Etiqueta: Gyms & Health Clubs

La aclamada solución híbrida mPOS emPOP® ya incluye conectividad Bluetooth

Disfrute de una conectividad impecable con el último modelo de mPOP®, el POP10CBi, que cuenta con conectividad Bluetooth y USB-C.

Somerset, Nueva Jersey – 17 de julio de 2024 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se enorgullece de presentar su última incorporación a la mCollection®, el modelo mPOP POP10CBi. El mPOP (punto de venta móvil) de Star sigue siendo la solución híbrida de punto de venta número uno del sector, que combina un cajón portamonedas y una impresora en un único sistema sencillo y elegante.

Con el POP10CBi, Star ofrece una cómoda conectividad Bluetooth, lo que mejora la flexibilidad de la conexión directa con iOS, al tiempo que es compatible con dispositivos Windows y Android. Este periférico compacto y totalmente integrado es ideal para sistemas de punto de venta (mPOS) basados en tabletas y dispositivos móviles.

Conecte su tableta o dispositivo móvil preferido y el POP10CBi se transformará en un sistema de punto de venta totalmente unificado. Es compatible con los principales sistemas operativos (iOS, Android, Windows, macOS) y funciona con cualquier software de punto de venta (POS) o punto de venta móvil (mPOS) compatible, lo que ofrece a los minoristas la libertad de utilizar diversas plataformas. Gracias a la certificación MFi de Apple, el POP10CBi permite una conexión USB-C directa con el iPad®, el iPhone® y el iPod Touch®, lo que le permite cargar su dispositivo iOS mientras se transfieren datos. Este cómodo método utiliza el mismo cable de carga que se incluye con el dispositivo iOS. Para mejorar su funcionalidad, el POP10CBi cuenta con puertos USB-A y USB-B para conectar dispositivos externos o periféricos, como un escáner de códigos de barras 2D opcional.

La gama completa de emPOP combina una impresora térmica de recibos de dos pulgadas con carga de papel «insertar y imprimir» y una caja registradora Flat Bill única y funcional. La caja registradora, con un diseño de 4 ranuras para billetes y 4 o 6 ranuras para monedas, facilita el almacenamiento y la gestión del dinero en efectivo sin aumentar el espacio que ocupa. Como opción adicional, Star Micronics también ofrece el soporte para tableta mUnite EZPOS, que se adapta perfectamente a cualquier modelo mPOP®.

Las funciones y la conectividad del mPOP hacen que el procesamiento de las transacciones de los clientes resulte fluido y sin complicaciones para pequeñas tiendas, cafeterías, floristerías, food trucks y mucho más. Con múltiples opciones de salida para una mejor gestión de los cables, se adapta a cualquier mostrador o zona de trabajo móvil, creando un sistema de punto de venta visualmente atractivo independientemente del lugar en el que desarrolle su actividad. Con un diseño estéticamente moderno y elegante, el mPOP ofrece la solución de punto de venta definitiva para la nueva era del mPOS.

Concierte demostraciones privadas con los representantes de Star poniéndose en contacto con sales@starmicronics.com.

¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

Podcast Rising Stars

Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, etiquetado, gestión segura del efectivo y fidelización de clientes para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar impresoras Star con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Instagram, X, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

Contacto para los medios de comunicación:

Christin Dorner

Star Micronics America, Inc.

cdorner@starmicronics.com

848-216-3318

julio 17, 2024
Cómo crear su marca profesional en LinkedIn

En este episodio del podcast Rising Stars, titulado «Cómo crear su marca profesional personal en LinkedIn», la presentadora Kate Orara profundiza en los aspectos fundamentales para crear una presencia profesional atractiva en LinkedIn. Como directora de desarrollo de socios en Star Micronics, Kate aporta su experiencia y su pasión por la marca personal en el sector de la tecnología para el comercio minorista con el fin de ofrecer consejos prácticos a profesionales de todos los niveles.

Este episodio breve se centra en tres estrategias clave para aprovechar al máximo el potencial de LinkedIn. Kate comparte sus mejores consejos para optimizar su perfil de LinkedIn, seleccionar contenido atractivo y establecer contactos de forma estratégica con el fin de crear y mantener una marca profesional sólida.

Escuche ahora el nuevo episodio

Mejore su presencia profesional con consejos prácticos

Los oyentes aprenderán a causar una primera impresión sólida con un perfil de LinkedIn bien elaborado, incluyendo la importancia de una foto profesional, un titular atractivo y un resumen cautivador. Kate destaca la importancia de compartir contenido valioso sobre el sector y de interactuar con su red de contactos para demostrar su experiencia y generar credibilidad.

Tanto si busca atraer a posibles empleadores, clientes o colaboradores, este episodio le ofrece las herramientas que necesita para destacar en LinkedIn. Los consejos expertos de Kate están pensados tanto para usuarios novatos como para los más experimentados de LinkedIn, lo que facilita la aplicación de estas estrategias desde hoy mismo.

