Uno de los objetivos más relevantes de Star Micronics es ofrecer a los clientes productos y servicios que satisfagan sus necesidades actuales y se adelanten a las tendencias tecnológicas del futuro. Escuchamos a las partes interesadas, exploramos opciones y desarrollamos soluciones con el objetivo general de aumentar la eficiencia de las empresas. Este es el espíritu de Star: «siempre a la vanguardia, siempre innovando».
Basándonos en los comentarios de nuestros clientes y socios, y manteniendo nuestra posición a la vanguardia del sector, hemos identificado varias tendencias tecnológicas que están cobrando impulso a medida que nos adentramos en la segunda mitad de 2025. Comparto esta información para ayudar a nuestros socios a prepararse para satisfacer la creciente demanda y para ayudar a nuestros clientes a mantenerse en el buen camino hacia la consecución de sus objetivos empresariales.
Tenga en cuenta estas cinco tendencias tecnológicas para cerrar el año 2025 con fuerza y sentar las bases para un 2026 lleno de éxitos:
1. Migración a la impresión en la nube en los sistemas de comercio minorista y hostelería
Las tendencias tecnológicas de este año coinciden con el rápido cambio hacia ecosistemas que dan prioridad a la nube y son independientes del dispositivo anfitrión. El software de punto de venta (POS) y las plataformas de backend se basan cada vez más en la nube, lo que impulsa la demanda de soluciones de impresión y periféricos gestionadas en la nube.
Para apoyar a nuestros clientes, estamos lanzando una nueva solución de impresión en la nube totalmente gestionada. «StarIO.Online» elimina la necesidad de una infraestructura local. Las empresas pueden alojar sus trabajos de impresión en servidores seguros de Star, supervisar sus dispositivos de forma remota y gestionar las actualizaciones desde un único panel de control. La gestión de la impresión en la nube complementa los entornos informáticos de las empresas, cada vez más basados en la nube, con flujos de trabajo optimizados y una mayor eficiencia.
2. Aumento de la demanda de impresoras multifunción y hardware modular
Las tendencias tecnológicas reflejan el deseo de las empresas de simplificar sus parques de dispositivos y reducir la complejidad mediante la actualización a dispositivos únicos capaces de dar respuesta a múltiples casos de uso. Actualmente existen impresoras que lo hacen todo, desde imprimir recibos y tickets hasta etiquetas adhesivas y troqueladas. Un único dispositivo permite a las empresas optimizar el espacio, controlar los costes y aumentar la flexibilidad, lo que reporta ventajas especiales en entornos de restauración rápida (QSR), restauración informal y comercio minorista. Hemos diseñado nuestras impresoras de la serie mC-Label para satisfacer esta demanda y ofrecer a las empresas la flexibilidad necesaria para integrar fácilmente impresoras multifunción en sus flujos de trabajo.
Además, hoy en día, incluso las impresoras más pequeñas incorporan todas las interfaces en un solo dispositivo. La impresora puede conectarse mediante USB o Ethernet, conectarse de forma inalámbrica a través de Bluetooth o Wi-Fi, o conectarse a una red local o basada en la nube, todo ello con la misma impresora. ¿Qué hay mejor que tomar la decisión correcta? No tener que elegir en absoluto.
3. Creciente interés por la impresión sostenible y los soportes que cumplen la normativa
La sostenibilidad ya no es opcional: los clientes la exigen. Existe una creciente demanda de etiquetas sin soporte para reducir los residuos y de papel que cumpla con la Propuesta 65, en respuesta a la evolución de las normativas estatales y regionales. La Propuesta 65 de California exige que se incluyan advertencias si los productos contienen sustancias químicas nocivas, como el BPA o el BPS, que se encuentran en el papel de impresora tradicional. Aunque actualmente es ley en California, es probable que otras legislaturas sigan su ejemplo. Junto con la transición hacia la impresión sostenible para ayudar a proteger el medio ambiente, el cumplimiento normativo está impulsando un cambio en la forma en que las empresas seleccionan los soportes de impresión, los socios y el hardware.
4. Cambio hacia colaboraciones de canal centradas en la fidelización y con valor añadido
Los proveedores de soluciones quieren algo más que descuentos. Desean programas que apoyen el marketing conjunto, los incentivos de fidelización y una verdadera colaboración. El ecosistema de socios está evolucionando más allá de la mera fijación de precios hacia alianzas estratégicas que contribuyan al crecimiento de ambas partes.
