Etiqueta: Kitchen Printers

  • Por qué las impresoras térmicas y de impacto siguen siendo imprescindibles en las operaciones de alta tecnología de los restaurantes

    Por qué las impresoras térmicas y de impacto siguen siendo imprescindibles en las operaciones de alta tecnología de los restaurantes

    La eficiencia es el motor fundamental del buen funcionamiento de un restaurante, especialmente cuando el aumento vertiginoso de los costes de los alimentos y la mano de obra amenaza la rentabilidad. Para hacer frente a estos retos, los restaurantes recurren cada vez más a la tecnología con el fin de optimizar los procesos y reducir los gastos. Algunas cadenas con visión de futuro están incluso explorando la viabilidad de operaciones totalmente automatizadas, probando robots y sistemas inteligentes para la preparación de alimentos, el servicio e incluso la recogida de mesas.

    Pero seamos realistas: la mayoría de los restaurantes no están preparados para dar el salto directo a un mundo futurista impulsado por la inteligencia artificial. En su lugar, la mayoría está adoptando un enfoque más pragmático, seleccionando cuidadosamente las tecnologías que ofrecen el mayor valor. Una y otra vez, la estrategia ganadora consiste en una combinación de soluciones innovadoras y clásicos fiables, como las impresoras térmicas y de impacto, que tienden un puente entre lo más vanguardista y lo que ya ha demostrado su eficacia.

    Sistemas de punto de venta para restaurantes y bares

    Las impresoras de impacto en la cocina de un restaurante moderno

    La impresora de impacto para cocina SP742 es ideal para los pedidos en línea.
    La impresora de cocina de impacto SP700 de Star Micronics es una de las que goza de mayor confianza en el mercado.

    Las impresoras, integradas con el sistema de punto de venta (POS) o de gestión de restaurantes, son esenciales para una comunicación clara. Cuando un camarero toma un pedido, la impresora genera al instante un ticket para la cocina. Esta tecnología sustituye las notas manuscritas por tickets impresos, lo que garantiza que todos los pedidos sean legibles. A medida que mejora la precisión, el impacto positivo en el servicio, la experiencia de los clientes y los resultados económicos es considerable.

    Las impresoras de impacto son la mejor opción para las cocinas de los restaurantes, donde suele haber calor y humedad. Los pedidos impresos en impresoras térmicas pueden volverse ilegibles al exponerse al vapor y a las altas temperaturas. Por el contrario, los tickets de una impresora de impacto se mantienen nítidos y legibles durante todo el proceso de preparación de los platos.

    Además, los restaurantes se benefician de modelos resistentes y fiables que garantizan la legibilidad y un servicio ininterrumpido, incluso cuando se salpican con líquidos durante la preparación de los pedidos. Los modelos compactos con opciones de conectividad versátiles permiten a los responsables colocar las impresoras en ubicaciones óptimas dentro de las zonas de preparación de alimentos.

    Además, los restaurantes pueden optar por impresoras de impacto fáciles de cargar, lo que las hace ideales para operaciones que requieren impresión a dos colores y con copia al carbón.

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.

    Descubra la SP742: la impresora definitiva para la cocina

    La impresora SP742 destaca en el exigente entorno de la cocina, ya que ofrece impresión a alta velocidad en dos colores para que los pedidos se vean con claridad, además de un diseño intuitivo que facilita su manejo. Equipada con CloudPRNT y Bluetooth, agiliza la gestión de pedidos en línea, garantizando un funcionamiento fluido tanto en la sala como en la cocina.

    Descubra la serie SP742

    El papel de las impresoras térmicas en los restaurantes modernos

    Si bien los avances en las impresoras de impacto para cocina las han convertido en indispensables en muchas operaciones de restauración, los establecimientos gastronómicos modernos suelen requerir una impresora con mayores capacidades. Las impresoras térmicas multifunción para tickets satisfacen perfectamente esta necesidad, ya que permiten a los restaurantes imprimir desde etiquetas permanentes para alimentos y estanterías hasta etiquetas adhesivas reposicionables para pedidos en línea.

    Estas versátiles impresoras también pueden generar etiquetas exclusivas con la marca y etiquetas a prueba de manipulaciones para las entregas, lo que mejora tanto la funcionalidad como la integridad de la marca.

    Además, a medida que cada vez más cocinas modernas cuentan con control de temperatura, las impresoras térmicas se están convirtiendo en opciones muy atractivas. Con una impresora térmica en cada puesto de preparación de alimentos, no es necesario utilizar copias al carbón, lo que reduce el riesgo de perder información importante sobre los pedidos.

    Características como un diseño compacto, múltiples opciones de conectividad, tecnología de impresión en la nube y la flexibilidad para imprimir etiquetas, recibos y pedidos hacen que la impresora térmica adecuada sea una inversión inteligente para cualquier restaurante contemporáneo.

    La impresora térmica de recibos emC-Print3 es un recurso inestimable para cualquier cocina profesional. Obtenga más información aquí >

    Un chef en una cocina moderna y profesional observa una hoja de pedidos impresa con la impresora térmica para recibos y restaurantes mC-Print3 de Star Micronics.
    La impresora mC-Print3 de Star Micronics es ideal para cocinas profesionales con control de temperatura.

    Impresión de etiquetas para mejorar la gestión de inventario

    Los restaurantes modernos utilizan la tecnología para aumentar la eficiencia y operar de forma más rentable. Según la Asociación Nacional de Restaurantes, dado que los costes de los alimentos representan 33 céntimos de cada dólar vendido y los gastos generales ascienden a 29 céntimos, el beneficio antes de impuestos de la mayoría de los restaurantes es de solo alrededor del 5 %. Además, dado que los costes de los alimentos siguen aumentando, no hay margen de error.

    Una gestión precisa del inventario es esencial para el control de costes y para mantener la viabilidad del negocio de un restaurante. La tecnología permite a los restaurantes gestionar el inventario de forma eficaz, reduciendo el desperdicio y garantizando la satisfacción del cliente al servir siempre alimentos frescos y de alta calidad.

    Entre las soluciones de gestión de inventario con un alto retorno de la inversión (ROI) se incluyen la tecnología de códigos de barras y RFID, que proporcionan al personal visibilidad sobre el inventario desde la recepción hasta la preparación de los alimentos y la venta. Estas soluciones también permiten identificar de forma rápida y precisa los alimentos sujetos a retirada del mercado, minimizando así las pérdidas.