¡Suscríbase y escúchelo ahora para adquirir los conocimientos que necesita para mejorar su presencia en LinkedIn!

Explore todos los episodios

¿Le encanta el podcast? ¡Suscríbase ahora y háganos saber qué le parece dejando una reseña!

Manténgase al día de todas las novedades sobre Star; no olvide seguirnos en X, LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube.

Lista de reproducción de podcasts en YouTube

El podcast Rising Stars

Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.

En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

¿Desea recibir más noticias del sector?

Explore el blog de Star

junio 27, 2024
Star Micronics amplía su gama de productos de impresión de etiquetas con el lanzamiento del modelo TSP143IV SK
La impresora de etiquetas sin soporte reposicionables TSP143IV SK supone una incorporación revolucionaria a la gama de productos de Star, ya que ofrece un etiquetado de alto rendimiento en respuesta a la creciente demanda del sector.

Somerset, Nueva Jersey – 15 de diciembre de 2023 – Star Micronics, líder en tecnología de punto de venta (POS), se enorgullece de anunciar el lanzamiento de la impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV SK. Esta última incorporación a la reconocida serie TSP100 marca la continua expansión de Star Micronics en el mercado de la impresión de etiquetas, que está experimentando un rápido crecimiento.

La TSP143IV SK está diseñada para satisfacer la creciente demanda de soluciones de etiquetado versátiles y respetuosas con el medio ambiente en diversos sectores, entre los que se incluyen la alimentación y las bebidas, los servicios de reparto, la comida para llevar y los servicios de lavandería. Se trata de la impresora de etiquetas de sobremesa más pequeña del mercado, y su lanzamiento llega en un momento en el que el sector está experimentando un aumento de la necesidad de soluciones de etiquetado eficientes.

Características principales de la impresora TSP143IV SK:
- Impresión respetuosa con el medio ambiente: La TSP143IV SK utiliza etiquetas adhesivas reposicionables y sin soporte, lo que reduce los residuos y permite obtener más etiquetas por rollo. También incluye una función de reducción de márgenes con ajuste automático de la fuente para ahorrar aún más papel.
- Impresión de alta velocidad: Capaz de imprimir a velocidades de hasta 180 mm/s, lo que garantiza una producción de etiquetas rápida y fiable.
- Conectividad avanzada: Entre sus características se incluyen la compatibilidad con Android Open Accessory (AOA) para la transferencia simultánea de energía y datos, una potente conectividad USB-C y conectividad Wi-Fi (WLAN).
- Diseño compacto y elegante: su perfil estilizado no solo resulta estéticamente atractivo, sino que también la convierte en la impresora de etiquetas adhesivas sin soporte más compacta y que ocupa menos espacio del mercado.
- Preparada para la nube: Compatible con la plataforma Star Micronics Cloud Services, que ofrece funciones de asistencia de valor añadido, como la supervisión de dispositivos en tiempo real y la personalización de etiquetas mediante Label Builder, disponibles para desarrolladores de software y comerciantes.
Solución rentable y preparada para el futuro

La TSP143IV SK representa una solución rentable para las empresas que desean mejorar sus procesos de etiquetado. Su tecnología sin soporte y sus capacidades de impresión de alta velocidad proporcionan un importante retorno de la inversión al aumentar la eficiencia y reducir los costes operativos.

«En Star Micronics nos complace ampliar nuestra gama de impresoras de etiquetas con el modelo TSP143IV SK. Esta impresora es una muestra de nuestro compromiso por ofrecer a nuestros clientes una impresora innovadora que ahorra espacio, es más sostenible desde el punto de vista medioambiental y resulta más económica. Somos conscientes de la creciente necesidad de un etiquetado eficaz en diversos sectores, y el modelo TSP143IV SK es nuestra respuesta a esa demanda».

Christophe Naascz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

Para las empresas que buscan una solución de etiquetado fácil de usar, versátil y fiable, la TSP143IV SK de Star Micronics es la elección clara. Apueste por el futuro de la impresión y optimice sus operaciones con esta excepcional impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte.

¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

Podcast Rising Stars

Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia e innovando constantemente, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

Contacto para los medios de comunicación:

Christin Dorner

Star Micronics America, Inc.

cdorner@starmicronics.com

848-216-3318
enero 10, 2024
¿Qué son las estaciones de trabajo conectadas y por qué resultan ventajosas?
En el acelerado entorno empresarial actual, cada pequeño avance en la eficiencia operativa tiene un valor incalculable. Aunque su empresa solo vaya medio paso por delante de la competencia, es mejor que ir un cuarto de paso por detrás. Por eso, todos los propietarios de negocios del sector minorista y de la hostelería deben plantearse la posibilidad de utilizar puestos de trabajo conectados. Contar con un puesto de trabajo conectado puede marcar una diferencia sustancial en la productividad y la eficiencia de su establecimiento.

