Dans le domaine des technologies de point de vente (POS), une intégration transparente et un dépannage efficace sont essentiels à la réussite opérationnelle. Star Micronics, toujours à la pointe de l’innovation, a le plaisir d’annoncer le lancement de la détection intelligente du tiroir-caisse, l’une de ses fonctionnalités pionnières.
La première à détecter la connectivité du tiroir-caisse
Normalement, lorsqu’un caissier lance la commande « accepter les espèces », le tiroir-caisse intégré s’ouvre automatiquement. Toutefois, en cas de problèmes de connectivité, cela peut entraîner des dysfonctionnements.
Grâce à la nouvelle fonction de détection du tiroir-caisse, le terminal de point de vente est conçu pour signaler immédiatement une erreur en cas de mauvais raccordement. Cela facilite non seulement le dépannage instantané, mais garantit également que les erreurs de configuration liées à la connectivité du tiroir-caisse sont réduites au minimum.
Par exemple, lors de la configuration initiale, le terminal de point de vente est programmé pour signaler une erreur si, par inadvertance, le tiroir-caisse n’est pas correctement connecté. L’utilisateur est alors immédiatement invité à vérifier la connexion du câble du tiroir-caisse.
Kits de développement logiciel (SDK) pris en charge
Pour les développeurs et les entreprises souhaitant intégrer cette fonctionnalité, Star Micronics propose une prise en charge via plusieurs SDK, notamment :
L’intégration de cette fonctionnalité améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais renforce également l’engagement de Star Micronics à fournir des solutions sophistiquées et conviviales au secteur des points de vente. Comme toujours, nous restons déterminés à proposer des solutions de pointe qui rationalisent les opérations et aident les entreprises à atteindre leur meilleur niveau de performance opérationnelle.
Guide des SDK Star Printer destiné aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV)
Pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) confrontés aux complexités de l’intégration d’imprimantes, le chemin à parcourir est souvent semé d’embûches. Découvrez la gamme de kits de développement logiciel (SDK) de Star Micronics, chacun étant spécialement conçu pour relever ces défis et renforcer vos capacités d’intégration.
Bienvenue dans la rubrique « Mises à jour logicielles Star », une série régulière d’articles de blog dans laquelle l’équipe d’intégration de Star vous informe des dernières mises à jour logicielles importantes de Star Micronics.
Nouveautés :
Star a publié la version 1.1.0 du SDK React Native StarXpand™ pour iOS et Android, disponible sur GitHub. Des mises à jour du micrologiciel ont également été apportées aux imprimantes thermiques mC-Print2 et mC-Print3 de Star.
Mise à jour du protocole CloudPRNT pour l’aligner sur celui de HIX
Configuration Web : prise en charge de plusieurs certificats CA lors du téléchargement, au même niveau que HIX
Mise à jour des certificats CA préinstallés de la version 1.0 à la version 1.1
À propos du SDK StarXpand™
StarXpand™ est le premier kit de développement logiciel (SDK) du secteur permettant de contrôler les imprimantes Star dans le cadre du célèbre framework multiplateforme React Native. Ce SDK facilite le développement de fonctionnalités permettant de se connecter aux imprimantes Star et de les contrôler au sein d’applications utilisant React Native.
Le SDK StarXpand™ contribuera à réduire les délais de développement et les coûts de maintenance liés à la connexion des imprimantes et sera publié sur GitHub, un site web sur lequel des développeurs du monde entier publient et partagent des codes de programmation.
L’impression en caisse avec style : mC-Print2 et mC-Print3
Élégante et peu encombrante, notre gamme d’imprimantes de point de vente comprend les modèles sophistiqués et compacts mC-Print2 et mC-Print3, qui intègrent les dernières avancées en matière de technologie SDK pour une intégration aisée avec n’importe quel appareil iOS ou Android. Ces imprimantes thermiques de tickets de caisse, d’une grande fiabilité, offrent de multiples options de connectivité, notamment USB, Lightning, Bluetooth, CloudPRNT et LAN, ce qui vous permet de changer de logiciel de point de vente sans avoir à changer d’imprimante.