    El uso de la tecnología para el seguimiento del inventario requiere el uso de etiquetas en las existencias y en las estanterías. Las impresoras de etiquetas permiten a los restaurantes crear etiquetas bajo demanda para un seguimiento impecable del inventario. Estas soluciones de seguimiento del inventario también proporcionan a los gerentes datos de gran valor, revelando las fuentes de mermas y desperdicio. Esta información permite a los gerentes adoptar medidas correctivas para mantener la rentabilidad de sus restaurantes.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    Argumentos a favor de las impresoras de cocina en entornos de alta tecnología

    Aunque la tecnología sigue avanzando, lo que permite a los restaurantes implementar soluciones sofisticadas y automatizar procesos, las soluciones probadas y contrastadas, como las impresoras de impacto para cocina, siguen siendo esenciales. Estas tecnologías tradicionales y fiables sirven de puente entre las innovaciones de vanguardia y los métodos consolidados, garantizando un funcionamiento fluido durante la transformación digital del sector.

    Para los operadores que estén considerando actualizaciones tecnológicas con el fin de aumentar la eficiencia, controlar los costes y gestionar el inventario, es fundamental reconocer cómo las impresoras de cocina, incluidas las fiables impresoras de impacto, pueden reforzar sus ecosistemas informáticos.

    Estas impresoras no son meras herramientas, sino elementos fundamentales que potencian la eficacia de las soluciones modernas e integradas.

    El libro electrónico «Cómo preparar su restaurante para los pedidos en línea», de Star Micronics.

    Cómo preparar su restaurante para los pedidos en línea

    ¿Busca una nueva forma de hacer crecer su negocio de restauración? Aceptar pedidos en línea le permite mantenerse al día y ser competitivo.

    Descúbralo aquí

    Descubra dónde puede adquirir impresoras Star Kitchen

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • Soluciones de impresión para restaurantes: elementos esenciales para la zona de cocina frente a la zona de sala

    Soluciones de impresión para restaurantes: elementos esenciales para la zona de cocina frente a la zona de sala

    En el entorno gastronómico actual, caracterizado por un ritmo frenético y una elevada rotación de personal, la eficiencia y la fiabilidad de las operaciones de un restaurante son más importantes que nunca. El uso de la tecnología de impresión adecuada puede agilizar considerablemente los flujos de trabajo, desde la cocina hasta el mostrador, mejorando tanto la experiencia del personal como la de los clientes.

    Esta guía analiza los tipos esenciales de impresoras para restaurantes, abarcando las impresoras de cocina, de sala y de etiquetas, con el fin de garantizar un servicio y un funcionamiento sin contratiempos.

    Descargue el folleto de Star sobre el sector hotelero

    Impresoras de cocina para operaciones eficientes en la zona de cocina

    En el corazón de cualquier restaurante concurrido, la cocina exige herramientas resistentes y adaptables que se ajusten a su ritmo frenético. Si bien las impresoras de impacto han sido durante mucho tiempo los pilares de las operaciones en la trastienda, los avances modernos han hecho que las impresoras térmicas sean igualmente indispensables. Diseñadas para soportar el exigente entorno de la cocina, ambos tipos de impresoras garantizan una comunicación clara y rápida de los pedidos.

    Las impresoras térmicas, con características específicas como la resistencia a las salpicaduras y un diseño a prueba de insectos, junto con las impresoras de impacto tradicionales —que utilizan papel bond, conocido por su durabilidad frente al calor y la humedad—, ofrecen en conjunto soluciones integrales que satisfacen las diversas necesidades de las cocinas profesionales, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores en la preparación de los pedidos.

    Impresoras de impacto: la columna vertebral de la impresión en cocina

    Las impresoras de impacto constituyen la opción tradicional para las cocinas, donde el impacto físico del cabezal de impresión contra la cinta de tinta garantiza que los pedidos se impriman en un formato duradero y a dos colores. Al utilizar papel bond, estas impresoras producen pedidos capaces de soportar las duras condiciones de calor y humedad de las cocinas con gran volumen de trabajo. Además, el papel bond suele ser de varias capas, lo que lo convierte en el favorito del sector, ya que ofrece una solución práctica para los pedidos que se comparten entre varias estaciones de trabajo.

    La ventaja distintiva de utilizar dos colores —negro para el pedido principal y rojo para las modificaciones—, junto con el sonido que se produce al imprimir en papel bond de dos capas, hace que las impresoras de impacto sean indispensables para mantener una comunicación clara con el personal de cocina. Todo ello contribuye a minimizar los errores de preparación, garantizando una coordinación eficaz y una elaboración impecable de los platos.

    Un chef en una cocina moderna y profesional observa una hoja de pedidos impresa con la impresora térmica para recibos y restaurantes mC-Print3 de Star Micronics.

    Impresoras térmicas: apueste por la cocina moderna

    Las impresoras térmicas, con sus funciones avanzadas diseñadas específicamente para las cocinas profesionales modernas, ofrecen una alternativa muy atractiva a las impresoras de impacto. Estas impresoras rinden al máximo en entornos en los que se minimiza la exposición al calor directo y a la grasa, proporcionando impresiones de alta calidad sin necesidad de tinta ni cintas. Características como la resistencia a las salpicaduras, los avisadores acústicos para los pedidos entrantes y un diseño a prueba de insectos hacen que las impresoras térmicas sean insustituibles en las cocinas actuales.

    En cuanto a la posibilidad de disponer de varios tickets para un mismo pedido, las impresoras térmicas pueden imprimir copias a doble cara del mismo pedido a gran velocidad. Esto garantiza que cada puesto de trabajo reciba los pedidos necesarios para la preparación puntual de los platos. De hecho, muchas cocinas modernas equipan cada puesto con una impresora térmica, lo que agiliza todo el proceso para garantizar que los entrantes precedan a los platos principales y que los pedidos se sirvan tal y como esperan los comensales.

    Junto con los sistemas electrónicos de visualización en cocina (KDS), las impresoras térmicas se integran a la perfección en los flujos de trabajo digitales, ofreciendo una alternativa más limpia y eficiente a los métodos de impresión tradicionales y adaptándose a la naturaleza dinámica de las operaciones de la trastienda.

    Estas son las recomendaciones de Star para impresoras de cocina y de la zona de servicio:

    Impresora de impacto SP742

    La impresora de impacto SP742 de Star Micronics ofrece una solución duradera y eficiente para cocinas, ya que combina la impresión a alta velocidad en dos colores con una integración perfecta con CloudPRNT y Bluetooth para agilizar el procesamiento de pedidos en línea.

