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  • Resumen de la NRF 2019: El punto de venta del futuro

    Resumen de la NRF 2019: El punto de venta del futuro

    La semana pasada, tuvimos el placer de asistir y exponer en la NRF 2019, celebrada en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits de la ciudad de Nueva York. La familia Star se instaló en el stand n.º 3601 y también dedicó algo de tiempo a recorrer la zona de exposición y conocer aún mejor las últimas tendencias en el sector minorista. A continuación, le ofrecemos un resumen de lo que mostramos en nuestro stand, así como algunas de las tendencias clave que observamos en la feria.

    El stand de Star

    ¡Nuestro stand de este año ha sido uno de los mejores hasta la fecha! Decidimos crear una réplica de un centro comercial, con una tienda de golosinas, una boutique de ropa e incluso un estadio deportivo. En nuestro «centro comercial», mostramos:

    La mCollection:

    Uno de los aspectos más destacados de nuestro stand en la NRF de este año fue nuestra última línea de productos mPOS, la mCollection. Fabricada con la tecnología más avanzada, la mCollection cuenta con impresoras, balanzas y periféricos elegantes y modernos que ofrecen una solución de hardware completa para una amplia variedad de sectores. La mCollection cuenta ahora también con su propio soporte, que agrupa todos los periféricos e incluso oculta todos los cables molestos. El aspecto limpio y sofisticado de la gama (y sus balanzas de alta gama) se adapta perfectamente a los mercados del cannabis y la confitería, ¡por lo que eso es precisamente lo que hemos mostrado este año en la NRF!

    PromoPRNT:

    El marketing en tienda y la fidelización de clientes son siempre temas candentes en los que las marcas minoristas desean mejorar. Para ayudarles, Star ha creado PromoPRNT, una herramienta de valor añadido que permite a los minoristas captar y volver a captar la atención de los clientes allí donde más importa: ¡en la tienda! Al ofrecer promociones e información impresas, puede fomentar la fidelidad de los clientes utilizando la impresora con la que ya trabaja. Para dar a conocer PromoPRNT a los visitantes de la NRF, montamos un stand dedicado al «marketing en tienda», y fue todo un éxito.

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    El pionero de PromoPRNT, David Salisbury.
    Nuestros socios:

    Nos ha encantado contar este año con algunos de nuestros mejores socios en nuestro stand. En el ámbito del software y los puntos de venta, realizamos demostraciones con Appetize, Apptizer, Evoke, Mad Mobile, SuiteRetail, Vend y Veras Retail. Y en cuanto al hardware, exhibimos con orgullo a ArmorActive, BOX IT, Elo, Heckler Design, Innovative, Mimo Monitors, nClose y SpacePole.

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    Un ejemplo de quiosco de nuestro socio, Evoke.

    Tendencias observadas en la feria

    Quioscos de autoservicio:

    ¡La tecnología de quioscos de autoservicio estaba presente por todas partes en la NRF! La necesidad de impresoras para quioscos está creciendo rápidamente, ya que los consumidores prefieren una experiencia más ágil. Star ofrece soluciones de impresión que se adaptan a cualquier quiosco, ya sea para cajeros automáticos, lotería, pedidos autónomos o comercio minorista.

    Pantallas inteligentes:

    Las pantallas inteligentes que incorporan datos dinámicos fueron otra de las tendencias que observamos en la NRF. Un ejemplo interesante de ello fue una demostración en la que se mostraban etiquetas electrónicas para estanterías de supermercado que mostraban recetas destacadas, el país de origen, los precios de la competencia y mucho más.

    Comercio minorista experiencial:

    Desde una demostración en un bar en la que se podía crear su propia bebida hasta una sesión centrada en el diseño de un entorno inmersivo para el cliente, el comercio minorista experiencial fue uno de los temas estrella de la NRF. Los consumidores actuales buscan una experiencia de compra auténtica y participativa, y esa tendencia quedó muy clara este año en la feria.

    ¡Nos lo pasamos de maravilla en la NRF 2019 y estamos deseando que llegue la NRF 2020!

  • Perspectivas de futuro: qué cabe esperar de Star en la NRF 2019

    Perspectivas de futuro: qué cabe esperar de Star en la NRF 2019

    Ha llegado de nuevo esa época del año: ¡ya ha comenzado la cuenta atrás para la NRF 2019! Conocida comúnmente como «Retail’s Big Show», la NRF atrae a miles de profesionales del comercio minorista de todo el mundo. Partiendo de la idea de que el comercio minorista debe ser una experiencia, y no solo un establecimiento, la feria pondrá de relieve las últimas y más destacadas tendencias y tecnologías del sector.

    ¿Qué tiene Star preparado para la NRF 2019? ¡Muchísimo! Montaremos un centro comercial simulado en el stand n.º 3601, donde presentaremos nuestra última línea de productos de punto de venta móvil (mPOS), la mCollection, que incluye impresoras, balanzas y mucho más. También presentaremos nuestra herramienta promocional de valor añadido, PromoPRNT. ¿Necesita más motivos para pasarse por allí? ¡Sortearemos unos Apple AirPods y organizaremos una fiesta de networking con champán y postres como protagonistas!

    A continuación, le ofrecemos un resumen detallado de lo que expondremos en nuestro stand:

    La mCollection

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    Cuando eche un vistazo a nuestro stand en la NRF 2019, sin duda verá nuestra mCollection. Nuestra última serie de mPOS está diseñada para ser elegante, de tamaño compacto y la más fácil de configurar del sector. La mCollection ofrece una experiencia de usuario fiable y excepcional, además de múltiples opciones de conectividad (Bluetooth, CloudPRNT, Ethernet, USB Lightning y USB tradicional). Acérquese a nuestro stand para descubrir cómo la mCollection está transformando sectores como el comercio minorista, la hostelería, el cannabis y muchos más.