Pero, ¿qué es exactamente una estación de trabajo conectada y cómo puede beneficiar a su pequeña empresa?

¿Qué son las estaciones de trabajo conectadas?

Las estaciones de trabajo conectadas son un conjunto de dispositivos y periféricos —como ordenadores, impresoras, escáneres y otro hardware— que están interconectados y pueden comunicarse sin problemas. Estos dispositivos suelen estar conectados a una red, ya sea una red de área local (LAN), una red de área amplia (WAN) o una red de área local inalámbrica (WLAN), y pueden compartir datos y recursos.

Cree ahora una estación de trabajo conectada

¿Por qué resultan beneficiosas las estaciones de trabajo conectadas para las empresas?

Las estaciones de trabajo conectadas ofrecen varias ventajas a las empresas, entre las que se incluyen:
- Mayor productividad: con una estación de trabajo conectada, los empleados pueden acceder a los recursos y compartirlos fácilmente, lo que les permite trabajar de forma más eficiente y colaborativa. Esto puede traducirse en una mayor productividad y en una finalización más rápida de las tareas.
- Mejora del flujo de trabajo: una estación de trabajo conectada puede optimizar los procesos empresariales y los flujos de trabajo mediante la automatización de tareas y la reducción de la intervención manual. Esto puede dar lugar a un flujo de trabajo más eficiente y rentable.
- Ahorro de costes: una estación de trabajo conectada puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero al reducir los costes de hardware y software. Al compartir recursos como impresoras y escáneres, las empresas pueden evitar la adquisición de múltiples dispositivos, lo que puede resultar costoso.
- Mayor seguridad: Una estación de trabajo conectada también puede mejorar la seguridad al proporcionar una gestión y supervisión centralizadas de los dispositivos y las aplicaciones. Esto puede ayudar a las empresas a protegerse frente a amenazas de seguridad y a reducir el riesgo de fugas de datos.
Aumente sus posibilidades de éxito

En resumen, las estaciones de trabajo conectadas pueden aportar varias ventajas a las empresas, entre ellas una mayor productividad, un flujo de trabajo mejorado, ahorro de costes y una seguridad reforzada. Al adoptar una configuración de estación de trabajo conectada, las empresas pueden trabajar de forma más eficiente, lo que potencia el rendimiento general y, en última instancia, conduce a un mayor éxito y crecimiento.

Si está interesado en configurar una estación de trabajo conectada para su empresa, no deje de consultar nuestro libro electrónico «Guía de estaciones de trabajo conectadas: 5 pasos sencillos», donde encontrará instrucciones sencillas sobre cómo empezar. Es perfecto para quienes trabajan en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

Cómo crear una estación de trabajo conectada en 5 sencillos pasos

Las estaciones de trabajo conectadas son ideales para los negocios actuales del sector hotelero, minorista y de la restauración, ya que ofrecen una configuración única para optimizar los flujos de trabajo.

Descargar ahora

¿Le interesan las noticias del sector? ¡No se pierda nuestro podcast!

Podcast Rising Stars
junio 23, 2023
Ofrezca configuraciones completas de hardware para puntos de venta y potencie su negocio de distribución
En el vertiginoso mundo del comercio minorista, donde la eficiencia, la facilidad de uso y la experiencia del cliente son fundamentales, ofrecer una solución integral de punto de venta (POS) puede proporcionar a su negocio de distribución una ventaja sin igual. Como distribuidor de valor añadido (VAR) en el sector de los puntos de venta, su misión va más allá del mero suministro de hardware: se trata de crear experiencias de cliente excepcionales que impulsen el éxito de sus clientes.

Aquí es donde ofrecer configuraciones integrales de hardware de punto de venta y autoservicio de un único fabricante se convierte en su arma secreta. Analicemos en profundidad las ventajas multidimensionales que este enfoque ofrece a su negocio y que, en última instancia, le permiten destacar en el bullicioso mercado de los puntos de venta.

Las ventajas de ofrecer una solución unificada de hardware para puntos de venta

Compatibilidad optimizada

Al ofrecer a sus clientes una solución completa de hardware para puntos de venta o autoservicio de un único fabricante, les está proporcionando una experiencia de configuración e instalación sin complicaciones. Al estar todo compuesto por componentes compatibles, sus clientes también dedicarán menos tiempo a resolver problemas técnicos derivados de la incompatibilidad y más tiempo a centrarse en su negocio.

Mantenimiento y asistencia más sencillos

Al ofrecer una solución de hardware de punto de venta unificada, sus clientes se benefician de un mantenimiento y una asistencia simplificados. Al contar con un único punto de contacto para todo el hardware, le resultará más fácil gestionar la relación con el fabricante y proporcionar una asistencia excepcional a sus clientes.