Para apoyar a nuestros socios de canal, Star está rediseñando su programa Empower con el fin de adaptarse a los modelos de negocio de nuestros socios distribuidores y de software independiente (ISV). Estamos introduciendo un programa de fidelización que recompensa a nuestros socios con fondos de marketing para ayudarles a hacer crecer sus negocios. Nuestro programa actualizado apoyará la asistencia a ferias comerciales, ayudará a crear campañas personalizadas y ofrecerá contenidos que se ajusten a las estrategias de comercialización de nuestros socios.
5. Transición hacia una distribución más ágil y escalable
Si bien las empresas tienen previsto actualizar la tecnología de impresión para mejorar sus operaciones, la dinámica de los canales de distribución es más crucial que nunca. Ante las implantaciones de última hora, los despliegues en múltiples ubicaciones y los complejos plazos de integración, los distribuidores y proveedores capaces de ofrecer rapidez, flexibilidad y disponibilidad de existencias cuentan con una ventaja competitiva significativa. Star se encuentra en una posición única para ofrecer nuestros productos a través del canal de distribución más amplio, innovador y eficiente.
No deje pasar esta oportunidad
Para muchos líderes empresariales, el verano es el momento de tomarse un respiro de la rutina diaria. Pero también es un momento ideal para hacer balance y, si es necesario, corregir el rumbo para que su empresa siga avanzando en la dirección correcta. Las empresas tienen la oportunidad de aumentar su eficiencia gracias a la impresión en la nube, operar de forma más rentable con impresoras multifunción y hacerlo de manera más sostenible con papel ecológico y etiquetas sin soporte. Los socios de canal de Star (tanto los actuales como los potenciales) pueden satisfacer esa demanda ofreciendo productos de la gama de Star y colaborando más estrechamente con nosotros para promocionar sus negocios.
Únase a nosotros para seguir liderando e innovando constantemente en 2025 y más allá.
Escrito por Christophe Naasz, director de desarrollo empresarial de Star Micronics America.
Dé el siguiente paso con soluciones de punto de venta más inteligentes
La precisión en los pedidos es un factor decisivo para los restaurantes de servicio rápido (QSR). Según un estudio de PwC, el 61 % de los consumidores cambiará de marca tras una sola experiencia negativa. Ante las crecientes expectativas de los clientes y el auge de los pedidos en línea, los QSR están recurriendo a tecnologías más avanzadas para garantizar que todos los pedidos sean precisos y se entreguen a tiempo.
Por qué la precisión en los pedidos es más importante que nunca
Los establecimientos de comida rápida están redescubriendo el valor de las balanzas y las impresoras de etiquetas en el punto de venta (POS), utilizando estas herramientas tecnológicas ya conocidas de formas novedosas. En la actualidad, las balanzas y las impresoras están ayudando a estos establecimientos a garantizar la precisión de los pedidos en línea mediante un método ingenioso para confirmar que los artículos correctos del menú se incluyen en los pedidos de los clientes.
La impresora multimedia mC-Label3 ayuda a los restaurantes de comida rápida inteligentes a optimizar la precisión de los pedidos.
Aunque antes de 2020 era más una novedad que un procedimiento operativo habitual, los pedidos en línea ofrecían a los restaurantes de comida rápida una forma de llegar a un público más amplio y adaptarse al ajetreado estilo de vida de los consumidores. Sin embargo, cuando la demanda de pedidos en línea aumentó en la década de 2020, los gerentes tuvieron que adaptar las operaciones de los restaurantes de comida rápida. No resultaba práctico gestionar los pedidos de entrega a domicilio en línea como casos aislados, y cometer errores en los pedidos podía acarrear graves consecuencias.
Los clientes que recibían platos equivocados, pedidos incompletos o bolsas que claramente habían sido manipuladas sabían que tenían otras opciones. Con solo unos clics, un cliente podía probar un nuevo restaurante, y un competidor podía ganarse su negocio y su fidelidad. La optimización de las operaciones de los restaurantes de comida rápida mediante procesos mejorados de gestión de pedidos en línea permite a los establecimientos aumentar la precisión de los pedidos y sacar el máximo partido a la mayor demanda de comida para llevar.