    Descubra la SP742 >

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.
    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.

    Impresora térmica mC-Print3

    La mC-Print3 destaca por ser una impresora de tickets de punto de venta versátil y elegante, ideal tanto para entornos de cara al público como para zonas de servicio, siempre que la temperatura esté controlada. Gracias a su tamaño compacto, su diseño resistente a las salpicaduras y sus sólidas opciones de conectividad, como CloudPRNT Next y Bluetooth mejorado, esta impresora preparada para el futuro se adapta a cualquier cambio en los sistemas de punto de venta.

    Más información >

    Impresoras de tickets de punto de venta para una atención al cliente excelente

    En las zonas de atención al público de los restaurantes, la elección de una impresora de tickets de punto de venta es fundamental para causar una buena impresión y agilizar las transacciones. Las impresoras térmicas destacan como la opción preferida, ya que ofrecen impresiones rápidas y de alta calidad, esenciales para entornos de servicio de ritmo acelerado. Equipadas con características como la conectividad inalámbrica y la impresión basada en la nube, estas impresoras se integran a la perfección con diversos sistemas de punto de venta, satisfaciendo las demandas en constante evolución de las operaciones de los restaurantes.

    El diseño de las impresoras para la zona de atención al público desempeña un papel significativo a la hora de mantener la armonía estética y funcional de los entornos de los restaurantes. Las impresoras térmicas cuentan con un diseño elegante y compacto que minimiza el espacio ocupado y funciona de forma silenciosa, evitando molestias en las concurridas zonas de comedor.

    Además, estas impresoras ofrecen una resolución excepcional, lo que permite la impresión de recibos detallados, cupones de marca y material promocional. Esta capacidad no solo cumple con el requisito esencial de claridad en los recibos de los clientes, sino que también contribuye a mejorar la experiencia gastronómica y a fidelizar a los clientes mediante detalles personalizados.

    Cree recibos, etiquetas y promociones personalizados

    Impresora térmica mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics vuelve a destacar. Esta impresora térmica compacta y versátil de 3 pulgadas destaca tanto en entornos de sala como de cocina. Su diseño resistente a las salpicaduras y sus múltiples opciones de conectividad, incluido CloudPRNT Next, la convierten en una opción adaptable a cualquier entorno de restaurante.

    Obtenga más información sobre la emC-Print3>

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.
    Impresora térmica de recibos TSP143IV, de Star Micronics

    Impresora térmica TSP143IV

    La impresora térmica de la serie TSP143IV ofrece una solución compacta y preparada para el futuro, con opciones de conectividad mejoradas, como Android Open Accessory (AOA). Está preparada para la nube con los servicios Star Cloud y su instalación es sencilla, lo que la hace ideal para los modernos sistemas mPOS o POS.

    Más información >

    Impresora térmica TSP143III

    La TSP143III establece el estándar en la impresión térmica de recibos, ya que ofrece opciones de conectividad versátiles, una configuración sencilla y capacidades de personalización, lo que la convierte en una solución «todo en uno» para los sectores minorista, hostelero y del cannabis.

    Más información sobre la eTSP143III >

    La impresora térmica de recibos TSP143III, de Star Micronics.
    Impresora térmica de recibos emPOP, de color negro, con cajón portamonedas integrado.

    Sistema multifunción mPOP®

    El mPOP de Star Micronics combina un cajón portamonedas y una impresora en una elegante solución híbrida para puntos de venta. Ahora, con conectividad directa a iOS y compatible con Windows y Android, es la opción ideal para sistemas mPOS versátiles.

    Descubra el mPOP >

    Impresoras de etiquetas para una gestión optimizada de pedidos e inventario

    La precisión y la organización son fundamentales en el servicio de un restaurante, por lo que las soluciones de impresión de etiquetas resultan inestimables. Estas impresoras facilitan la creación de etiquetas personalizadas para productos alimenticios, la identificación de pedidos especiales, la información sobre alergias o los envases para comida para llevar, garantizando así la correcta ejecución de los pedidos.

    Las versátiles impresoras de etiquetas pueden trabajar con una amplia gama de soportes, desde etiquetas adhesivas para el envasado de alimentos hasta etiquetas troqueladas para el etiquetado de estanterías, lo que mejora la eficiencia y la precisión tanto de las operaciones en cocina como en sala.

    Soluciones modernas de etiquetado

    Impresora de etiquetas autoadhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones de conectividad avanzadas como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para satisfacer diversas necesidades empresariales.

    Más información >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia de etiquetas mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia de etiquetas que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN para una mayor comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    Impresora multimedia de etiquetas mC-Label2

    La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, que incluye una resolución de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibo y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación MFi de Apple (solo modelos X4).

    Explore la mC-Label2 >

    La impresora multifunción de etiquetas mC-Label2 de Star Micronics.

    Impresoras de punto de venta para el éxito de su restaurante

    La elección de las soluciones de impresión en un restaurante influye de manera significativa en la eficiencia operativa, la precisión y la satisfacción del cliente. La integración de la combinación adecuada de impresoras para la zona de cocina, la zona de sala y de etiquetas en las operaciones de su restaurante puede traducirse en un servicio más fluido, una mejor gestión de los alimentos y una experiencia gastronómica globalmente mejorada.

    A medida que la tecnología evoluciona, mantenerse informado sobre las últimas soluciones de impresión y cómo pueden beneficiar a su restaurante es esencial para seguir siendo competitivo y satisfacer las altas expectativas de los comensales actuales.

    Libro electrónico: «4 retos tecnológicos para el sector de la restauración en la próxima década».

    4 retos tecnológicos para el sector de la restauración en la próxima década

    Los deseos y las necesidades de los consumidores evolucionan y cambian constantemente. Los propietarios de restaurantes de tamaño pequeño y mediano pueden prepararse para los cambios en el sector de la restauración implantando la tecnología adecuada.

    Descargar ahora

    Encuentre hoy mismo la solución de impresión ideal para su restaurante:

    Artículo original escrito por Brianna Moriarty y publicado el 6 de septiembre de 2018.

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • 5 elementos tecnológicos imprescindibles en la cocina para que un restaurante tenga éxito

    5 elementos tecnológicos imprescindibles en la cocina para que un restaurante tenga éxito

    Los restaurantes están incorporando nuevas tecnologías como nunca antes, especialmente a la luz del revuelo que han suscitado innovaciones tan interesantes como los pedidos mediante inteligencia artificial, las entregas con drones y las cocinas fantasma. 