Experiencia del cliente coherente

Ofrecer una solución completa de hardware para TPV de un único fabricante garantiza una experiencia del cliente coherente en todos los ámbitos. Un diseño cohesionado transmite fácilmente una imagen de marca profesional, y una apariencia similar en todos los puntos de contacto fomenta la familiaridad y la facilidad de uso.

Mayores oportunidades de venta

La venta de paquetes de hardware de punto de venta de un único fabricante puede generar más oportunidades de venta para su negocio de distribución. Al ofrecer una solución integral «todo en uno», podrá realizar ventas adicionales de componentes de hardware y accesorios, lo que aumentará sus ingresos totales.

Una ventaja añadida con Star Micronics

Star Micronics ofrece impresoras, balanzas, escáneres, soportes para tabletas y mucho más

Como distribuidor de valor añadido (VAR) o proveedor independiente de software (ISV) en el sector de los puntos de venta (POS), usted es consciente de la importancia de ofrecer a sus clientes las mejores soluciones para satisfacer sus necesidades. Ofrecer configuraciones completas de hardware para puntos de venta y autoservicio de un único fabricante presenta demasiadas ventajas como para ignorarlas y puede marcar la diferencia frente a la competencia.

Star Micronics cuenta con la solución completa de hardware para puntos de venta, ideal para distribuidores de valor añadido (VAR) y proveedores independientes de software (ISV) en los sectores minorista, hostelero y del cannabis. Desde impresoras de tickets, etiquetas y quioscos hasta cajones portamonedas, lectores de códigos de barras y soportes para tabletas, Star lo fabrica todo, y con la misma calidad superior a la que está acostumbrado.

Pero hay otra ventaja importante al asociarse con Star Micronics:

El Programa de Socios Empower: mantenga su competitividad

El Programa de Socios Empower de Star está diseñado para ayudar a distribuidores como usted a triunfar en el competitivo mercado de los puntos de venta. Al asociarse con Star Micronics, podrá beneficiarse de numerosas ventajas, entre las que se incluyen:
- Acceso a una completa gama de productos, lo que le garantiza disponer de la solución adecuada para cada cliente
- Promociones e incentivos exclusivos, que aumentan su potencial de ingresos
- Asistencia y formación especializadas, que le proporcionan las herramientas y los conocimientos necesarios para alcanzar el éxito
Al ofrecer a sus clientes soluciones completas de hardware para puntos de venta y autoservicio de un único fabricante, podrá hacer crecer su negocio como distribuidor y diferenciarse de la competencia. ¡Únase hoy mismo al Programa de socios Empower de Star y empiece a disfrutar de las ventajas!

Para obtener más información sobre el Programa de Colaboradores Star Empower:

Póngase en contacto con Star ahora mismo
junio 2, 2023
CloudPRNT de Star Micronics: una nueva era en la tecnología de puntos de venta para el sector minorista y la hostelería

La transformación digital de los sectores minorista y hostelero ha avanzado a un ritmo acelerado en los últimos años, impulsada por la adopción de tecnologías innovadoras que optimizan las operaciones y satisfacen mejor las expectativas de los consumidores, especialmente en lo que respecta a los pedidos omnicanal y en línea. Una de estas tecnologías que ha llamado la atención es «CloudPRNT» de Star Micronics, que está redefiniendo el panorama de los sistemas de punto de venta (POS).

Este artículo analiza en profundidad CloudPRNT, sus características y sus posibles implicaciones para los sectores del comercio minorista y la hostelería.

Encuentre su impresora en la nube

CloudPRNT: la tecnología al descubierto

CloudPRNT es una tecnología de impresión basada en la nube desarrollada por Star Micronics, una empresa especializada en soluciones de hardware para puntos de venta (TPV), interacción con el cliente y autoservicio. En esencia, CloudPRNT permite que las impresoras de TPV se comuniquen directamente con servidores en la nube para ofrecer capacidades de impresión remota.

Esta conexión directa con el servidor elimina la necesidad de las configuraciones tradicionales de red local, lo que se traduce en una configuración más ágil y eficiente. Gracias a ello, cualquier impresora Star dotada de la tecnología CloudPRNT permite a los empresarios utilizar software de pedidos omnicanal y en línea.

Un aspecto fundamental de la tecnología CloudPRNT es el almacenamiento en servidor. En lugar de almacenar los trabajos de impresión en la impresora, los datos se guardan en el servidor. Este enfoque evita la pérdida de datos en caso de que una impresora falle, lo que ofrece un nivel adicional de protección de los datos.

Además, CloudPRNT elimina la necesidad de gestionar direcciones IP o reglas personalizadas de cortafuegos o túneles en la sede local. Al aprovechar el potencial de la nube, CloudPRNT elimina la necesidad de conexiones de red locales, lo que agiliza el proceso de instalación y reduce los costes generales.