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Nouveautés :
Star Micronics a publié la version bêta du SDK Windows pour tiroir-caisse USB. Ce SDK est distribué sous forme de DLL et est accompagné d’un exemple d’application illustrant son utilisation. Ce SDK est idéal pour tous les secteurs utilisant un tiroir-caisse (commerce de détail, hôtellerie, etc.)
Que contient le SDK ?
Le SDK pour les tiroirs-caisses USB Star Micronics (actuellement les séries SMD2 Max et CD3 Value) comprend trois fonctions :
Détection des tiroirs-caisses connectés (jusqu’à 8 peuvent être connectés simultanément)
Vérification de l’état d’ouverture/de fermeture du ou des tiroirs-caisses
Ouverture du ou des tiroirs-caisses
À propos des tiroirs-caisses USB de Star
Star Micronics propose deux séries de tiroirs-caisses dotés d’une connectivité USB. Découvrez-les ci-dessous :
Tiroirs-caisses de la série Value (CD3)
Structure en acier robuste Finition laquée noire ou blanche Options de tiroir-caisse adaptées aux États-Unis et au Canada Modèles disponibles en 13”x13” et 16”x16”
Structure en acier de haute qualité Finition laquée noire ou blanche Compatibles avec le verrou Kensington pour une sécurité renforcée Modèles disponibles en 13”x17” et 16”x17”
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Nouveautés :
Star Micronics a publié la mise à jour du micrologiciel (version 1.9.2) pour l’interface CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X).
Qu’est-ce que l’interface CloudPRNT ?
L’interface CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X) est disponible sur les imprimantes de point de vente thermiques Star Micronics mC-Print2, mC-Print3, TSP650II, TSP700II et TSP800II, ainsi que sur l’imprimante à impact de cuisine SP700.
Cette interface polyvalente offre des fonctionnalités d’impression intelligentes pour les applications cloud destinées au commerce de détail, à la logistique et à l’hôtellerie, garantissant une flexibilité inégalée pour l’impression à distance de tickets de caisse et de commandes à l’aide d’une imprimante de tickets de caisse standard.
Que contient cette mise à jour ?
La prise en charge d’un nouvel adaptateur Wi-Fi a été ajoutée à l’interface lors de cette mise à jour. Les modèles de clés Wi-Fi pris en charge sont les suivants :
EDIMAX EW-7811UN V2
TRENDnet TEW-648UBM V2.0R
ASUS USB-AC53 Nano
D-Link DWA-182 HW Ver:D1
Pour en savoir plus sur CloudPRNT, visionnez la vidéo ci-dessous :
Étapes suivantes
Ce micrologiciel peut être mis à jour via l’interface de configuration Web des modèles IFBD-HI01X/HI02X.
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Nouveautés :
Star Micronics a publié la version 7.5.1 d’futurePRNT afin de résoudre les problèmes liés à une mise à jour de Windows 10.
À propos du problème
Les mises à jour de Windows 10 publiées le 8 juin 2021 auraient entraîné des problèmes d’impression avec les imprimantes USB et pourraient également empêcher certains tiroirs-caisses de se fermer correctement.
Vous trouverez plus d’informations sur ce problème ici : https://starmicronics.com/help-center/knowledge-base/resolving-usb-printer-queue-issues-related-to-june-2021-windows-update/
La solution
Afin de remédier aux dysfonctionnements des imprimantes et des tiroirs-caisses liés aux récentes mises à jour de Windows 10, Star Micronics a développé une mise à jour du pilote pour résoudre ce problème. Veuillez utiliser les liens suivants pour télécharger le pilote et accéder au guide d’installation.
Logiciel futurePRNT TSP100, version 7.5.1 : https://www.starmicronics.com/support/Default.aspx?printerCode=futurePRNT
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Nouveautés :
Star Micronics a ajouté son plugin WordPress CloudPRNT pour WooCommerce sur GitHub.
Qu’est-ce que CloudPRNT pour WooCommerce ?