    Invertir en las tecnologías adecuadas para restaurantes puede ser la clave del éxito para muchos de ellos, especialmente para las cadenas con múltiples establecimientos. De hecho, el 71 % de las empresas de restauración encuestadas en Norteamérica consideran que la transformación digital es el factor más importante para lograr la agilidad.

    Sin embargo, un ámbito que a menudo se pasa por alto es la tecnología de cocina. Y no debería ser así.

    Si desea gestionar un negocio eficiente y rentable, su cocina necesita contar con las herramientas adecuadas que le ayuden a hacer frente al elevado volumen de pedidos que recibe. Disponer de la tecnología adecuada facilitará enormemente el trabajo de sus chefs y cocineros de línea. 

    Todos los componentes de su conjunto tecnológico deben funcionar en sintonía e integrarse a la perfección para garantizar una gestión eficiente y una experiencia coherente para el cliente. Estos cinco elementos esenciales de tecnología de cocina le ayudarán a lograr esa coherencia y a mejorar todos los aspectos de su restaurante.

    5 elementos imprescindibles de tecnología para la cocina

    La cocina es el corazón de cualquier restaurante. Es donde ocurre la magia y donde se elabora el plato por el que sus clientes han venido. Por ello, su cocina necesita las soluciones tecnológicas más avanzadas para restaurantes, con el fin de hacer que las operaciones sean más eficientes y conectar esta zona con el resto del restaurante.

    A continuación, le presentamos los elementos tecnológicos imprescindibles para la cocina que debe implementar a fin de mantener el ritmo de su restaurante.

    1. Sistema de punto de venta (TPV)

    Un sistema de punto de venta es el centro neurálgico de los datos y las operaciones de su restaurante. Procesa pedidos, transacciones y otros datos del restaurante, y a menudo actúa como enlace entre las soluciones tecnológicas de la sala y de la cocina. 

    Contar con el POS adecuado es fundamental para que la comunicación entre la sala y la cocina sea fluida y eficiente, con el mínimo de errores. En lo que respecta a la tecnología para restaurantes, el POS actúa como su centro de datos principal.

    Un sistema de punto de venta totalmente blanco compuesto por un cajón portamonedas, una impresora emC-Print3, un escáner inalámbrico y unas tabletas fijadas en la parte superior.

    ¿Qué es un TPV?

    Un TPV para restaurantes es, tradicionalmente, el sistema compuesto por hardware y software conectados en red que se encarga de tomar pedidos y procesar pagos. Sin embargo, un TPV moderno puede hacer mucho más, como gestionar el inventario, aceptar pedidos procedentes de plataformas de terceros, generar informes a partir de análisis y prácticamente cualquier otra tarea de gestión de un restaurante que se le ocurra.

    Hoy en día, un TPV almacena los datos en la nube y puede incluir tabletas para realizar pedidos, quioscos de autoservicio, cajas registradoras tradicionales con pantalla táctil, terminales de pago sin contacto y otros dispositivos de hardware propios de un TPV para restaurantes.

    Ventajas de un TPV

    • Optimice las operaciones del restaurante: el TPV conecta todos sus sistemas, lo que hace que las operaciones sean más eficientes en todos los departamentos, desde la toma de pedidos hasta los pagos, pasando por la preparación de los platos en la cocina. 
    • Almacena todos sus datos en un único lugar: su TPV actúa como centro de datos de su restaurante, garantizando que toda su información sea precisa, coherente y accesible.
    • Reduce los errores en los pedidos: un TPV inteligente, equipado con el hardware de pedidos más avanzado y las integraciones clave, reducirá en gran medida el riesgo de que se produzcan costosos errores en los pedidos.

    2. Sistema de visualización de cocina (KDS)

    Los sistemas de visualización de cocina se están convirtiendo en elementos tecnológicos imprescindibles para los restaurantes, especialmente en entornos de gran volumen como los restaurantes de comida rápida informal y de servicio rápido, las cocinas fantasma y otros locales de comida para llevar, donde la eficiencia es fundamental. 

    El KDS garantiza que todos sus pedidos fluyan por la cocina y asegura que todos los cocineros estén en sintonía, lo que lo convierte en una de las soluciones tecnológicas más importantes del mercado para restaurantes.

    Soporte «Black Tri-Mount», que permite colocar tres tabletas en posición vertical. Las tabletas y sus fundas no están incluidas. Montaje en poste.
    Soporte para tableta Tri-Mount de Star Micronics

    ¿Qué es un KDS?

    Un KDS utiliza una o varias pantallas en la cocina para ofrecer a los cocineros una visión clara de los pedidos que se están preparando. Por lo general, una pantalla en cada puesto ayuda a los cocineros a realizar un seguimiento de los pedidos e incluso les indica cuándo deben comenzar a preparar las diferentes partes de un pedido para lograr la máxima eficiencia.

    Tradicionalmente, los cocineros realizan el seguimiento de los pedidos mediante tickets impresos que se clavan en un tablero una vez completado el pedido. Un KDS puede utilizarse en lugar de los tickets impresos o como complemento de estos. La información en tiempo real que proporciona el sistema puede mejorar la eficiencia y reducir el riesgo de cometer errores costosos.

    Ventajas de un KDS

    • Optimización de las operaciones de cocina: un KDS mantiene organizada y optimizada la línea de producción de su cocina, garantizando que todo el mundo sepa qué debe hacer y cuándo.
    • Acelera el servicio: una producción más eficiente ayuda a su cocina a preparar los pedidos más rápidamente, lo que significa que podrá atender a más clientes en las horas punta.
    • Minimice los errores: al tener una visión más clara de los pedidos en preparación, es menos probable que los cocineros cometan errores que obliguen a volver a preparar los platos.
    • Reducción del desperdicio de alimentos: una cocina más eficiente que comete menos errores contribuye a reducir el desperdicio de alimentos derivado de un racionamiento descuidado, la sobreproducción y la necesidad de volver a cocinar los platos.

    3. Impresoras

    Aunque la tendencia se inclina hacia las soluciones digitales, las impresoras siguen desempeñando un papel fundamental en los restaurantes modernos, tanto en la sala como en la cocina. Y se están volviendo tan inteligentes como el resto de la tecnología del restaurante.

    Muchos clientes desean un recibo físico, ya sea por simple preferencia o para mantener un registro, y muchas cocinas siguen utilizando recibos impresos, independientemente de si también utilizan un sistema KDS para organizar los pedidos. 