Por qué los restaurantes de comida rápida están adoptando nuevas etiquetas para pedidos en línea
Las etiquetas son una de las mejores formas de optimizar las operaciones de los restaurantes de comida rápida ante el crecimiento del negocio de pedidos en línea. Tan pronto como un restaurante de comida rápida recibe un pedido, el personal puede imprimir etiquetas que acompañan a los distintos productos desde la preparación de la comida hasta el envasado.
Las etiquetas reposicionables sin soporte que cumplen las normas de la FDA para el contacto indirecto con alimentos son ideales para los procesos de preparación de alimentos. Permiten a los empleados imprimir y aplicar etiquetas con una sola mano, ya que no hay que retirar ningún soporte, y eliminan el desorden en las encimeras y el suelo. Además, los empleados de los restaurantes de comida rápida pueden trasladar las etiquetas desde una estantería o bandeja, antes de que comience la preparación de los alimentos, a las bandejas o recipientes durante la preparación del pedido y, posteriormente, al embalaje, lo que permite al cliente saber que su comida se ha elaborado por encargo.
La emC-Label3 puede imprimir en todo tipo de soportes con diferentes anchuras, lo que la hace ideal para restaurantes de comida rápida.
Los restaurantes de comida rápida innovadores también están aprovechando las etiquetas de nuevas formas para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. Las etiquetas troqueladas no solo muestran la imagen de marca y la información de la empresa en cada envase, sino que además están disponibles en varios tamaños, lo que las hace ideales para organizar el inventario de la cocina. Con la impresora multimedia emC-Label3, los restaurantes de comida rápida pueden almacenar plantillas de imágenes —como listas de ingredientes o fechas de caducidad— directamente en la memoria de la impresora. Estas plantillas pueden imprimirse bajo demanda mediante el botón multifunción de la impresora, incluso sin conexión a Internet, lo que agiliza las operaciones en la trastienda y garantiza una mayor uniformidad.
Las etiquetas permanentes ofrecen a los restaurantes una forma de garantizar a sus clientes que, una vez que los empleados han precintado el envase, nadie lo ha abierto. Los restaurantes de comida rápida también pueden utilizar las etiquetas para fidelizar a los clientes, animándoles a escanear un código QR para que puedan unirse a un programa de fidelización o acceder a cupones o descuentos en futuros pedidos. El uso de etiquetas de pedido es una solución sencilla, pero puede tener un enorme impacto en el negocio de un restaurante de comida rápida.
Cómo mejoran las balanzas para puntos de venta la precisión de los pedidos en línea en los restaurantes de comida rápida
Las balanzas ofrecen a los equipos de los restaurantes de comida rápida una forma rápida y sencilla de saber qué contiene el pedido de un cliente. Pesar la bolsa permite a los equipos de estos establecimientos comprobar la precisión del pedido. La báscula del punto de venta puede comparar el peso de un pedido en línea empaquetado con los pesos registrados en una hoja de cálculo o una base de datos. Las básculas de alta precisión permiten al equipo del restaurante de comida rápida tener en cuenta los envoltorios, los condimentos y los cubiertos, e incluso detectar si un sándwich lleva el queso y el beicon que el cliente ha solicitado.
Dar ese paso adicional de control de calidad al pesar un pedido online puede reportar importantes beneficios en cuanto a la fidelidad continuada de los clientes, los ingresos y la competitividad.
Básculas mG-TUDB
Diseñadas para ofrecer precisión y versatilidad, las balanzas mG-TUDB son la solución ideal para las estaciones de autopago de los supermercados, las secciones de productos frescos y la venta de productos a granel. Con certificación legal para el comercio en EE. UU. y Canadá, estas balanzas ofrecen una precisión de Clase III y una conectividad fluida a través de Bluetooth, puerto serie o USB-C. Su amplia bandeja y el accesorio opcional de pantalla en mástil garantizan una configuración sencilla con su sistema de punto de venta, lo que las hace ideales para una amplia gama de aplicaciones, desde tiendas de delicatessen hasta mercados de agricultores.