Ventajas de CloudPRNT

1. Mayor eficiencia operativa

Al facilitar la comunicación directa entre el dispositivo de punto de venta y el servidor en la nube, CloudPRNT minimiza los posibles cuellos de botella en el proceso de transacción. El resultado son tiempos de procesamiento más rápidos y un menor tiempo de inactividad, lo que repercute positivamente en la experiencia general del cliente.

2. Mayor escalabilidad y flexibilidad

La arquitectura basada en la nube, como la que utiliza CloudPRNT, ofrece una escalabilidad fluida a las empresas a medida que crecen y cambian sus necesidades en materia de puntos de venta. La compatibilidad de la tecnología con una amplia variedad de dispositivos y plataformas garantiza, además, que las empresas dispongan de la flexibilidad necesaria para elegir las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades específicas.

3. Mayor seguridad de los datos

La seguridad de los datos es una preocupación fundamental para los minoristas y los proveedores del sector hostelero. El hecho de que CloudPRNT utilice servidores en la nube seguros para el almacenamiento y el procesamiento de datos minimiza el riesgo de fugas de información y protege los datos confidenciales de los clientes.

La tecnología puntera de Star Micronics

Descubra lo que las innovadoras tecnologías de impresión de Star pueden aportar al éxito de su empresa con este libro electrónico gratuito.

Descargar ahora

Repercusiones de CloudPRNT en el sector

Si bien CloudPRNT no es más que un ejemplo de las tecnologías innovadoras que están dando forma a los sectores minorista y hostelero, cabe destacar su potencial para redefinir los sistemas de punto de venta. Los pedidos en línea están en auge, y cada vez son más los consumidores que los dan por sentado a medida que pasan los años. Esto hará necesario que, en el futuro, todos los dispositivos de punto de venta cuenten con capacidades basadas en la nube.

A medida que las empresas continúan explorando y adoptando nuevas soluciones, resulta esencial estar siempre atentos al panorama cambiante de la tecnología de punto de venta y considerar cómo estos avances podrían afectar a las operaciones generales y a la experiencia de los clientes. El éxito en los sectores del comercio minorista y la hostelería requiere un enfoque integral de la gestión de los puntos de venta. Las empresas deben mantenerse abiertas a invertir en las herramientas y estrategias adecuadas para seguir siendo competitivas.

A medida que CloudPRNT y otras tecnologías emergentes siguen dejando huella, el futuro de los sectores minorista y de la hostelería promete ser apasionante y transformador.

¿Le interesa realizar una integración con Star Micronics?

Póngase en contacto con Integrations Now

mayo 12, 2023
Tres razones por las que las ISO deben transformarse en algo más que simples proveedores de servicios a comerciantes
Las organizaciones de ventas independientes (ISO) y los proveedores de servicios para miembros (MSP) son empresas que han establecido colaboraciones con determinadas entidades financieras para prestar servicios a los comerciantes. En el pasado, esto era suficiente. El mercado no era tan competitivo y los modelos de negocio eran sencillos y eficaces.

Sin embargo, todo eso ha cambiado. Las ISO ya no pueden sobrevivir en el mercado actual limitándose a vender servicios para comerciantes. Para sobrevivir y prosperar en un sector en constante evolución, las ISO deben ofrecer soluciones integrales para el mercado, por ejemplo, combinando sistemas de punto de venta (POS) con servicios complementarios como los pedidos a través del móvil y por Internet.

La colaboración con un proveedor independiente de software (ISV) permite a una organización combinar los servicios para comerciantes con otras soluciones de software y sistemas de hardware esenciales, y venderlos como un paquete integral a los clientes. Este modelo de negocio más nuevo y flexible es necesario para salir adelante.

He aquí el motivo: el mercado se está volviendo demasiado competitivo

En el pasado, era habitual que los ISO y los MSP redujeran sus tarifas para conseguir más negocio. Se trataba de una estrategia inteligente, ya que les permitía superar a la competencia. Ahora, sin embargo, el mercado es mucho más competitivo, está sobresaturado de ISO y MSP que compiten entre sí por un número limitado de clientes. Las tarifas bajas, si eso es todo lo que puede ofrecer, no bastan por sí solas para imponerse a la competencia; ya no es una opción realista. Si las tarifas siguen bajando cada vez más, el mercado dejará de ser sostenible.

Una mejor opción sería ofrecer software y servicios adicionales que sean muy codiciados por sus clientes. Las soluciones tecnológicas, como los puntos de venta (POS), o los servicios complementarios con pagos integrados, ofrecen importantes ventajas a sus clientes. La posibilidad de contar con un único proveedor tanto para las soluciones tecnológicas como para los servicios a comerciantes resulta atractiva para los propietarios de empresas, a quienes a menudo les resulta difícil gestionar tantas cuentas separadas con múltiples proveedores.