    Echemos un vistazo a los diferentes tipos de impresoras para restaurantes.

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.

    ¿Qué son las impresoras para restaurantes?

    Las impresoras de restaurante se encuentran en la recepción, en las zonas de servicio, detrás de la barra y en la cocina —quizás en cada puesto de trabajo—. Las impresoras de la zona de atención al público imprimen facturas y recibos para los clientes. Las impresoras de la barra y la cocina imprimen hojas de pedido, para que los camareros y los chefs sepan qué deben preparar.

    Existen dos tipos de impresoras de uso habitual: las impresoras de impacto y las impresoras térmicas. Cada una tiene sus propias características, lo que las hace adecuadas para entornos diferentes.

    Las impresoras de impacto, o impresoras matriciales, imprimen mediante el impacto físico de la tinta sobre el papel. Suelen imprimir en negro y rojo, tienen más piezas móviles y son más ruidosas que las impresoras térmicas. 

    La impresora de impacto SP742 está diseñada específicamente para funcionar en entornos cálidos y húmedos, se conecta mediante Bluetooth y puede imprimir 13 tickets por minuto.

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.
    Las impresoras de impacto de la serie SP700 de Star Micronics son unas de las impresoras más populares para cocinas.

    Las impresoras térmicas marcan directamente el papel termosensible mediante un elemento calefactor. Suelen ser más caras, pero a la larga podrían suponer un ahorro, ya que no es necesario comprar tinta. Son sensibles a la temperatura, por lo que solo funcionarían en una cocina con climatización controlada, aunque imprimen mucho más rápido que las impresoras de impacto.

    La impresora térmica TSP654II puede imprimir 60 recibos por minuto, cuenta con un sistema de carga de papel sencillo y se conecta a diversos dispositivos periféricos.

    La impresora térmica de recibos TSP654II y el modelo Resto para Quebec, así como la impresora térmica de etiquetas autoadhesivas TSP654IISK de Star Micronics
    La impresora térmica de recibos TSP654II, de Star Micronics, resulta una excelente opción para la cocina.

    Ventajas de las impresoras

    • Proporcionan un recibo físico: muchos clientes desean conservar un recibo físico de la tarjeta de crédito o un cheque para sus registros y a efectos fiscales.
    • Redundancia en la cocina: un recibo impreso, además del sistema KDS, permite a los cocineros verificar dos veces los pedidos, y algunos chefs prefieren disponer de una hoja de pedido física además del sistema KDS.
    El sector en auge de las cocinas fantasma: el libro electrónico «La tecnología que necesita para empezar».

    El sector en auge de las cocinas fantasma: la tecnología que necesita para dar los primeros pasos

    Conozca los aspectos fundamentales para poner en marcha una cocina fantasma y la tecnología que necesitarán los restauradores para dar los primeros pasos.

    Descargar ahora

    4. Cajones portamonedas

    Incluso con un TPV moderno, sigue siendo necesario disponer de un medio para gestionar los pagos en efectivo. Hoy en día, la mayoría de los cajones portamonedas modernos pueden sincronizarse con sus terminales TPV a través de USB o Bluetooth, lo que ofrece la máxima comodidad sin comprometer la seguridad. 

    Busque cajones de efectivo con funciones de cierre físico y electrónico que sean robustos y cuenten con las últimas tecnologías.

    ¿Qué es un cajón portamonedas?

    Un cajón de efectivo es una caja segura con un cajón deslizante que protege su dinero en efectivo. Está conectado a su TPV, por lo que se abre cuando se realiza un pago en efectivo y es necesario dar cambio. 

    Los cajones portamonedas suelen contar con múltiples funciones de bloqueo para mayor seguridad, incluido un bloqueo manual cuando no están en uso y un bloqueo automático durante su uso en el servicio.

    El sistema multifunción mPOP® es un cajón de efectivo y una impresora en un único dispositivo inteligente. Compatible con Windows, Android e iOS, ofrece conectividad directa con iOS, lo que permite cargar su dispositivo iOS mientras se transfieren los datos. Además, algunos modelos incluyen opcionalmente un escáner de códigos de barras 2D USB portátil. El mPOP® es, sin duda, un dispositivo ideal para los sistemas de punto de venta móvil (mPOS).

    Lector de códigos de barras mPOP y 2D de color blanco de Star Micronics.
    mPOP® blanco con lector de códigos de barras 2D opcional

    5. Terminales de pago sin contacto

    Los pagos sin contacto se están convirtiendo en la norma, ya que los clientes valoran cada vez más la comodidad de no tener que introducir un PIN ni siquiera sacar la tarjeta de la cartera. Merece la pena actualizar a terminales equipados con tecnología de comunicación de campo cercano (NFC), para que pueda aceptar pagos con solo acercar el teléfono o la tarjeta.

    ¿Qué son los terminales de pago sin contacto?

    Los terminales de pago sin contacto permiten a los clientes pagar con solo acercar una tarjeta en cualquier lugar del restaurante. Están conectados a la red Wi-Fi para comunicarse con el punto de venta (TPV), por lo que permiten a los clientes pagar en la mesa, en la acera o en la ventanilla del servicio de coche.

    Los terminales utilizan la tecnología NFC para aceptar pagos sin contacto desde teléfonos inteligentes o tarjetas de crédito, y cuentan con teclados y ranuras para tarjetas en caso de que el cliente necesite introducir la tarjeta e introducir su PIN.

    contactless-payment-terminal

    Ventajas de los terminales de pago sin contacto

    • Más rápido y más cómodo: los terminales inalámbricos sin contacto agilizan y facilitan los pagos, lo que se traduce en una mejor experiencia para el cliente y un servicio más eficiente.
    • Más seguras: los pagos sin contacto eliminan la necesidad de que el cliente entregue la tarjeta o revele su firma. La información de la tarjeta se envía mediante un método criptográfico seguro para garantizar que no pueda ser sustraída.

    Aumente la eficiencia, la satisfacción del cliente y los ingresos con una mejor tecnología de cocina.

    Desde el punto de venta (POS), que procesa los pedidos a la perfección, y los terminales sin contacto que aceptan pagos en cualquier lugar, hasta los sistemas de visualización para la cocina y las impresoras que mantienen su servicio organizado, la tecnología de cocina es fundamental para el éxito de su restaurante. 

    Como hemos visto, existen productos interesantes en el mercado que ayudan a que las transacciones sean más fáciles y seguras, hacen que las operaciones en la cocina sean más eficientes y mejoran la experiencia del cliente, entre muchas otras ventajas. 

