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir une application d’impression d’étiquettes sur mobile ?

    Le choix de l’application appropriée dépend de ce que vos collaborateurs doivent imprimer et de la manière dont les informations sur les produits sont gérées. Avant de choisir une solution, tenez compte des éléments suivants :

    1. Prise en charge des appareils mobiles

    Vérifiez quels sont les systèmes d’exploitation et les appareils pris en charge par l’application. Si vos collaborateurs utilisent des iPhone ou des iPad, par exemple, assurez-vous que l’application prend en charge les versions requises d’iOS ou d’iPadOS.

    2. Contrôle des modèles d’étiquettes

    Vérifiez si les utilisateurs peuvent créer leurs propres modèles, personnaliser des designs prédéfinis, enregistrer des mises en page fréquemment utilisées et contrôler les informations que les collaborateurs sont autorisés à modifier.

    3. Données variables et gestion des produits

    Si les étiquettes changent fréquemment en fonction des articles, l’application doit offrir un moyen pratique de gérer des informations telles que les références, les prix, les dates, les quantités et d’autres champs. Pour les listes de produits plus importantes, l’importation de données peut réduire les saisies manuelles répétitives.

    4. Prise en charge des codes-barres et des codes QR

    Les entreprises utilisant des étiquettes destinées à être scannées doivent vérifier quels formats de codes-barres 1D et 2D sont pris en charge et si les données des codes-barres peuvent être renseignées à partir des fiches produits.

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    5. Connectivité de l’imprimante

    L’application et l’imprimante doivent pouvoir communiquer via une connexion prise en charge, telle que le Bluetooth ou un réseau local. Cela n’a rien à voir avec le fait que le téléphone ou la tablette de l’employé se trouve physiquement à proximité de l’imprimante. Une connexion réseau peut permettre aux employés d’envoyer des étiquettes vers une imprimante située ailleurs dans la zone de travail.

    6. Compatibilité entre l’imprimante et les supports d’impression

    C’est l’imprimante qui détermine en fin de compte les largeurs d’étiquettes, les types de supports, la résolution et les autres options de sortie physiques disponibles. L’application et l’imprimante doivent donc être envisagées conjointement plutôt que comme des achats distincts.

    Comment fonctionne l’application Star Label Print ?

    Star Label Print est l’application mobile d’impression d’étiquettes de Star Micronics pour iPhone et iPad. Elle permet aux utilisateurs de créer et de gérer des étiquettes sur un appareil mobile, puis de les envoyer vers une imprimante d’étiquettes Star compatible via un réseau local (LAN) ou Bluetooth.

    L’application peut être utilisée sans logiciel d’étiquetage de bureau distinct pour la création et l’impression courantes d’étiquettes.

    Les utilisateurs peuvent créer leurs propres designs ou personnaliser des modèles prédéfinis, saisir des informations spécifiques à chaque produit, enregistrer des étiquettes pour une utilisation ultérieure et gérer les données produit au sein même de l’application.

    Organisez vos produits en groupes, catégories et articles

    Star Label Print organise les informations sur les produits en trois niveaux :

    Groupes → Catégories → Articles

    Un commerçant, par exemple, pourrait créer un groupe pour un rayon, des catégories pour différents types de produits et des articles individuels au sein de chaque catégorie.

    Cela offre aux employés un moyen structuré de localiser le produit dont ils ont besoin, plutôt que de devoir fouiller dans un ensemble désorganisé d’étiquettes.

    Star Label Print est une application mobile d'impression d'étiquettes destinée à tous les secteurs d'activité

    Concevoir des étiquettes dans l’application

    Les utilisateurs peuvent créer et modifier la mise en page des étiquettes sur leur appareil mobile. La conception des étiquettes peut inclure des éléments tels que :

    • Du texte
    • Codes-barres
    • Codes QR
    • Images
    • Lignes
    • Formes
    • Informations variables sur les produits

    Les modèles fréquemment utilisés peuvent être enregistrés afin que les employés n’aient pas à recréer la mise en page chaque fois qu’une nouvelle étiquette est nécessaire.