Las ventajas de las balanzas para puntos de venta y las etiquetas de pedidos diseñadas específicamente para este fin
La optimización de los procesos de gestión de pedidos a domicilio mediante la elección de las balanzas y etiquetas de pedido adecuadas ofrece varias ventajas para los restaurantes de comida rápida, entre las que se incluyen:
1. Operaciones más sostenibles
Aumentar la precisión de los pedidos mediante el uso de balanzas y etiquetas de pedido sin papel ayuda a reducir el desperdicio de alimentos y papel, lo que supone un ahorro de dinero, aumenta el retorno de la inversión y potencia las iniciativas de sostenibilidad.
2. Seguridad alimentaria
Los restaurantes de comida rápida que eligen etiquetas que cumplen las normas de la FDA para el contacto indirecto con los alimentos eliminan los riesgos para la seguridad alimentaria derivados de los soportes de las etiquetas, que pueden contener sustancias químicas nocivas.
3. Menores costes
Cuando los restaurantes de comida rápida optimizan sus operaciones y mejoran la precisión de los pedidos, aumentan la eficiencia y controlan los costes.
Implemente la tecnología adecuada para su negocio
A medida que las operaciones de los restaurantes de comida rápida evolucionan para adaptarse a los comportamientos de los consumidores, deben encontrar los procesos más eficientes y la tecnología que los respalde. Las balanzas para puntos de venta y las soluciones de etiquetado de pedidos en línea permiten a los restaurantes de comida rápida satisfacer la demanda al tiempo que operan de forma eficiente y garantizan la seguridad alimentaria. Póngase en contacto con Star para obtener más información sobre las soluciones para su restaurante de comida rápida.
Cómo preparar su restaurante para los pedidos en línea
¿Busca una nueva forma de hacer crecer su negocio de restauración? Aceptar pedidos en línea le permite mantenerse al día y ser competitivo.
En colaboración con cadenas de restauración rápida (QSR), Star Micronics ha desarrollado balanzas para puntos de venta (POS) y soluciones de etiquetado de pedidos que contribuyen a una mayor eficiencia operativa y a una mayor satisfacción del cliente. Las soluciones para QSR de Star incluyen:
Pantalla de poste mG-TUDB: esta pantalla de poste está diseñada específicamente para las balanzas de punto de venta de Star con el fin de ofrecer una visión clara del peso. La propia balanza alimenta esta pantalla, lo que simplifica la configuración y garantiza su alimentación durante el uso diario.
Impresora multimedia mC-Label3: Los restaurantes de servicio rápido pueden imprimir etiquetas autoadhesivas, permanentes, sin soporte o troqueladas con esta versátil impresora preparada para la nube.
Impresora de etiquetas adhesivas sin soporte TSP143IV SK X4: Esta impresora compacta, la más pequeña del mercado para etiquetas adhesivas, imprime etiquetas térmicas reposicionables sin soporte. El modelo X4 incluye las cuatro opciones principales de conectividad.
CloudPRNT y CloudPRNT Next: CloudPRNT y CloudPRNT Next garantizan una comunicación rápida y fiable entre sistemas basados en la nube, como los de pedidos en línea, dispositivos móviles e impresoras de autoservicio. CloudPRNT Next utiliza el protocolo MQTT para ofrecer una impresión fiable en todos los dispositivos y ubicaciones de una empresa, con flexibilidad y control.
Con el auge del Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías avanzadas, la adopción de los servicios en la nube es cada vez más habitual. Gartner señala que el gasto en servicios de nube pública alcanzará los 723 400 millones dedólares en 2025, frente a los 595 700 millones del año pasado.
Los servicios en la nube benefician a diferentes sectores de diversas maneras, especialmente en lo que respecta a los servicios de punto de venta (POS) en la nube. Para los minoristas y restauradores, los servicios POS en la nube permiten gestionar de forma remota los dispositivos POS y sus periféricos. Los responsables pueden supervisar los dispositivos para asegurarse de que están conectados a Internet y funcionan correctamente. También pueden realizar diagnósticos de forma remota para resolver problemas de mantenimiento que puedan estar surgiendo. Un POS en la nube permite adoptar un enfoque proactivo que maximiza el tiempo de actividad, en lugar de limitarse a reaccionar cuando una impresora u otro dispositivo deja de funcionar.
Los servicios de TPV en la nube también pueden poner datos y herramientas a disposición de los empleados de toda la organización, lo que ahorra tiempo y garantiza la coherencia de la marca.