    No solo cuenta el software: disponer del hardware adecuado, como cajones de caja más inteligentes y el tipo adecuado de impresoras de cocina, puede ayudar a ofrecer un mejor servicio y hacer que su cocina sea más eficiente. 

    En general, invertir en la tecnología de cocina más avanzada agilizará sus operaciones, mejorará la satisfacción de los clientes y aumentará los beneficios de su restaurante.

    Sam-cropped

    Artículo de autor invitado escrito por Sam Sinha

    Sam es un redactor especializado en tecnología para restaurantes que contribuye a consolidar la reputación de empresas pioneras del sector gastronómico, como TouchBistro. Tras dedicarse a la cocina y a la escritura en Londres y Hong Kong, ahora escribe y cultiva hortalizas en la campiña de Cambridgeshire.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    El podcast Rising Stars

  • Por qué las impresoras térmicas tienen su lugar en las cocinas modernas de hoy en día

    Por qué las impresoras térmicas tienen su lugar en las cocinas modernas de hoy en día

    La semana pasada hablé con John Maieli, responsable de socios de canal de Star Micronics America. A lo largo de nuestra conversación, compartió algunas reflexiones interesantes sobre las cocinas modernas y la tecnología que las respalda. Tras haber trabajado durante casi dos décadas en cocinas profesionales, John conoce bien ese entorno: el ritmo, la presión y el escepticismo que suele acompañar a la introducción de nuevos equipos.

    Como especialista en contenidos, actúo como puente entre Star Micronics y la red mundial (e incluso más allá), traduciendo ideas e innovaciones en historias que conecten con los operadores y socios. La gente suele acudir a mi equipo cuando tiene un mensaje que compartir. John, sin embargo, vino con algo más: una visión en la que las impresoras térmicas desempeñan un papel más importante en las cocinas profesionales de todo el país.

    Mientras hablábamos, intentó contener su entusiasmo, pero aun así percibí el brillo en sus ojos. Estaba claro que había más que explorar. Le pregunté si podía dedicarme una hora para mantener una conversación más profunda. Aceptó. A continuación se recoge nuestra conversación.

    Descubra las soluciones para restaurantes de Star

    ¿Cuál ha sido su experiencia en una cocina profesional?

    Cuento con más de 16 años de experiencia en cocinas profesionales. Empecé a los 14 años trabajando en una pastelería especializada en tartas de boda, propiedad de un amigo de la familia. Se convirtió en una pasión, por lo que estudié en la Universidad Johnson & Wales, donde obtuve una licenciatura en Ciencias de la Panadería y la Pastelería. Posteriormente, trabajé en una escuela especializada en chocolate y repostería, en un hotel y complejo turístico de 5 estrellas y 5 diamantes, en un restaurante con estrella Michelin, en restaurantes de alta cocina, en un club de campo de categoría platino, en locales de restauración rápida informal y en una pastelería.

    La impresora térmica de cocina mC-Print3 en un entorno moderno con control de temperatura.

    Así pues, conoce bien las cocinas profesionales. En ellas son habituales las impresoras de impacto, mientras que las térmicas suelen estar mal vistas. ¿Por qué cree que las impresoras térmicas siguen teniendo cabida en las cocinas profesionales?

    Las cocinas han evolucionado mucho a lo largo de los años. Muchas son muy modernas, con dispositivos electrónicos por todas partes, incluidos los sistemas de visualización de cocina (KDS) en pantallas de ordenador. En las cocinas modernas de hoy en día, donde el calor y la grasa se mantienen bajo control, hay un lugar para la impresión térmica. Considero que las impresoras térmicas, como la mC-Print3, son periféricos esenciales para los sistemas KDS de las cocinas modernas.

    Entiendo lo que quiere decir. Si hay pantallas de ordenador en una cocina, entonces también pueden haber impresoras térmicas.

    Sinceramente, incluso en una cocina sin sistema de visualización, esta impresora destacaría. La mC-Print3 es, sin duda, la impresora definitiva. Ofrece tantas prestaciones que cualquier cocina moderna se beneficiaría de ellas.

    Así pues, ya conoce a la perfección las soluciones de impresión de Star. ¿Cuáles son algunas de las ventajas que la impresora térmica emC-Print3 tendría frente a las impresoras de impacto en la cocina?

    • Velocidad: las impresoras térmicas son más rápidas que las de matriz de puntos, lo que se traduce en tiempos de impresión de tickets más cortos. Algunas necesidades urgentes de tickets impresos (cambios de última hora, cumpleaños, alergias, cambios de asiento, etc.) pueden resolverse rápidamente sin que el personal tenga que esperar a que se impriman los tickets.
    • Sin cintas: no es necesario cambiar las cintas de tinta. Los cabezales térmicos no deben cambiarse con tanta frecuencia como las cintas de tinta. ¿A quién le apetece lidiar con eso en una cocina?
    • Menos ruido: las impresoras térmicas son silenciosas, lo que puede resultar importante en determinados entornos. Si se requiere un aviso sonoro, se puede añadir un zumbador para que suene un «ding» o un zumbido cada vez que se imprima una orden.
    • Tecnología de impresión plana: los tickets que salen de la emC-Print3 son planos y permanecen así. El hecho de que no se curven resulta excelente para los tickets más largos, ya que permite ver todo con facilidad.
    • Capacidad inalámbrica: también existe una mC-Print3 con capacidad inalámbrica, lo cual es una opción estupenda. No tiene por qué estar pegada al router. Se puede colocar en cualquier lugar donde haya una toma de corriente cercana y seguirá conectada.
    • Resistente a salpicaduras e insectos: ni los bichos ni la suciedad pueden entrar en la emC-Print3y estropear el cabezal de impresión. Además, su tamaño compacto hace que la limpieza sea muy sencilla. Puede levantar la impresora con una sola mano; sé lo que es limpiar las cocinas de los restaurantes… ¡solo se dispone de una mano libre para mover las cosas!
    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.
    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics

    ¿Cuáles son algunas de las preocupaciones que ha oído sobre las impresoras térmicas en la cocina y cómo se pueden evitar?

    Las principales preocupaciones que escucho son el calor, la humedad y la falta de copias múltiples de las hojas de pedido para las distintas estaciones de preparación de alimentos. Sin embargo, el calor y la humedad se controlan ahora mejor que nunca. Las cocinas modernas están repletas de equipos con las mismas limitaciones que las impresoras térmicas. ¿Se instalaría una tableta debajo de la lámpara de calor o encima de una freidora?