Le plugin gratuit CloudPRNT for WooCommerce de Star, destiné aux imprimantes de tickets de caisse Star, permet de mettre rapidement en place une solution d’impression à distance des commandes ou des tickets de caisse pour les restaurants, les boulangeries, les boutiques et bien d’autres commerces, à moindre coût et en un temps de configuration réduit.
En proposant des options d’achat en ligne, les magasins et les restaurants peuvent développer leur activité et s’étendre à un marché plus large. CloudPRNT de Star permet aux entreprises d’intégrer de manière transparente les achats en ligne dans leurs points de vente et facilite l’impression automatique des tickets de caisse sur les imprimantes thermiques CloudPRNT de Star, notamment les modèles Star mC-Print2 et mC-Print3, ainsi que les TSP600II, TSP654IISK, TSP700II et TSP800II.
CloudPRNT permet une impression intelligente depuis un serveur web, à partir de n’importe quel réseau, vers des imprimantes Star connectées partout dans le monde, sans nécessiter de terminal de point de vente (TPV) local. Cela offre une flexibilité inégalée pour l’impression à distance des tickets de caisse et des commandes à l’aide d’une imprimante thermique standard.
De plus, la technologie CloudPRNT présente des avantages tant pour les restaurants que pour les magasins de détail, car elle élimine le besoin d’une tablette supplémentaire pour envoyer une commande en ligne à l’imprimante. À la place, le service de commande communique directement avec l’imprimante. Le propriétaire du magasin ou le prestataire de services n’a pas besoin de gérer de certificat SSL pour les imprimantes CloudPRNT, puisque celles-ci communiquent avec le serveur en tant que client.
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Nouveautés :
Ce mois-ci, l’équipe d’intégration de Star Micronics met en avant le langage de balisage de documents Star (Star Document Markup Language).
Qu’est-ce que le Star Document Markup Language ?
Le Star Document Markup Language est un langage de balisage simple et facile à utiliser, conçu pour offrir les fonctionnalités généralement requises pour l’impression en point de vente (POS).
Les serveurs cloud basés sur le package API StarMicronics.CloudPRNT-Utility ou les outils qui en découlent, tels que cputil, prennent en charge le Star Document Markup Language.
L’utilisation de ce système de balisage de documents offre un compromis entre l’impression entièrement basée sur des images bitmap et la sortie en texte brut, tout en étant plus simple à utiliser que les commandes directes adressées aux périphériques et bien plus adaptable à différents périphériques de sortie, notamment en termes de largeur d’impression.
L’un des avantages du balisage réside dans sa capacité à prendre en charge différentes largeurs d’impression sans compromettre le format du ticket. Parmi les cas d’utilisation, on peut citer l’impression de bons de commande en cuisine dans un restaurant, l’impression de tickets de commande ou l’impression d’étiquettes autocollantes pour sceller des sacs.
Le langage de balisage de documents Star est facile à lire ; jetez un œil à l’exemple ci-dessous :
Merci d’avoir essayé le nouveau langage de balisage Star Document
; nous espérons qu’il vous sera utile. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !
[cut: feed; partial]
Ceci générera le résultat suivant sur les imprimantes Star 58 mm (2 pouces), 80 mm (3 pouces) et 112 mm (4 pouces) :
Prise en charge d’Unicode
En utilisant le langage de balisage de documents Star, vous pouvez éviter les difficultés liées aux encodages de texte 8 bits limités, car ce langage repose entièrement sur l’Unicode. Les données d’entrée doivent provenir d’un fichier de données ou de chaînes de caractères compatibles Unicode.
Les périphériques Star TSP654II, mC-Print2 et mC-Print3 prennent en charge nativement l’Unicode. Lorsqu’un périphérique prend directement en charge l’Unicode, le moteur de rendu Star se charge automatiquement de la conversion nécessaire.
Format de fichier
Les fichiers source de balisage sont des fichiers de texte brut encodés en UTF-8, UTF-16 ou en données ASCII brut.