Entonces, ¿qué le impide utilizar los servicios de TPV en la nube?
Aunque las soluciones en la nube ofrecen numerosas ventajas a los comerciantes y restauradores, es habitual que los responsables empresariales tengan ciertas inquietudes. Conocer los datos le ayudará a comprender cómo funcionan las soluciones en la nube y las medidas de seguridad que se han implementado, de modo que pueda dar el paso con confianza. Algunos de los datos más importantes que debe conocer sobre los servicios de TPV en la nube son:
Los servicios de TPV en la nube son seguros
Aunque las noticias sobre ciberataques se han convertido en algo habitual, el uso de servicios de TPV en la nube no aumenta necesariamente su riesgo. Los proveedores de servicios en la nube realizan importantes inversiones para proteger sus ofertas y mantenerse al día de los cambios en el panorama de amenazas.
En la mayoría de los casos, las medidas de seguridad que aplica el proveedor superan con creces cualquier sistema que pudiera establecer un solo comerciante o restaurador. Al asociarse con un proveedor de confianza, puede estar seguro de que sus datos y su negocio están protegidos por sólidas medidas de seguridad.
Sus datos son privados
Los proveedores de servicios de TPV en la nube se esmeran en mantener la privacidad de los datos de cada cliente. Ningún otro cliente tiene acceso a sus datos; no pueden ver las plantillas de etiquetas que ha creado ni acceder a los recibos digitales que almacena para facilitar las devoluciones a sus clientes. Las únicas personas que pueden acceder a sus datos son sus empleados que utilicen las credenciales de inicio de sesión adecuadas.
Puede trabajar sin conexión
Aunque para acceder a sus datos en la nube se requiere una conexión a la red, esto no significa que no pueda trabajar sin conexión. Los servicios de TPV en la nube suelen ofrecer la posibilidad de establecer un sistema «híbrido» en el que la información se almacena localmente. Esto permite a sus empleados acceder a ella durante los cortes de red y sincronizarla cuando se restablezca la conexión. Los proveedores de servicios en la nube garantizan que sus flujos de trabajo no se vean interrumpidos.
Las impresoras de etiquetas mC-Label3 y TSP143IV SK de Star Micronics son compatibles con CloudPRNT Next, lo que permite una impresión rápida en la nube.
Están a su alcance
El coste siempre es un factor a tener en cuenta, pero en el caso de los servicios de TPV en la nube, es importante considerar el coste total de propiedad (TCO). No necesita disponer de la misma infraestructura in situ para realizar las mismas tareas que ofrece una solución en la nube. Utiliza los recursos del proveedor, en lugar de sus propios servidores, para tareas como el almacenamiento de datos, las copias de seguridad y la seguridad de los datos.
Si se tienen en cuenta todos los costes y todos los ahorros, incluidas las mejoras en la eficiencia operativa, los servicios en la nube suelen resultar más rentables que las soluciones locales. Además, en el caso delos servicios en la nube deStar Micronics, se incluyen sin coste adicional con nuestras impresoras preparadas para la nube.
Son fáciles de usar
Una de las principales preocupaciones de los responsables empresariales es que los servicios de punto de venta en la nube puedan resultar demasiado complicados de utilizar para sus empleados. Sin embargo, una breve demostración le mostrará lo fácil que puede ser utilizar los servicios en la nube. Por ejemplo, la función «PromoPRNT» de Star le permite añadir promociones a los tickets de caja, lo que le proporciona una nueva —y eficaz— herramienta de fidelización de clientes. Puede crear promociones fácilmente a partir de plantillas y gestionarlas desde cualquier dispositivo conectado. Para sus empleados, añadir mensajes de marketing a los tickets de caja es muy sencillo.
¿Qué es «CloudPRNT Next»?
Si está explorando opciones de TPV en la nube, merece la pena que se familiarice con «CloudPRNT Next», la tecnología de impresión remota de última generación de Star Micronics.