    Importation des informations sur les produits à partir de fichiers CSV

    Star Label Print prend en charge l’importation de fichiers CSV pour les entreprises qui gèrent déjà leurs informations produit dans un tableur ou une autre source de données structurée. Au lieu de saisir manuellement chaque article individuellement, les informations produit peuvent être importées dans l’application. Les champs du fichier CSV doivent correspondre aux champs utilisés par le modèle d’étiquette.

    Cela rend le format CSV particulièrement utile lorsqu’une entreprise doit préparer des étiquettes pour un catalogue de produits plus volumineux.

    Saisie des informations sur les articles à l’aide d’un appareil photo

    Star Label Print propose également une option basée sur l’image pour ajouter ou modifier les informations sur les articles. Un utilisateur peut prendre une photo avec son iPhone ou son iPad, ou sélectionner une image existante, puis utiliser la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour en extraire les informations.

    Les commandes OCR permettent à l’utilisateur de déterminer quelles informations doivent être capturées et d’ajuster des paramètres tels que la langue et la sensibilité. Par exemple, un employé remplaçant une étiquette de produit existante pourra ainsi extraire les informations de cette étiquette plutôt que de saisir chaque champ à partir de zéro.

    Importation de modèles d’étiquettes au format JSON pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les développeurs

    Star Label Print prend également en charge l’importation de modèles d’étiquettes au format JSON. Cette fonctionnalité répond à un objectif différent de celui de l’importation CSV. L’importation CSV concerne les données relatives aux produits et aux articles. L’importation JSON concerne le modèle d’étiquette lui-même.

    La fonctionnalité JSON s’adresse principalement aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV), aux développeurs et aux organisations qui souhaitent préparer des modèles d’étiquettes prédéfinis à l’intention des chefs d’entreprise. Plutôt que de demander à chaque employé ou site de recréer manuellement une mise en page particulière dans l’application, un développeur peut définir la structure d’étiquette requise et mettre ce modèle à disposition pour importation.

    Les paramètres de conception requis comprennent des informations telles que le titre de la conception, les dimensions du support et les dimensions d’impression. Star Label Print dispose ainsi de deux méthodes distinctes pour intégrer des informations externes dans l’application :

    • CSV : importer les informations qui varient d’un produit à l’autre.
    • JSON : importer la structure et la conception de l’étiquette.

    Pour la plupart des employés au quotidien, la gestion des produits au format CSV et l’éditeur d’étiquettes intégré à l’application constitueront les fonctions les plus pertinentes. Le format JSON offre une autre option lorsqu’un éditeur de logiciels indépendant (ISV) ou un développeur intervient dans la définition du flux de travail d’étiquetage.

    Créez l’étiquette là où se trouvent les informations

    Le principal avantage d’une application mobile d’impression d’étiquettes ne réside pas dans le fait que l’imprimante se déplace. Il réside dans le fait que l’employé n’a plus besoin de revenir à un ordinateur de bureau pour chaque tâche d’étiquetage.

    Un code-barres endommagé peut être corrigé pendant le comptage des stocks. Un prix peut être mis à jour alors que l’employé se trouve devant le rayon. Une étiquette alimentaire peut être créée dans la zone de préparation. Une étiquette de produit peut être préparée lors de la réception de la marchandise. Le smartphone ou la tablette se charge de la création de l’étiquette. L’imprimante d’étiquettes compatible se charge de l’impression physique.

    Avec Star Label Print, les entreprises utilisant des imprimantes Star prises en charge peuvent regrouper ces deux étapes du flux de travail sans avoir besoin d’un ordinateur de bureau pour chaque étiquette.

    Téléchargez l’application Star Label Print pour iPhone ou iPad >

    Pour en savoir plus sur l’application Star Label Print, veuillez contacter notre équipe chargée des intégrations

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    Foire aux questions sur les applications d’impression d’étiquettes sur mobile

    Qu’est-ce qu’une application mobile d’impression d’étiquettes ?

    Une application mobile d’impression d’étiquettes est un logiciel qui permet aux utilisateurs de créer des étiquettes sur un smartphone ou une tablette, sans avoir à recourir à un logiciel d’étiquetage sur ordinateur de bureau.