Lors de l’ouverture d’un document, le début du fichier est d’abord vérifié à la recherche d’un BOM (Byte Order Mark) Unicode afin de déterminer si le fichier contient des données UTF-16 (encodées en Big Endian ou Little Endian) ou UTF-8. Si aucun BOM connu n’est détecté, le fichier sera alors traité comme un fichier UTF-8, sauf s’il contient des points de code non valides en UTF-8, auquel cas il sera finalement ouvert au format ASCII 7 bits brut.
De plus, l’extension du fichier texte au format Star Document Markup doit être « .stm ». L’exécutable cputil ainsi que l’API .NET des packages StarMicronics.CloudPRNT-Utility reconnaissent le format Star Document Markup en vérifiant l’extension du nom de fichier. Si l’extension est « .txt », le fichier sera reconnu comme un fichier texte brut et ne sera pas analysé comme un document au format Star Document Markup.
Étapes suivantes
Avez-vous des questions ou des préoccupations concernant le langage Star Document Markup ?
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Nouveautés :
Star Micronics a ajouté plusieurs SDK sur GitHub ; ceux-ci sont désormais disponibles au téléchargement et à l’utilisation. Chaque SDK est destiné à modifier le paramètre SteadyLAN® sur l’imprimante mC-Printer.
SteadyLAN est une technologie en instance de brevet disponible sur certaines imprimantes de la série mC-Print. Elle fournit un service Ethernet filaire aux appareils iOS, Android et Windows connectés à une imprimante en réseau via un câble Lightning ou USB-C®.
Date de publication :
Les SDK ont été officiellement ajoutés sur GitHub par l’équipe d’intégration de Star Micronics les 20 et 21 décembre 2020.
Que contient cette mise à jour ?
Quatre SDK ont été ajoutés à GitHub, notamment :
« StarIO-Device-Setting-SDK-UWP » en C#
« StarIO-Device-Setting-SDK-Windows-Desktop » en C#
« StarIO-Device-Setting-SDK-Android-Kotlin » en Kotlin
« StarIO-Device-Setting-SDK-iOS-Swift » en Swift
Prochaines étapes
Rendez-vous sur la page GitHub de Star Micronics pour commencer à utiliser ces nouveaux SDK, ainsi que plusieurs autres SDK Star destinés à nos imprimantes et tiroirs-caisses.
Êtes-vous un utilisateur de Google Cloud Print ? Si tel est le cas, vous savez sans doute que Google Cloud Print n’est plus pris en charge depuis le 1er janvier 2021. La migration vers un nouveau service peut sembler intimidante, mais elle n’est pas nécessairement compliquée. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur Google Cloud Print, son abandon progressif et les raisons pour lesquelles la technologie CloudPRNT de Star Micronics constitue une alternative idéale à Google Cloud Print.
« Google Cloud Print est un service de Google qui permet aux utilisateurs d’imprimer depuis n’importe quelle application compatible avec Cloud Print (Web, bureau, mobile) sur n’importe quel appareil du réseau vers n’importe quelle imprimante prenant en charge nativement la connexion aux services d’impression dans le cloud – sans que Google ait à créer et à gérer des sous-systèmes d’impression pour toutes les combinaisons matérielles d’appareils clients et d’imprimantes, et sans que les utilisateurs aient à installer de pilotes de périphériques sur leur appareil client, les documents étant toutefois entièrement transmis à Google. Depuis le 23 juillet 2013, il permet également d’imprimer à partir de n’importe quelle application Windows, à condition que Google Cloud Printer soit installé sur l’ordinateur.
Google Cloud Print s’intègre aux versions mobiles de Gmail et de Google Docs, permettant ainsi aux utilisateurs d’imprimer depuis leurs appareils mobiles. Google Cloud Print figure parmi les options d’impression sur la page d’aperçu avant impression du navigateur Web de Google, Google Chrome, à partir de la version 16. Les imprimantes ne prenant pas en charge Cloud Print de manière native, souvent qualifiées d’« anciennes » ou de « classiques », sont prises en charge via un « Cloud Print Connector » intégré aux versions 9 et supérieures de Google Chrome. »
La fin de Google Cloud Print
En novembre 2019, Google a officiellement annoncé que Google Cloud Print ne serait plus pris en charge à compter du 1er janvier 2021. Pourquoi ce changement ? Google a indiqué que les améliorations apportées à la fonction d’impression native de Chrome OS, ainsi que l’existence d’un vaste marché de solutions d’impression comparables, ont contribué à sa décision de mettre fin à Google Cloud Print.