Los ISO se están viendo acosados: las empresas de tarjetas de crédito y los VAR

Los nuevos proveedores de pagos están agrupando sus soluciones de software con pagos integrados y vendiéndolas directamente a los usuarios finales. Para competir con esto, los ISO deben hacer lo mismo. En lugar de dejar que esto les expulse del mercado, los ISO pueden sacar partido de esta situación asociándose con integradores de software o ISV que ya se hayan asociado con el servicio de pagos de su elección.

Al asociarse con un ISV, puede integrar pagos y soluciones y venderlos como una solución combinada. Es más, puede hacer que sus servicios para comerciantes se incluyan en un paquete y se vendan a través de la red de distribuidores del ISV, y puede actuar como distribuidor dentro de la red de dicho ISV. Tanto si vende usted mismo las soluciones combinadas como si se venden a través de un distribuidor, obtendrá beneficios.

Debe mantenerse ágil o quedará obsoleto

El panorama del sector cambia constantemente. Las ISO que se aferran al mismo modelo de negocio que han utilizado durante años acabarán siendo desplazadas por organizaciones más ágiles, capaces de adaptarse a las necesidades cambiantes y a las crecientes exigencias de los clientes. En esencia, las ISO deben aportar más valor para sobrevivir.

Dado que ya no es posible mantener la competitividad simplemente reduciendo las tarifas, debe aportar un valor añadido más allá de los pagos y ampliar su oferta a una cartera de soluciones diseñadas para ayudar a sus clientes a superar otros retos empresariales. Esto no solo le permitirá captar nuevos clientes, sino que también le abrirá las puertas a aumentar las ventas entre sus clientes actuales.

Para lograrlo:
- Asuma un papel de consultoría: sus clientes acuden a usted en busca de orientación y experiencia. Analice sus necesidades empresariales específicas y los
  retos a los que se enfrentan, y guíeles hacia soluciones que les ayuden a superar dichos retos.
- Ofrezca soluciones y servicios: proporcione sistemas de punto de venta (POS) con funciones de pago integradas, soluciones de pedidos en línea y otros servicios de asesoramiento. Esto puede incluir asistencia y orientación en ámbitos como el marketing, o soluciones para la gestión de programas de fidelización y tarjetas
  regalo.
- Considere la posibilidad de ofrecer servicios de asistencia: muchos no disponen del tiempo necesario para gestionar, actualizar y resolver problemas tecnológicos por sí mismos. A menudo, carecen de los recursos internos necesarios para resolver los problemas con la rapidez suficiente como para evitar tiempos de inactividad significativos y pérdidas de beneficios. Ofrezca asistencia y servicios integrales, lo que aumentará el tiempo de actividad de sus clientes y les ayudará a mantener su productividad. Estos servicios pueden ser ofrecidos por su proveedor independiente de software (ISV) o su socio de pagos.
Para obtener más información sobre cada táctica, descargue nuestro libro electrónico completo: «Tres razones por las que los ISO deben ser algo más que proveedores de servicios para comerciantes».

Cómo puede ayudar Star

Star Micronics mantiene una amplia red de colaboraciones con ISV. Esto permite a los ISV y a todos los distribuidores de su canal incluir el hardware de Star Micronics en sus soluciones integradas. Nuestro hardware se integra con el 90 % de todo el software de punto de venta del mercado, así como con la tecnología más avanzada para que los clientes se mantengan por delante de la competencia.

Nuestros expertos cuentan con amplios conocimientos en los siguientes sectores:
- Tintorerías
- Bares y discotecas
- Gimnasios y centros de salud
- Restaurantes y QSR (restaurantes de servicio rápido)
- Tiendas de bebidas alcohólicas
- Bibliotecas
- Cafeterías
- Y mucho más
Aproveche nuestra experiencia para determinar las soluciones tecnológicas que buscan sus clientes, y le ayudaremos a ofrecer los productos y servicios adecuados para satisfacer sus necesidades. Star Micronics ofrece paquetes de periféricos y accesorios con un diseño elegante y moderno para puntos de venta (TPV), así como apoyo en materia de marketing y asesoramiento. Al asociarse con Star Micronics, podrá ampliar su cartera de productos, aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar sus beneficios.

Para descubrir el resto de nuestros consejos y llevar su negocio de ISO al siguiente nivel, descargue el libro electrónico completo: «Tres razones por las que las ISO deben ser algo más que proveedores de servicios para comerciantes».

Descargar el libro electrónico
abril 7, 2020
Cómo crear la solución de punto de venta perfecta para su gimnasio

Un gimnasio es un entorno complejo para los sistemas de punto de venta (POS). Hay que gestionar los horarios del personal, llevar un seguimiento de los socios, gestionar las inscripciones a las clases y hay diferentes zonas de las instalaciones que pueden necesitar funciones de punto de venta al por menor, pero que no disponen de espacio libre en el mostrador.