    PromoPRNT

    Pero la diversión no acaba ahí. También realizaremos demostraciones de PromoPRNT, nuestra herramienta promocional de valor añadido, en nuestro stand. PromoPRNT permite a los minoristas de cualquier tamaño crear y gestionar promociones impresas a medida en los tickets de caja desde cualquier lugar, lo que aumenta la fidelización de los clientes y personaliza la experiencia de compra. Obtenga más información sobre PromoPRNT en este vídeo:

    Nuestros socios

    Nuestros socios hacen que Star brille. Estos son los que destacaremos en nuestro stand este año:

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    Appetize es una empresa especializada en puntos de venta, inventario y análisis que está transformando la forma en que las empresas gestionan y procesan las transacciones de los clientes a gran escala. Con un enfoque omnicanal, Appetize hace que las transacciones en sala sean más intuitivas mediante dispositivos fijos, de autoservicio y portátiles, al tiempo que proporciona sólidas herramientas para la cocina y la administración. Se realizará una demostración de Appetize en los modelos TSP654II BTi y SM-230i de Star.

     

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    Con Apptizer, cualquier comerciante puede crear en cuestión de minutos la tienda móvil que su negocio realmente se merece, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de programación. Apptizer también puede integrarse con pasarelas de pago, TPV y plataformas de comercio electrónico como escaparate móvil, lo que aporta mayor agilidad y accesibilidad para ofrecer una experiencia centrada en el móvil a los minoristas y las pymes. Apptizer se presentará en el modelo TSP100IIIUSB de Star.

     

    2019-01-10_16-59-12-e1574800809531Evoke ayuda a las marcas a interactuar con sus clientes de formas creativas, innovadoras, dinámicas y gratificantes. Se encargan de todo el proceso de principio a fin y colaboran estrechamente con los clientes para comprender su marca y a sus clientes. Evoke se presentará en el modelo TSP700IIU de Star.

     

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    Mad Mobile es una empresa líder en tecnología móvil con una sólida reputación en materia de innovación y resultados. Permite a los principales minoristas reinventar la experiencia en tienda —donde aún se produce el 90 % de las ventas— y salvar la brecha digital entre el canal online y el físico. Mad Mobile se presentará en el modelo SM-L300 de Star.

     

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    SuiteRetail permite a los minoristas atender mejor a sus clientes. Con SuitePOS, han logrado que la experiencia en tienda, tanto para los empleados como para los clientes, sea sencilla y eficiente. Además, las transacciones de pago se gestionan de forma fluida y sin necesidad de configuración adicional, integrándose directamente con sofisticadas soluciones ERP de back-office como NetSuite y Salesforce. Se realizará una demostración de SuiteRetail en el modelo «mC-Print3» de Star.

     

    Vend-Logo-e1574800878579

    Vend es un software de punto de venta y gestión minorista basado en la nube que permite a los minoristas gestionar su negocio en la tienda, en línea y a través del móvil. La solución de Vend incluye software de punto de venta, gestión de inventario, comercio electrónico, fidelización de clientes y análisis de informes. Se realizará una demostración de Vend en el mC-Print2 y el mC-Print3 de Star.

     

     

    Veras-Retail-Logo-e1574800894134

    Veras Retail crea interacciones en tienda entre clientes y minoristas que resultan atractivas, divertidas, rentables y repetibles. Consideran que la relación de un consumidor con un minorista (y, por lo tanto, su impacto a largo plazo en los resultados del minorista) se forja principalmente a través de las interacciones en la tienda con los productos, el personal y el entorno físico de la misma. Veras Retail se presentará en la impresora «mC-Print3» de Star.

     

     

    ¡Nos vemos pronto en la NRF 2019!

  • Star Micronics presentará sus últimas soluciones de mPOS y de interacción con el cliente en la NRF 2019

    Star Micronics presentará sus últimas soluciones de mPOS y de interacción con el cliente en la NRF 2019

    La mCollection —una gama de mPOS que incluye impresoras, balanzas y diversos periféricos— se presentará en un centro comercial simulado

    Somerset, Nueva Jersey – 7 de enero de 2019 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se complace en participar en la NRF 2019, donde presentará su nueva mCollection en un centro comercial simulado situado en el stand n.º 3601.

    La mCollection incluye una amplia variedad de tecnologías mPOS, entre las que se encuentran las impresoras más recientes de Star, la mC-Print2 y la mC-Print3, así como balanzas, accesorios mPOP y periféricos, como lectores de códigos de barras y pantallas para clientes. Con un diseño elegante y unificado, y fácilmente integrable con los proveedores de software independientes (ISV) más modernos, la mCollection está dirigida a los sectores del cannabis, la alimentación y charcutería, la joyería, el sector farmacéutico, la restauración y el comercio minorista. En la feria también se presentará PromoPRNT, la herramienta de marketing en tienda de valor añadido de Star.

    En su stand, Star también presentará varias de las tecnologías de sus socios, entre las que se incluyen Appetize, Apptizer, Evoke, Mad Mobile, SuiteRetail y Veras Retail. Los visitantes del stand podrán disfrutar de diversos obsequios, como dulces, camisetas y bolsas de tela. Además, se sorteará un gran premio entre los asistentes que visiten cada una de las tiendas simuladas.

    «Star espera con ilusión volver a la NRF este año», afirmó Christophe Naasz, director de desarrollo empresarial de Star. «Creemos que, en nuestro centro comercial simulado, demostraremos el gran valor que tiene nuestra mCollection para muchos de los mercados más prometedores de hoy —y de mañana—».