    Selon l’application, les utilisateurs peuvent créer des modèles, saisir des informations sur les produits, générer des codes-barres ou des codes QR, importer des données et envoyer l’étiquette finalisée vers une imprimante compatible.

    Peut-on utiliser un iPhone ou un iPad pour créer des étiquettes ?

    Oui. Une application d’impression d’étiquettes compatible peut transformer un iPhone ou un iPad en interface permettant de concevoir, de modifier et de gérer des étiquettes.

    L’appareil mobile envoie ensuite le travail d’impression finalisé à une imprimante d’étiquettes compatible distincte.

    Qu’est-ce que l’application Star Label Print ?

    Star Label Print est une application mobile d’impression d’étiquettes de Star Micronics pour iPhone et iPad. Les utilisateurs peuvent créer et enregistrer des modèles d’étiquettes, gérer les informations sur les produits, créer des codes-barres et des codes QR, importer des données sur les produits et envoyer des étiquettes vers des imprimantes Star compatibles.

    Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge par Star Label Print ?

    Star Label Print est actuellement disponible pour iPhone et iPad ; elle nécessite iOS 17.0 ou une version ultérieure, ou iPadOS 17.0 ou une version ultérieure. L’application n’est actuellement pas disponible pour macOS, Android, Windows ou Linux.

    Star Label Print permet-elle d’importer des informations sur les produits ?

    Oui. Star Label Print prend en charge l’importation de fichiers CSV contenant des informations sur les produits et les articles.

    Les entreprises peuvent utiliser un fichier CSV pour importer plusieurs fiches produits dans l’application plutôt que de saisir chaque article individuellement. Les champs du fichier CSV doivent correspondre aux champs utilisés par le modèle d’étiquette concerné.

    À quoi sert l’importation JSON dans Star Label Print ?

    L’importation JSON sert à importer un modèle d’étiquette dans Star Label Print plutôt que des données produit.

    Cette fonctionnalité est principalement destinée aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV), aux développeurs et aux organisations qui souhaitent créer des mises en page d’étiquettes prédéfinies pouvant ensuite être importées par les utilisateurs.

    Les formats CSV et JSON ont donc des finalités différentes : le CSV gère les informations sur les produits, tandis que le JSON gère la conception des étiquettes.

    Star Label Print permet-il de créer des étiquettes comportant des codes-barres et des codes QR ?

    Oui. Star Label Print prend en charge les éléments de codes-barres et de codes QR qui peuvent être intégrés aux modèles d’étiquettes aux côtés de texte, d’images, de formes et d’informations variables sur les produits.

    À quelles fins peut-on utiliser Star Label Print pour l’étiquetage ?

    Star Label Print peut prendre en charge des applications telles que les étiquettes de produit et de prix, les étiquettes de rayon, les étiquettes de démarque, les étiquettes d’inventaire et de réapprovisionnement, les étiquettes de date de péremption et d’ingrédients des denrées alimentaires, les étiquettes à codes-barres, ainsi que les étiquettes de produits ou d’emballages de marque.

    Quelles imprimantes prennent en charge Star Label Print ?

    Star Label Print prend actuellement en charge les modèles TSP100IV SK avec le micrologiciel 2.0 ou une version ultérieure, mC-Label3 avec le micrologiciel 1.0 ou une version ultérieure, et mC-Label2 avec le micrologiciel 1.0 ou une version ultérieure.

    L’imprimante doit également utiliser un mode de connexion pris en charge par l’application, tel que le réseau local (LAN) ou le Bluetooth.

  • Pourquoi les imprimantes thermiques BLE sont-elles idéales pour les applications DSD ?

    Pourquoi les imprimantes thermiques BLE sont-elles idéales pour les applications DSD ?

    La livraison directe en magasin (DSD), qui consiste à vendre ou à distribuer des produits directement au point de vente (POS) ou au point de consommation (POC), est particulièrement répandue pour les produits alimentaires, les boissons et autres marchandises à fort volume. La suppression des « intermédiaires » dans la chaîne d’approvisionnement s’avère particulièrement efficace, notamment lorsque les produits ont une durée de conservation limitée ou font l’objet d’une forte demande. Des fabricants tels que Coca-Cola®, Budweiser®, Entenmann’s® et Hallmark Cards ont recours à la DSD pour acheminer leurs produits directement en magasin — et les mettre plus rapidement à la disposition des clients.