Google recommande à tous les utilisateurs de trouver une solution d’impression alternative et de migrer leurs services d’impression avant la fin de l’année civile 2020. Pour savoir comment désactiver vos services Google Cloud Print, veuillez cliquer ici.
CloudPRNT, une alternative à Google Cloud Print
Si vous êtes un éditeur de logiciels qui utilise, ou envisage d’utiliser, Google Cloud Print avec des imprimantes de tickets, ne vous inquiétez pas : Star Micronics vous propose une solution d’impression cloud (ou de remplacement) simple d’utilisation. La technologie CloudPRNT de Star Micronics n’est pas seulement une alternative à Google Cloud Print, mais une solution encore plus performante.
À propos de CloudPRNT
Rapide à intégrer. Facile à déployer. Évolutive.
CloudPRNT de Star Micronics est une technologie innovante permettant aux utilisateurs d’imprimer directement sur des imprimantes Star via un service cloud. L’imprimante CloudPRNT récupère et imprime les commandes et les données provenant de n’importe quel système de point de vente (POS) en ligne intégrant le protocole de communication de Star.
CloudPRNT fonctionne avec des applications Web pour stocker et créer des tâches d’impression, et communiquer l’état d’avancement à l’imprimante. Les services de point de vente (POS) dans le cloud transmettent les informations au format JSON, tandis que l’imprimante Star CloudPRNT récupère ces informations à une fréquence définie. CloudPRNT est déployé sur le serveur du fournisseur de solutions ou de l’éditeur de logiciels indépendant (ISV), dans le langage et l’architecture de votre choix.
La technologie CloudPRNT de Star offre des avantages aux entreprises de tous types en supprimant le besoin d’une tablette supplémentaire pour envoyer des informations à l’imprimante. À la place, le système de point de vente en ligne est capable de communiquer directement avec l’imprimante. Autre avantage : les chefs d’entreprise et les prestataires de services n’ont pas besoin de gérer un certificat SSL pour les imprimantes CloudPRNT, car celles-ci communiquent avec le serveur en tant que client.
En adoptant des systèmes de point de vente basés sur le Web, les organisations peuvent tirer parti des dernières technologies, gagner en efficacité, et bien plus encore. Grâce à CloudPRNT, les systèmes de point de vente basés sur le cloud disposent d’une solution nouvelle et plus simple à proposer aux entreprises, leur permettant d’intégrer de manière transparente les transactions en ligne dans leurs opérations.
L’imprimante CloudPRNT communique directement avec le serveur
Le serveur peut contrôler les périphériques connectés à l’imprimante (par exemple : tiroir-caisse, scanner, écran numérique, buzzer/avertisseur sonore)
Interface multiple prenant en charge les systèmes de point de vente (natifs) et les systèmes de point de vente basés sur le Web (cloud)
Hébergée par le fournisseur de solutions/éditeur de logiciels indépendant (ISV) – peut être développée dans le langage et selon l’architecture de votre choix
Convient à toute entreprise utilisant des applications Web
Étiquettes
Commandes
Reçus
Tickets
Planification
Et bien plus encore
Imprimantes compatibles avec CloudPRNT
CloudPRNT est compatible avec une large gamme d’imprimantes Star Micronics, notamment les imprimantes thermiques de tickets de 2” et 3”, les imprimantes thermiques d’étiquettes, les imprimantes à impact pour cuisine et les imprimantes thermiques grand format de 4”.