Basada en el protocolo MQTT, CloudPRNT Next ofrece una comunicación más rápida, segura y escalable entre las aplicaciones en la nube y las impresoras. Tanto si imprime recibos, pedidos, etiquetas o tickets, CloudPRNT Next ofrece a los desarrolladores y operadores la posibilidad de:
Imprimir directamente desde aplicaciones web, sin necesidad de middleware ni de un servidor local
Recibir información en tiempo real de la impresora (estado, errores, confirmaciones)
Ampliar fácilmente la capacidad en distintas ubicaciones y dispositivos
Gestionar flujos de trabajo complejos, como el etiquetado de varios artículos o la gestión de pedidos fuera de las instalaciones
Es la solución ideal para los proveedores independientes de software (ISV), los operadores de restauración empresarial y los restaurantes de comida rápida (QSR) que desean optimizar la gestión de pedidos a distancia sin renunciar al control ni a la fiabilidad.
¿Cuál será su próximo paso?
Una vez que tenga una idea clara de las ventajas y los inconvenientes de los servicios de TPV en la nube, podrá tomar una decisión fundamentada sobre el valor que aportan a su organización. Probablemente tenga más preguntas sobre cómo funcionará un TPV en la nube dentro de su organización y qué ventajas le aportará. El equipo de Star Micronics está a su disposición para responder a sus preguntas y ayudarle a seleccionar la mejor solución preparada para la nube para su empresa. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube
¡Los consumidores han hablado! El futuro del comercio minorista y la hostelería es omnicanal, está basado en la nube y está conectado. ¿Está preparada su empresa?
En este episodio del podcast Rising Stars, titulado «Por qué las empresas están adoptando los TPV basados en la nube —y por qué usted también debería hacerlo—», la presentadora Kate Orara analiza la creciente tendencia hacia las soluciones de TPV basadas en la nube y las razones por las que las empresas están dando este paso. Basándose en su experiencia como directora de desarrollo de socios de Star Micronics, Kate destaca cómo los distribuidores de valor añadido (VAR), los proveedores independientes de software (ISV) y los propietarios de empresas pueden aprovechar la tecnología de TPV en la nube para impulsar la eficiencia, reducir los costes y mantener la competitividad de sus operaciones.
Este episodio ofrece información valiosa sobre las ventajas de los TPV en la nube, entre las que se incluyen el acceso a datos en tiempo real, la escalabilidad, las mejoras en la seguridad y un menor coste total de propiedad (TCO), lo que ayuda a las empresas a mantenerse competitivas en un panorama digital en constante evolución.
La transición a los TPV basados en la nube está transformando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones, la interacción con los clientes y el crecimiento en múltiples ubicaciones. Kate analiza ventajas clave como las actualizaciones automáticas de software, la reducción del mantenimiento informático y la mayor seguridad de los datos. Asimismo, aborda inquietudes habituales, como la funcionalidad sin conexión, el cumplimiento de la normativa PCI y la titularidad de los datos, garantizando que las empresas comprendan cómo afrontar este cambio con confianza.
Este episodio es imprescindible para cualquiera que desee optimizar su estrategia de TPV. Tanto si se trata de un restaurante de comida rápida, una cadena minorista o una gran empresa, adoptar la tecnología en la nube puede generar nuevas eficiencias y sentar las bases para un éxito continuado.
Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.
En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.
Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.
Kate Orara: ¡Buenos días, entusiastas de la tecnología para el comercio minorista! Bienvenidos al podcast «Rising Stars», su referencia imprescindible para todo lo relacionado con la tecnología para el comercio minorista y los puntos de venta. Soy Kate Orara, directora de desarrollo de socios en Star Micronics, y estoy encantada de guiarles a lo largo de este recorrido. Aquí nos adentramos en las últimas innovaciones que están dando forma a los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis. Así que, tanto si es usted un experto en tecnología como si es propietario de un negocio, este es su pase entre bastidores para acceder a información privilegiada. Acompáñeme a mí y al equipo de Star Micronics mientras innovamos y crecemos juntos.
Hoy abordamos un tema apasionante que tiene que ver con la modernización de nuestra forma de hacer negocios: el paso a los sistemas de punto de venta (POS) basados en la nube. Tanto si es usted distribuidor como proveedor independiente de software (ISV), ayudar a sus usuarios finales a comprender el valor de trasladar su TPV a la nube puede suponer un cambio revolucionario, no solo para su negocio, sino también para el suyo. Así pues, analicemos este tema desde una perspectiva optimista y práctica.