    L’un des éléments essentiels à la réussite d’un processus DSD consiste à intégrer une solution d’automatisation mobile prenant en charge l’impression des reçus et des étiquettes. Les solutions DSD mobiles permettent aux chauffeurs de consacrer davantage de temps au merchandising, à la collecte d’informations, à la gestion des campagnes et à d’autres services à valeur ajoutée liés au DSD, au lieu de devoir créer manuellement des factures et des reçus.

    La possibilité d’imprimer à la demande s’avère également extrêmement utile. Par exemple, un chauffeur peut constater que les besoins d’un magasin donné ont changé ; l’impression mobile permet alors de produire rapidement et facilement des factures, des commandes, des listes de prélèvement, des reçus, des étiquettes et bien plus encore, avec précision et en temps réel.

    Vos clients comptent sur vous pour leur proposer des solutions permettant à leurs équipes de vente itinérantes de travailler de la manière la plus efficace possible et de maximiser leurs bénéfices. Or, il n’a pas toujours été facile de garantir une impression à la demande fiable sur le terrain. Les fournisseurs de solutions innovantes proposent désormais à leurs clients des imprimantes thermiques mobiles Bluetooth Low Energy (BLE), un choix idéal pour les applications DSD.

    En quoi les imprimantes BLE se distinguent-elles ?

    Les imprimantes BLE offrent une portée de communication similaire à celle du Bluetooth « classique », soit au moins 330 pieds, tout en consommant nettement moins d’énergie. Cette caractéristique permet de réaliser des économies sur les coûts d’exploitation et de prolonger l’autonomie de la batterie. Mais leur atout majeur réside peut-être dans le fait que les imprimantes BLE peuvent fonctionner avec n’importe quel appareil iOS compatible (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) sans nécessiter de couplage. Avec le Bluetooth standard, une seule imprimante peut être couplée à un appareil iOS, et chaque utilisateur doit utiliser cette imprimante mobile spécifique au quotidien. En revanche, la technologie BLE permet à n’importe quel collaborateur d’utiliser n’importe quelle imprimante de tickets mobile, puisqu’aucun appairage n’est nécessaire. Cette fonctionnalité rend les imprimantes BLE idéales pour les environnements « Bring Your Own Device » (BYOD).

    Avantages du BLE

    Vos clients peuvent bénéficier de plusieurs avantages lorsque vous leur fournissez une imprimante thermique mobile BLE pour leurs applications de distribution directe chez le consommateur (DSD) :

    • Facilité d’utilisation : les imprimantes mobiles BLE pouvant être partagées entre plusieurs appareils iOS, les chauffeurs n’ont qu’à prendre une imprimante et à se mettre en route sans se soucier de l’appairage d’une imprimante particulière avec leur appareil. L’absence d’appairage signifie également que les chauffeurs peu familiarisés avec la technologie n’ont pas à accéder aux paramètres de leur iOS ni à se charger de la configuration. Les connexions entre l’imprimante et l’appareil mobile sont gérées automatiquement par les applications ; l’utilisateur n’a donc qu’à ouvrir une application et à imprimer à partir de celle-ci. Cette facilité d’utilisation s’étend également au chargement rapide et simple du papier, les imprimantes permettant de changer de rouleau selon le principe « insérez et imprimez ».
    • Encombrement réduit et portabilité : une imprimante mobile doit être compacte et légère. Les chauffeurs utilisent ces imprimantes toute la journée ; ils ont donc besoin d’un appareil petit et facile à transporter. Il existe des imprimantes mobiles BLE qui tiennent facilement dans la paume de la main et peuvent être portées confortablement à l’aide d’un clip de ceinture. Certaines pèsent environ 1 once, batterie comprise.
    • Fiabilité : la productivité dépend de la régularité des performances de l’appareil. Les imprimantes BLE offrent une résolution d’impression de haute qualité, garantissant à votre chauffeur un ticket clair et lisible à chaque fois. Elles présentent également des taux de durée moyenne entre pannes (MCBF) élevés, et sont capables d’imprimer des millions de lignes avant de nécessiter une maintenance autre que le changement de papier. De plus, leurs têtes d’impression résistantes peuvent supporter plus de 30 miles d’impression.
    • Autonomie de la batterie : en lien avec la fiabilité, ne sous-estimez pas l’importance de l’autonomie de la batterie. Les longues journées de travail des chauffeurs DSD exigent que les batteries des imprimantes aient une grande autonomie. Optez pour des imprimantes BLE offrant une autonomie d’au moins 10 heures. Une bonne imprimante BLE sera également équipée d’un port USB et d’un câble permettant de la recharger facilement à l’aide d’un adaptateur USB pour appareil mobile ou d’un port USB d’ordinateur.