Los propietarios y gerentes que deseen crear la solución de punto de venta perfecta para su gimnasio pueden diseñarla con los componentes y aplicaciones adecuados. Existe una amplia gama de tecnologías y soluciones de hardware de punto de venta que pueden ayudarle a llevar su gimnasio al siguiente nivel.

Descarga gratuita: Guía del comprador de software y sistemas de punto de venta.

Planificación de horarios y gestión de socios

Las aplicaciones descargables para la programación y la gestión de socios gozan de gran popularidad, ya que requieren una inversión inicial reducida, se actualizan con frecuencia y, por lo general, utilizan el hardware del que ya dispone. Esta alternativa asequible a los sistemas de punto de venta tradicionales instalados in situ mantiene la información segura y facilita la creación de horarios y el mantenimiento de los registros de los clientes, incluso cuando no se encuentra en las instalaciones.

Sin embargo, muchas aplicaciones basadas en la web presentan problemas de conectividad con las impresoras. Una aplicación de retransmisión de datos de impresión independiente de la plataforma es una solución tecnológica muy utilizada para solucionar este problema. Le interesará encontrar una solución versátil y de bajo coste para la impresión basada en la nube o en la web que le permita generar impresiones de alta calidad para su gimnasio con gráficos profesionales y nítidos.

Soluciones para clases de fitness fuera de las instalaciones o al aire libre

Los propietarios de centros de fitness que organizan eventos fuera de las instalaciones o clases de fitness al aire libre necesitan disponer de la capacidad de imprimir recibos para los clientes que pagan por productos, clases o servicios. Por este motivo, le convendrá encontrar una impresora compatible con Bluetooth Low Energy (BLE). Estas impresoras de recibos portátiles pueden variar desde modelos compactos hasta opciones más robustas, y a precios que se adaptan a cualquier presupuesto. Elija una impresora de recibos portátil que sea pequeña, ligera y que pueda transportarse fácilmente al aire libre y utilizarse para imprimir facturas, etiquetas, recibos y otra documentación.

Soluciones que ahorran espacio y son rentables

Los centros de fitness no son negocios en los que se maneje mucho efectivo, por lo que muchos propietarios de gimnasios no ven la necesidad de gastarse grandes sumas de dinero en una configuración completa de punto de venta. Sin embargo, para algunas áreas concretas en las que se maneja efectivo —por ejemplo, un bar de zumos, un servicio de guardería o a la hora de cobrar a los huéspedes o por servicios especiales—, una solución ergonómica para un punto de venta con tableta que combine un cajón portamonedas y una impresora es la opción ideal. Elija una unidad con un diseño totalmente integrado que sea compatible con la tableta o el dispositivo móvil de su elección, de modo que pueda disponer de una solución móvil sin renunciar al espacio, la calidad ni la funcionalidad.

El mPOP de Star Micronics es la solución de punto de venta moderna y compacta perfecta.

Conexiones rápidas y sencillas

Los propietarios de centros de fitness que optan por las populares soluciones de punto de venta para iPad y iPhone demandan cada vez más soluciones de impresoras de recibos móviles y conectadas. Dado que los gimnasios suelen estar muy insonorizados con equipos electrónicos u otros materiales que bloquean la señal, es posible que tenga problemas de conectividad.

La primera impresora de recibos con certificación AirPrint: la TSP654II.

Elija una solución de impresión de una gama de impresoras diseñada para resolver los problemas de conectividad. Por ejemplo, considere la TSP654II. Esta impresora fue la primera impresora de recibos con certificación AirPrint^® del mercado, lo que significa que imprime desde dispositivos iOS con facilidad y sin necesidad de instalar controladores. Además de su compatibilidad, la TSP654II también es capaz de imprimir 60 recibos por minuto y cuenta con interfaces intercambiables.

Las impresoras mC de Star Micronics son otra excelente opción para un gimnasio conectado. Estas elegantes impresoras con forma de cubo están disponibles en modelos de 2″ y 3″, y cuentan con opciones de conectividad Bluetooth, USB, Lightning, LAN y CloudPRNT.

Los propietarios de gimnasios que busquen soluciones de impresión para centros de fitness deberían explorar la gama de hardware y aplicaciones tecnológicas de Star Micronics. Tanto si desea añadir conectividad de impresora, un punto de venta móvil o funcionalidades remotas, Star cuenta con una variedad de opciones que le ayudarán a incorporar las capacidades que necesita a un precio asequible.

Herramientas de marketing integradas

Imprimir recibos está muy bien, pero ¿por qué no matar dos pájaros de un tiro y, al mismo tiempo, promocionar su centro de fitness entre sus socios? PromoPRNT de Star Micronics, una herramienta de marketing de valor añadido basada en la nube, le permite hacer precisamente eso. PromoPRNT utiliza las impresoras de recibos Star existentes para imprimir promociones personalizadas directamente en la parte inferior de los recibos. Puede iniciar sesión fácilmente en el panel de control en la nube y diseñar promociones a partir de plantillas, lo que potencia la participación y la fidelización de los clientes. Las promociones pueden anunciar rebajas, eventos especiales, programas de fidelización y mucho más. ¡Obtenga más información o regístrese hoy mismo!