Accesibilidad y flexibilidad
La cuestión es la siguiente: los sistemas POS basados en la nube actúan como el mando a distancia definitivo para las operaciones empresariales. Con solo una conexión a Internet, los propietarios de negocios pueden gestionar las ventas, realizar un seguimiento del inventario e incluso supervisar el rendimiento de los empleados, independientemente de dónde se encuentren.
Piénselo: el propietario de un negocio podría estar en la playa (¡qué suerte tienen!) o visitando otra sucursal, y aun así podría consultar datos de ventas en tiempo real desde su smartphone o tableta. Es como llevar todo su negocio en el bolsillo. Ese nivel de flexibilidad no es solo una ventaja, sino una necesidad en el vertiginoso mundo actual del comercio minorista.
Para los distribuidores y los proveedores independientes de software (ISV), este es un argumento de venta de oro. No solo está promocionando un software; está ofreciendo libertad y control.
Eficiencia operativa
Los sistemas basados en la nube simplifican muchos procesos cotidianos, lo que los hace increíblemente eficientes para los usuarios finales. He aquí un ejemplo: en lugar de actualizar manualmente el inventario en múltiples tiendas o plataformas, un sistema en la nube lo actualiza todo en tiempo real. Un clic y, ¡listo!, el inventario queda sincronizado. Sin hojas de cálculo, sin conjeturas, sin quebraderos de cabeza.
¿Y qué hay de las actualizaciones de software? Los sistemas de punto de venta (TPV) tradicionales suelen requerir actualizaciones manuales, lo que provoca tiempos de inactividad. Con la nube, las actualizaciones se realizan automáticamente en segundo plano, lo que garantiza que no se interrumpan las operaciones empresariales. Es un proceso fluido.
Como distribuidor o proveedor independiente de software (ISV), puede presentar con total confianza los sistemas basados en la nube como herramientas que facilitan la vida a los usuarios finales. Cuando las empresas operan con mayor eficiencia, crecen más rápido, y ese éxito se refleja en usted como asesor de confianza.
Cómo presentar las ventajas a los clientes
Entonces, ¿cómo puede presentar estas ventajas en un mensaje convincente para sus clientes? Este es el escenario beneficioso para ambas partes que puede plantear al propietario de la empresa: pasar a un TPV basado en la nube significa que ganará libertad, rapidez y tranquilidad. Para usted, el distribuidor o el ISV, supone una oportunidad para forjar relaciones más sólidas, generar ingresos recurrentes a través de suscripciones y ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia.
No se trata solo de vender tecnología; se trata de ser un socio en el crecimiento.
Cuándo un TPV basado en la nube podría no ser la solución ideal
Ahora, antes de concluir, abordemos una pregunta habitual: ¿hay empresas para las que un TPV basado en la nube podría no ser la solución ideal? La respuesta breve es: sí. Aunque los sistemas basados en la nube ofrecen ventajas significativas, no son una solución válida para todos los casos.
A continuación, le presentamos algunos casos en los que podrían no ser la mejor opción:
Empresas en zonas con conexión a Internet poco fiable: aunque muchos sistemas ofrecen modos sin conexión, es esencial disponer de una conectividad constante para aprovechar al máximo las ventajas de la nube. En tales casos, un sistema híbrido o un TPV tradicional alojado localmente podrían ser una mejor opción.
Requisitos específicos de software o hardware: Ciertas empresas manufactureras o entornos minoristas altamente especializados pueden utilizar equipos o flujos de trabajo que requieran sistemas más antiguos instalados en las propias instalaciones.
Pequeñas empresas con un volumen mínimo de transacciones: aunque los sistemas de punto de venta basados en la nube suelen tener un coste total de propiedad más bajo, las empresas muy pequeñas con un volumen de transacciones extremadamente reducido pueden considerar que los costes de suscripción son innecesarios en comparación con las cajas registradoras básicas o los sistemas autónomos.
Como distribuidores e ISV, su función consiste en orientar a los usuarios finales hacia la mejor solución para su situación concreta. Plantee preguntas bien meditadas sobre su infraestructura, ubicación y necesidades operativas. Si un sistema basado en la nube no resulta adecuado para ellos, agradecerán su honestidad, y esa confianza puede dar lugar a oportunidades futuras.