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    Fonctionnalités indispensables

    Lorsque vous recherchez la meilleure imprimante mobile BLE pour vos clients, assurez-vous qu’elle dispose des fonctionnalités adaptées pour répondre à la plus grande variété de besoins d’impression.

    • Impression thermique directe : avec l’impression par transfert thermique ou à impact, la tête d’impression entre en contact avec un ruban encreur pour produire le texte. L’impression thermique directe élimine le besoin d’un ruban, car la tête d’impression entre en contact avec le papier thermique et produit le texte par une réaction thermique. Plusieurs raisons expliquent pourquoi l’impression thermique directe constitue le meilleur choix pour l’impression mobile, et en particulier dans l’environnement au rythme effréné de la distribution directe en magasin (DSD). Le seul consommable est le papier, ce qui permet de gagner du temps et de réduire l’entretien (plus besoin de vous soucier du remplacement des rubans) tout en étant plus économique, ce qui se traduit par des économies significatives. L’impression thermique directe offre également une résolution supérieure à celle de l’impression par transfert thermique, ce qui permet d’obtenir des tickets de caisse nets et lisibles. Ces imprimantes impriment également plus rapidement, certaines offrant des vitesses comprises entre 1 et 2,5 pouces par seconde. De plus, elles fonctionnent silencieusement, ce qui est indispensable lorsque l’on travaille dans le magasin d’un client.
    • Connectivité : outre le BLE 4.0 pour une utilisation avec n’importe quel appareil iOS, il est utile de disposer également du Bluetooth 3.0 standard pour une utilisation avec les appareils Android et Windows, ainsi qu’avec iOS. Dans les environnements BYOD, certains utilisateurs peuvent ne pas disposer d’un appareil iOS pour tirer parti du BLE ; il est donc judicieux de disposer d’un moyen de connectivité de secours.
    • Écran rétroéclairé : ces imprimantes peuvent être utilisées en plein soleil, et un écran LCD rétroéclairé est plus facile à lire.
    • Polyvalence : une bonne imprimante BLE doit prendre en charge les codes-barres 1D et 2D afin de répondre à un large éventail de besoins d’impression. Il existe également des imprimantes BLE proposant une largeur de papier réglable pour une plus grande flexibilité. Certaines imprimantes offrent par ailleurs des fonctionnalités spécifiques, telles qu’une fonction « anti-gondolage » permettant d’obtenir des reçus lisses et bien à plat.
    • Durabilité : les imprimantes mobiles doivent être capables de résister à des conditions de travail difficiles et à divers environnements. L’indice de protection contre les infiltrations (IP) vous indique le niveau de résistance de l’imprimante à la poussière et à l’humidité. Le premier chiffre correspond à la protection contre la poussière, et le second à la protection contre les liquides (des gouttes de pluie aux éclaboussures de soda). Plus les chiffres sont élevés, plus la résistance est grande. Recherchez également des imprimantes ayant une résistance aux chutes de 3 à 4 pieds afin de vérifier si elles peuvent supporter une chute sur la chaussée ou le sol d’un magasin.

    Et bien sûr, il est judicieux de privilégier un produit bénéficiant d’une garantie qui vous aidera à maximiser vos bénéfices en tant que revendeur à valeur ajoutée.