¿Necesita más orientación para crear el sistema de punto de venta ideal para su gimnasio? ¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo!

mayo 14, 2019
Por qué Bluetooth Low Energy es la mejor opción para la impresión móvil

Por lo general, se suele pensar en el Bluetooth como la tecnología inalámbrica que permite conectar un dispositivo móvil a un coche o a unos auriculares. Sin embargo, el Bluetooth ha dado lugar a una nueva generación de tecnología inalámbrica —el Bluetooth de bajo consumo (BLE)—, que se introdujo por primera vez en 2011. En la actualidad, el BLE es la mejor opción para la impresión móvil y otros dispositivos que requieren breves intervalos de conectividad.

Para comprender por qué el BLE es perfecto para todas las necesidades de impresión móvil, es importante conocer la diferencia entre el Bluetooth y el BLE. La conectividad Bluetooth está diseñada para dispositivos como auriculares y altavoces inalámbricos, teléfonos móviles, y resulta ideal para aplicaciones de streaming como Pandora o Netflix. En comparación, el Bluetooth de bajo consumo (también conocido como Bluetooth 4.0) es exactamente lo que su nombre indica: una tecnología inalámbrica de bajo consumo energético.

¿Cómo funciona el BLE?

Tanto el Bluetooth como el BLE operan en la misma banda ISM de 2,4 GHz. A diferencia del Bluetooth convencional, que consume mucha energía, el BLE permanece en modo de suspensión hasta que se inicia una conexión con un dispositivo móvil. Las conexiones son breves, ya que los datos se intercambian rápidamente. Los niveles de consumo energético de los dispositivos Bluetooth de baja energía son tan bajos que un dispositivo puede funcionar con la misma batería durante años. Obviamente, el Bluetooth de baja energía no es adecuado para Netflix, pero resulta perfecto para dispositivos que solo necesitan intercambiar datos de forma rápida y esporádica, como una impresora portátil.

¿Quién puede utilizar dispositivos BLE?

BLE es ideal para dispositivos que no necesitan transmitir grandes cantidades de datos de forma continua. Este estándar inalámbrico universal de bajo consumo facilita la conexión de cualquier producto a un smartphone o una tableta. BLE es la tecnología inalámbrica que se utiliza en dispositivos de fitness personales (como los Fitbit), así como en sensores de monitorización e impresoras portátiles en aplicaciones de taxis, vehículos compartidos y repartos.

¿Dónde se pueden utilizar?

Las impresoras móviles con Bluetooth de baja energía son pequeñas y ligeras, y pueden ser transportadas fácilmente por los camareros en restaurantes, los repartidores y los trabajadores de instalaciones intermodales y almacenes. Se pueden utilizar para imprimir facturas, etiquetas, recibos y otros documentos.

Star Micronics cuenta con varias impresoras compatibles con BLE, que van desde modelos compactos que miden solo unas pocas pulgadas y caben en un bolsillo o delantal, hasta opciones más robustas, todas ellas a precios asequibles. Las impresoras portátiles de Star son perfectas para su uso en interiores y exteriores, así como para servicios de campo y entornos de restauración, donde podrían mojarse o sufrir caídas. Estos dispositivos también incluyen un cable de alimentación externo, lo que permite cargarlos en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso mientras se está de viaje.

Fáciles de usar, incluso en entornos de trabajo BYOD

Las impresoras BLE son compatibles con una amplia gama de teléfonos móviles, tabletas y ordenadores. La gama de impresoras portátiles de Star es fácil de utilizar con cualquier dispositivo BLE de Apple, como el iPad® o el iPhone®, y no requiere emparejamiento. No hay límite en el número de dispositivos que se pueden conectar a las impresoras móviles, lo que las convierte en la solución ideal para un entorno de trabajo BYOD (traiga su propio dispositivo). Los empleados no tienen que buscar «su» tableta o dispositivo móvil; pueden utilizar cualquier equipo para completar la tarea que tengan entre manos. Las impresoras móviles de Star también son compatibles con otros sistemas operativos, incluidos Windows y Android.

La conectividad BLE es la opción perfecta para la impresión móvil. Estas impresoras móviles compactas son eficientes desde el punto de vista energético y rentables para restaurantes, estaciones ferroviarias, aeropuertos y servicios de reparto que necesitan imprimir recibos y etiquetas sobre la marcha, así como crear facturas. Obtenga más información sobre las impresoras portátiles BLE SM-L200 y SM-L300 de Star Micronics.

mayo 17, 2017