    Ahora es el software el que dicta el orden de los platos, imprimiéndose una nueva hoja de pedido cada vez que se sirve un plato, en lugar de seguir los métodos antiguos. Es posible que los chefs estén acostumbrados a ver tinta negra y roja, pero con la impresión térmica las modificaciones de los platos se resaltan de otras formas. Al fin y al cabo, una hoja de pedido está pensada para ser leída.

    En cuanto a la ausencia de copias al carbón de las hojas de pedido, la mayoría de las estaciones de preparación modernas están, o deberían estar, equipadas con impresoras individuales si dos o más estaciones deben colaborar en un mismo plato. Los sistemas de visualización en cocina simplifican cada proceso. El camarero envía las hojas de pedido que van a la cocina caliente o fría (la estación de ensaladas, por ejemplo) o bien la hoja se envía a la estación de repostería para el postre.

    Del mismo modo, las hojas de pedido se envían al bar en lugar de a la cocina. Ya no es necesario entregar una copia al carbón amarillenta y borrosa de un pedido a otra estación.

    Escuche a John hablar con más detalle sobre los herrajes modernos para cocinas:

    Podcast: La cocina del futuro

    Restaurante-Cocina-Hojas de pedido

    Todo eso es muy cierto. Entonces, con todo lo que se habla de la «cocina moderna», ¿a qué tipo de establecimientos recomendaría la impresora térmica emC-Print3?

    Considero que la mC-Print3 supone una ventaja para cualquier restaurante que utilice un KDS (sistema de visualización en cocina). Las fichas de papel son imprescindibles en los restaurantes —no van a desaparecer a corto plazo— y cualquier puesto de comida moderno que cuente con una mC-Print3 mejoraría significativamente su funcionalidad, velocidad, nivel de ruido y aspecto general.

    Los restaurantes y complejos turísticos que deseen ofrecer una experiencia gastronómica fresca y elegante, mejorando la experiencia del cliente, harían bien en pasarse a la impresión térmica. Me gusta especialmente la emC-Print3.

    Sin duda, tiene un diseño atractivo. ¿Algún comentario más?

    Sí, me gustaría mencionar que la tecnología de matriz de puntos (para impresoras de impacto) se remonta a la década de los 70. En aquel entonces no se utilizaba en los puntos de venta (POS), y no fue hasta los años 80 cuando Star comenzó a fabricar impresoras matriciales para POS; sin embargo, la serie SP700, que hoy en día es el referente en las cocinas, tiene ya unos 15 años.

    Es algo que debe tenerse en cuenta a la hora de realizar su próxima compra, dados todos los cambios que está experimentando el sector en la actualidad. La emC-Print3 está preparada para el futuro, lo que significa que podrá cambiar su sistema de gestión de cocina (KDS) y su conectividad sin tener que cambiar de impresora. Es, sin duda, la solución de impresión definitiva.

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.
    La impresora de recibos mC-Print3 es donde la tecnología térmica destaca en la cocina

    ¿Tiene alguna duda sobre cómo mejorar el funcionamiento de su restaurante con modernas impresoras térmicas de cocina?

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • Cómo poner en marcha una cocina fantasma

    Cómo poner en marcha una cocina fantasma

    Poner en marcha un negocio en el sector de la restauración conlleva muchos riesgos. Resulta complicado hacer un seguimiento de la tasa de quiebras de restaurantes a nivel nacional, pero la Asociación Nacional de Restaurantes estima que dicha tasa se sitúa en el 30 % en el sector de la restauración. Dadas las elevadas tasas de fracaso, los alquileres y otros gastos generales, además de la dificultad para llenar los comedores, resulta fácil comprender por qué entrar en este sector resulta tan desalentador. Sin embargo, muchos restauradores han encontrado una forma de sortear estos retos: las cocinas fantasma.

    Una cocina fantasma es una instalación profesional de preparación y cocción de alimentos creada para elaborar comidas a domicilio o para llevar, sin necesidad de un comedor. Esta solución ha facilitado la entrada en el mercado, ya que permite disponer de un espacio de trabajo flexible y elimina los costes que supone montar y gestionar un local con zona de comedor más amplia. Por estas razones, muchos restauradores y otros emprendedores están estudiando cómo poner en marcha una cocina fantasma, incluyendo qué tipo de tecnología de punto de venta (POS) necesitarán para empezar. 

    Consiga el Ghost aquí

    Planificación de una cocina fantasma

    Las cocinas fantasma reducen las barreras de entrada al sector de la restauración. Sin embargo, la apertura de una cocina fantasma sigue requiriendo una planificación considerable. Por ejemplo, seguirá siendo necesario encontrar un local de cocina para comprarlo o alquilarlo. La buena noticia es que, al no disponer de comedor, puede optar por un local con menor afluencia de público, lo que se traduce en un alquiler más económico. 

    No obstante, es posible que le lleve algún tiempo diseñar la carta, y tendrá que decidir entre ofrecer un servicio de reparto propio o subcontratarlo mediante colaboraciones con UberEats, DoorDash u otras plataformas. Y, por supuesto, seguirá teniendo que invertir en los elementos esenciales habituales de una cocina: alimentos, utensilios y tecnología.

    Tecnología de punto de venta en la que invertir

    Como propietario de una cocina fantasma, su funcionamiento será muy diferente al de un restaurante tradicional y requerirá una solución digital más completa. Para hacer frente a estas exigencias específicas, necesitará tecnología diseñada específicamente para su cocina.

    En primer lugar, necesitará una solución de pedidos y pagos que permita a los clientes solicitar y abonar sus comidas en línea o a través de una aplicación móvil. A continuación, necesitará un sistema de visualización de cocina (KDS) para que esos pedidos en línea lleguen directamente al personal de cocina, lo que mantendrá el flujo de trabajo ágil y eficiente.

    Además, puede mantener el flujo de trabajo en la cocina enviando los pedidos a una impresora móvil que utilice etiquetas sin soporte y pegándolas directamente en los envases para llevar. Esto minimiza la confusión, acorta el tiempo de entrega y recogida, y mantiene el flujo de pedidos (asegúrese de utilizar etiquetas a prueba de manipulaciones para garantizar también la seguridad de los pedidos de comida). Además, como cocina digitalmente avanzada, necesitará un sistema de punto de venta (POS) que integre todas estas soluciones, lo que facilitará y agilizará la gestión de sus operaciones en el día a día.