    Truck-Driver

    D’autres secteurs qui tirent parti de l’impression BLE

    L’impression thermique mobile BLE ne se limite pas aux applications DSD. Elle profitera à tous vos clients évoluant dans un secteur d’activité ou une entreprise où les employés utilisent les appareils de leur choix dans le cadre d’environnements BYOD. Tout lieu de travail disposant d’un parc d’imprimantes pour une équipe de travailleurs mobiles appréciera la commodité du « prendre et partir », sans avoir à coupler des appareils spécifiques. Les services de taxi, de limousine ou de covoiturage constituent un excellent exemple de ce type de lieu de travail. Les imprimantes mobiles BLE peuvent également représenter un choix économique pour réduire les files d’attente dans les magasins de détail ou accélérer le service dans les restaurants.

    Offrez à vos clients le meilleur choix

    Une imprimante thermique de tickets de caisse BLE pour les applications DSD (distribution directe au consommateur) est l’option la plus judicieuse pour vos clients fabricants. Mettez leurs chauffeurs DSD sur la voie du succès grâce à une imprimante telle que la Star Micronics SM-L200 et la nouvelle Star Micronics SM-L300.

    Proposer des solutions qui répondent aux difficultés de vos clients et améliorent leur efficacité vous aidera à consolider votre rôle de conseiller commercial de confiance. Ils ont besoin de vos conseils en matière de technologie : en les aidant à trouver les meilleures solutions pour leurs applications, vous vous imposerez comme un véritable partenaire soucieux des intérêts de leur entreprise, et non comme un simple vendeur de technologie.

    Un partenariat avec un leader du secteur de l’impression mobile peut vous aider à rester à la pointe de la technologie et à proposer à vos clients des solutions de pointe, capables de leur apporter de nouveaux gains d’efficacité opérationnelle et un avantage concurrentiel.

    Taxi-Driver

    À propos des modèles SM-L200 et SM-L300

    SM-L200Star Micronics SM-L200 Portable BLE Thermal Printer

    L’SM-L200 prend en charge la technologie Bluetooth Low Energy (BLE 4.0) pour tous les appareils mobiles iOS tels que l’iPad®, l’iPhone® et l’iPod touch® d’Apple. Grâce à son design compact et léger, cette imprimante portable de deux pouces est idéale pour un large éventail d’applications, allant de la réduction des files d’attente dans le commerce de détail et l’hôtellerie à l’impression de factures de 58 mm de large pour la livraison à domicile.

    L’SM-L200 est la première imprimante portable actuellement disponible sur le marché qui offre la possibilité de se connecter à n’importe quel appareil Apple compatible iOS BLE sans avoir à l’appairer. Sans aucune limitation quant au nombre d’appareils connectés, le BLE est la solution idéale pour les environnements BYOD (bring your own device) qui ne nécessitent aucune certification ni autorisation préalable de la part de votre système d’exploitation iOS. Outre la fonctionnalité BLE pour iOS, l’SM-L200 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation (Windows, Android et iOS).

    SM-L300 Star Micronics SM-L300 BLE Portable Thermal Printer

    Toujours à la pointe, toujours innovante, Star Micronics est fière de vous présenter la SM-L300, une imprimante portable de 3 pouces. Ce nouvel ajout à la série SM-L d’imprimantes portables Bluetooth Low Energy permet aux utilisateurs de se connecter à n’importe quel appareil Apple iPad®, iPhone® ou iPod touch® compatible iOS BLE sans avoir à l’appairer. Sans aucune limitation quant au nombre d’appareils connectés, la technologie BLE est la solution idéale pour tout environnement utilisant plusieurs appareils pour l’impression mPOS. De plus, elle ne nécessite aucune certification ni autorisation préalable de la part de votre application iOS. La SM-L300 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation, y compris Windows, Android™ et iOS.