Imprimante thermique de tickets de 3” Bluetooth, USB, Lightning, LAN Conception résistante aux éclaboussures (IPX2) Connectivité avec les périphériques Charge rapide et communication via le port d’alimentation USB-C® Technologie SteadyLAN
Imprimante thermique de tickets de 2 pouces : Bluetooth, USB, Lightning, LAN ; design élégant, compact et connecté ; configuration facile ; massicot automatique ; technologie SteadyLAN®
Imprimante thermique de tickets de 3 pouces Interfaces interchangeables : série, parallèle, USB, LAN Fiabilité et performances élevées Impression à grande vitesse de 60 tickets par minute (300 mm/s) Bloc d’alimentation externe inclus Compatible avec PromoPRNT
Solution d’étiquettes thermiques repositionnables sans support Améliore la précision des commandes jusqu’à 99 % L’absence de support permet d’obtenir 60 % d’étiquettes en plus par rouleau par rapport aux étiquettes prédécoupées Compatible avec des rouleaux de 80 mm et 58 mm Haute fiabilité et performances élevées à moindre coût Support vertical en option
Imprimante de cuisine fiable Certifiée Apple MFi Bluetooth, série, parallèle, USB, LAN Alimentation interne Débit élevé : 13 reçus/tickets par minute Chargement du papier « Drop-In and Print » Tous les accessoires inclus (à l’exception du câble)
Imprimante de tickets et d’étiquettes 3” Certifiée Apple MFi : Bluetooth, série, parallèle, USB, LAN Épaisseur de papier jusqu’à 0,15 mm Prise en charge des étiquettes à marque noire Alimentation papier par l’arrière Montage vertical possible
Imprimante thermique grand format 4” Certifiée Apple MFi : Bluetooth, série, parallèle, USB, LAN Vitesse ultra-rapide : 37 tickets par minute (180 mm/sec) Format papier large : 4,4” (112 mm) Chargement du papier « Drop-In and Print » Compatibilité avec les codes-barres
CloudPRNT : idéal pour les commandes en ligne
CloudPRNT vous intéresse en tant qu’alternative à Google Cloud Print ?
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Au sommaire de cette édition :
Mise à jour du micrologiciel mPOP™ via l’application mPOP Utility. mPOP prend désormais en charge la plupart des périphériques HID
Poursuivez votre lecture pour découvrir le contenu de la mise à jour de ce mois-ci.
Que contient cette mise à jour ?
La dernière mise à jour du micrologiciel mPOP inclut une fonctionnalité permettant à mPOP de prendre en charge la plupart des périphériques d’interface humaine (HID), tels que les scanners, les lecteurs RFID et bien d’autres encore.
« Un périphérique d’interface humaine, ou HID, est un type de périphérique informatique généralement utilisé par les utilisateurs, qui reçoit des entrées de leur part et leur fournit des sorties. Le terme « HID » fait le plus souvent référence à la spécification USB-HID. »
Parmi les périphériques HID courants, on trouve :
Les scanners
Les lecteurs RFID
Barres tactiles
Claviers et afficheurs braille actualisables
Lecteurs de bandes magnétiques
Et bien plus encore
Étapes suivantes
La nouvelle fonctionnalité de prise en charge des périphériques HID est accessible en mettant à jour le micrologiciel de l’mPOP, opération que vous pouvez effectuer via l’application mPOP Utility. L’application mPOP Utility est disponible en téléchargement sur l’App Store pour iOS et sur le Google Play Store pour Android.
En savoir plus sur l’mPOP
Les fonctionnalités et la connectivité du mPOP permettent un traitement fluide et efficace des transactions clients pour les petits commerces, cafés, fleuristes, bars et bien d’autres encore. D’un design sobre et élégant, le mPOP offre la solution de point de vente par excellence pour la nouvelle génération de mPOS.
Caractéristiques principales :
Imprimante – tiroir-caisse – scanner – support pour appareil
Compatible avec iOS, Android et Windows
Gestion des câbles avec plusieurs options de sortie
Tiroir-caisse : 4 fentes pour billets et 6 ou 8 fentes réglables pour les pièces
Le plugin gratuit CloudPRNT for WooCommerce de Star, destiné aux imprimantes de tickets de caisse Star, permet de mettre rapidement en place une solution d’impression à distance des commandes ou des tickets de caisse pour les restaurants, les boulangeries, les boutiques et bien d’autres commerces, à moindre coût et en un temps de configuration réduit.