    El soporte para tableta EZ POS de Star Micronics. Se muestra en color negro junto con la impresora de recibos TSP143IV.
    El soporte para tableta EZPOS de Star Micronics

    Si utiliza varios servicios de reparto y desea mantener la flexibilidad de su sistema de punto de venta mediante el uso de una tableta móvil, también es una buena idea invertir en un soporte para tableta. Puede convertirse rápidamente en una de las herramientas más imprescindibles de su cocina, ya que le servirá de base para su punto de venta y facilitará al personal la asignación de los pedidos a los proveedores de servicios de reparto correspondientes. Un soporte adecuado también debería ayudar a proteger su tableta, así como cualquier impresora de recibos o pedidos que pueda tener junto a ella.

    Su referencia en tecnología de punto de venta para cocinas fantasma

    Star Micronics ofrece una tecnología de punto de venta flexible y preparada para el futuro, diseñada para conectar con facilidad las operaciones de sala y de cocina, lo que permite que las cocinas fantasma funcionen al máximo rendimiento. Star ofrece todo lo necesario: desde impresoras portátiles, papel térmico para recibos (normal y autoadhesivo), soportes duraderos para tabletas y mucho más. A través de uno de nuestros socios certificados, podrá adquirir todo el hardware que su cocina fantasma necesita. 

    Si está listo para dar el mejor paso adelante con su cocina fantasma y adelantarse a la competencia, póngase en contacto con Star hoy mismo. Descubra lo que nuestra tecnología líder en el sector puede hacer por usted y por los objetivos de su negocio de restauración.

    El sector en auge de las cocinas fantasma: el libro electrónico «La tecnología que necesita para empezar».

    El sector en auge de las cocinas fantasma: la tecnología que necesita para dar los primeros pasos

    Conozca los aspectos fundamentales para poner en marcha una cocina fantasma y la tecnología que necesitarán los restauradores para dar los primeros pasos.

    Descargar ahora

    ¿Le interesan las noticias del sector? Escuche nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

  • Cómo pueden beneficiarse los distribuidores de valor añadido de sistemas de punto de venta (POS) de las startups de «cocinas fantasma»

    Cómo pueden beneficiarse los distribuidores de valor añadido de sistemas de punto de venta (POS) de las startups de «cocinas fantasma»

    Como distribuidor de valor añadido (VAR) de sistemas de punto de venta (POS), busca constantemente nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio. Las startups de «cocinas fantasma» le ofrecen precisamente esa oportunidad. Con 8.000 establecimientos activos en toda Norteamérica, las cocinas fantasma han superado la fase de prueba de concepto y van camino de convertirse en algo habitual. De hecho, un informe de noviembre de 2020 elaborado por Valuates Reports prevé que las cocinas fantasma generarán 71.4 mil millones de dólares para 2027.

    Los VAR que ofrecen soluciones de «cocinas fantasma» tienen la oportunidad perfecta para diferenciar sus negocios. Puede ir más allá de ofrecer soluciones a los modelos de restaurante tradicionales, ayudar a sus clientes a adentrarse en este espacio no convencional y recuperar sus fuentes de ingresos en declive mediante la oferta de soluciones de «cocinas fantasma».

    Descargue la guía

    Productos que los VAR pueden ofrecer a las empresas emergentes de «cocinas fantasma»

    Para los distribuidores de valor añadido (VAR) que deseen ayudar a sus clientes a poner en marcha nuevos negocios o a ampliar los actuales, estas son las tecnologías imprescindibles:

    TPV móvil

    Lo primero que deberá ayudar a sus clientes a adquirir es una solución de punto de venta (TPV) móvil. Este sistema de punto de venta debe contar con conectividad inalámbrica y las integraciones necesarias para que las operaciones de las «cocinas fantasma» sean flexibles y eficientes. Esto puede implicar que el software del TPV se utilice en una tableta, de modo que los responsables puedan llevar su trabajo consigo mientras supervisan las operaciones.

    Pedidos y pagos en línea

    Las cocinas fantasma son cocinas especializadas diseñadas para gestionar pedidos para llevar. Por lo tanto, el sistema POS que proporcione debe integrarse con un sistema de pedidos y pagos en línea. ¡Será una ventaja adicional si dicha integración incluye una aplicación móvil fácil de usar!

    Impresoras y papel

    Además, su solución de punto de venta debería integrarse con impresoras portátiles. Es fundamental disponer de una solución que pueda recibir pedidos e imprimirlos al instante para que las operaciones se desarrollen con rapidez. Mejore aún más sus operaciones abasteciéndoles de etiquetas sin soporte y papel de recibos para impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte de calidad comercial, como la TSP654IISK, que permite colocar las etiquetas de los pedidos en línea directamente en las cajas para llevar correspondientes, lo que garantiza un funcionamiento fluido que facilita enormemente la preparación de la comida y su recogida.

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas TSP654IISK de Star Micronics
    La impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP654IISK de Star Micronics

    Soportes para tabletas y soportes para montura en poste

    Ofrezca a sus clientes una base fija para su sistema de tableta e impresora con un soporte para tableta resistente y protector. Con el soporte adecuado, podrá ofrecer a sus clientes estilo y funcionalidad en un diseño elegante y compacto. El soporte «mUnite» es altamente configurable y fácil de instalar y utilizar. Estos fiables soportes de acero para tabletas y soportes para poste son compatibles con la amplia gama de impresoras de punto de venta de Star, además de con todos los principales modelos de tabletas Android, iOS y Windows, lo que garantiza la protección de cada dispositivo.

    ¿Listo para empezar?

    Star Micronics ofrece tecnología de punto de venta flexible y preparada para el futuro, diseñada para conectar a la perfección las operaciones de cara al público y las de trastienda, con el fin de que las cocinas fantasma funcionen al máximo rendimiento. ¡Pueden ayudarle a proporcionar a sus clientes toda la tecnología mencionada anteriormente y mucho más! Si está listo para empezar a obtener beneficios con las nuevas empresas de cocinas fantasma, póngase en contacto con Star Micronics hoy mismo.

    «Cocinas fantasma: un mercado en expansión dentro del sector de los sistemas de punto de venta para restaurantes» (libro electrónico).

    Cocinas fantasma: un mercado en expansión dentro del sector de los sistemas de punto de venta para restaurantes

    Información útil para los distribuidores de valor añadido (VAR) sobre por qué cada vez más restauradores y emprendedores están recurriendo a los modelos de negocio de «cocinas fantasma» y cómo aprovechar la tecnología existente para ayudar a dichos clientes.

    Descargar ahora