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  • 4 raisons d’utiliser la technologie Bluetooth dans les restaurants

    4 raisons d’utiliser la technologie Bluetooth dans les restaurants

    Dans le secteur de la restauration, l’une des priorités absolues consiste à satisfaire vos clients. Pour y parvenir, vous devez non seulement vous assurer que vos clients reçoivent la bonne commande dans les délais impartis, mais également veiller à ce que votre personnel dispose des outils technologiques nécessaires pour leur offrir une expérience unique et satisfaisante. En adoptant la technologie de point de vente Bluetooth, les restaurateurs peuvent améliorer considérablement l’expérience client en fluidifiant le flux de travail des employés et en proposant aux clients un moyen pratique de commander et de payer. Voici les quatre principaux avantages de l’utilisation de la technologie de point de vente Bluetooth dans votre restaurant.

    1. Une configuration simple

    L’un des principaux avantages de l’utilisation de la technologie de point de vente Bluetooth dans votre restaurant réside dans la simplicité de sa mise en place. Grâce aux imprimantes de tickets de caisse compatibles Bluetooth, vous pouvez vous passer des câbles encombrants et il vous suffit de coupler votre tablette ou votre appareil mobile à l’imprimante Bluetooth pour imprimer facilement les commandes destinées à la cuisine ou les tickets de caisse. Un autre avantage de la connectivité Bluetooth sans fil par rapport au Wi-Fi pour votre point de vente est que vous n’avez plus à vous soucier des coupures dues à des problèmes de connexion réseau.

    2. Service à table

    En connectant une tablette ou un appareil mobile à votre imprimante de tickets ou de commande de cuisine, les serveurs peuvent prendre les commandes des clients directement à table et les envoyer immédiatement à l’imprimante. Les restaurateurs et les responsables n’ont plus à craindre qu’un serveur oublie de saisir la commande après l’avoir prise, car tout se fait en temps réel. De plus, la technologie de point de vente Bluetooth permet aux restaurants d’équiper chaque table de sa propre tablette, afin que les clients puissent s’asseoir et commander à leur guise sans avoir à attendre leur serveur dans un restaurant bondé.

    3. Améliorer la précision des commandes

    En mettant en place un service à table dans votre restaurant, vous garantissez une meilleure précision des commandes. Au moment où le serveur prend la commande du client, il peut simultanément la transmettre via le système de point de vente à la cuisine pour qu’elle soit préparée. Cela signifie qu’il y aura moins de malentendus entre le client et le serveur, ainsi qu’entre le serveur et le personnel de cuisine. Le risque qu’un plat manque à la commande ou que celle-ci soit mal prise est ainsi réduit. Le serveur peut également penser à proposer des suppléments ou à suggérer un nouveau plat, car le menu complet se trouve juste devant lui lorsqu’il saisit la commande du client. Cela améliore non seulement la satisfaction client, mais peut également se traduire par une augmentation du chiffre d’affaires pour le restaurateur.

    4. Possibilité de payer à table

    Lorsque vous offrez à vos clients la possibilité de commander depuis leur table, il est important de compléter cette offre par une fonctionnalité de paiement à table. Commander et payer ses repas en ligne ou via une application mobile gagne rapidement en popularité, et les consommateurs recherchent désormais ce même confort lorsqu’ils dînent au restaurant. Grâce à la fonctionnalité de paiement à table, les clients peuvent simplement passer leur carte et recevoir leur ticket de caisse directement à table, ou payer via une application mobile proposée par le restaurant sans avoir à attendre que le serveur apporte l’addition, revienne pour encaisser le paiement, puis imprime le ticket de caisse. Une fois encore, permettre aux clients de payer à leur convenance contribuera à accroître leur satisfaction et permettra aux restaurants de gérer plus rapidement le roulement des tables, ce qui se traduira par une réduction du temps d’attente et une augmentation du chiffre d’affaires.

    Sabor POS et Star Micronics proposent une solution de point de vente pour les restaurants qui utilise la technologie Bluetooth afin de garantir une efficacité totale des processus et une amélioration de la satisfaction client. Découvrez-en davantage sur Sabor POS et sa prise en charge des imprimantes Star TSP100IIIBi, TSP650II BTi et SP700 BTi, ainsi que du périphérique tout-en-un mPOP™ destiné aux restaurants.

    Téléchargez notre étude de cas ici : Star_Castrillo_Case-Study