Reflexiones finales
Para concluir, recuerde: los sistemas de punto de venta basados en la nube aportan un valor enorme, pero no son la solución para todas las empresas. Saber cuándo y por qué recomendarlos o no recomendarlos es lo que le distinguirá como asesor de confianza.
¡Gracias por seguir este episodio del podcast «Rising Stars»! Si le ha parecido útil el debate de hoy, compártalo con un compañero de trabajo o publíquelo en sus redes sociales. ¡Sigamos con estas conversaciones! Y si tiene más preguntas sobre los TPV basados en la nube, póngase en contacto conmigo o con el equipo de Star. Me encantaría saber de usted.
Hasta la próxima, manténgase inspirado, sea innovador y siga aspirando a lo más alto.
¡Y con esto concluimos este episodio del podcast «Rising Stars»! Muchísimas gracias a nuestros increíbles oyentes por acompañarnos. No olviden suscribirse, valorar el podcast y dejar un comentario. Sus opiniones nos impulsan en nuestro camino para ofrecerles lo mejor en tecnología para el comercio minorista. Manténganse en contacto con nosotros en las redes sociales para recibir novedades y contenido entre bastidores.
Al despedirse, recuerden: el futuro de la tecnología minorista está en nuestras manos y, juntos, lo estamos forjando. Sigan innovando, sigan creciendo y, hasta la próxima, aquí les deja Kate Orara. Juntos, crecemos.
Los restaurantes y las empresas de restauración con establecimientos en los aeropuertos tienen una gran oportunidad de ofrecer las comidas y los tentempiés que los viajeros necesitan para reponer fuerzas antes o después de sus vuelos. Sin embargo, atender los pedidos y optimizar la experiencia de los clientes puede suponer un reto si no se cuenta con las soluciones adecuadas para los restaurantes de los aeropuertos.
El personal de los restaurantes y locales de restauración de los aeropuertos debe hacer frente a la demanda de miles de personas, especialmente cuando aterrizan vuelos con gran afluencia de pasajeros o en las horas habituales de comida. Además, los viajeros buscan una variedad de experiencias. Algunos desean un servicio rápido antes de tomar un vuelo de conexión y no tendrán paciencia si se ven obligados a perder tiempo haciendo cola. Otros desean relajarse en un restaurante durante una larga jornada de viaje.
Independientemente de cómo interactúen, los viajeros desean un servicio eficiente y comida preparada al momento. La complejidad que supone gestionar varios restaurantes puede hacer que satisfacer esas demandas resulte aún más complicado. Los operadores pueden tener numerosos locales repartidos por todo el aeropuerto o disponer de locales con diferentes marcas y menús. Garantizar un funcionamiento fluido en cada restaurante, mostrador y puesto de comida requiere visibilidad en tiempo real y un control centralizado.
Soluciones imprescindibles para los restaurantes de los aeropuertos
La tecnología diseñada específicamente para los restaurantes de los aeropuertos ayuda a satisfacer las altas expectativas de los clientes en cuanto a un servicio rápido y eficiente, incluso en las horas punta. Los restaurantes y servicios de restauración modernos de los aeropuertos aprovechan las siguientes tecnologías:
1. Pedidos en línea y hardware preparado para la nube
Dado que cada vez son más los viajeros queoptan por pedir comida y bebida desde sus dispositivos móviles, los pedidos en línea se han convertido en un servicio esencial para los restaurantes de los aeropuertos. Permitir a los clientes consultar los menús, realizar pedidos y pagar directamente desde sus teléfonos no solo mejora la comodidad, sino que también ayuda a reducir los tiempos de espera en los mostradores más concurridos. Los clientes pueden completar un pedido con unos pocos toques mientras se desplazan por la terminal, lo que permite al personal preparar la comida incluso antes de que se acerquen al restaurante.
Para ofrecer este nivel de comodidad, lo ideal es disponer de hardware preparado para la nube. Las impresoras con capacidad de impresión en la nube reciben los pedidos directamente desde las plataformas de pedidos en línea, ya sea desde aplicaciones móviles o sitios web, lo que minimiza la necesidad de dispositivos adicionales o de la introducción manual de datos. Esta tecnología ayuda al personal a mantenerse al día con los pedidos en tiempo real, reduciendo los retrasos y garantizando que todos los pedidos —independientemente de su procedencia— se impriman con precisión y se gestionen de forma eficiente.
La tecnología CloudPRNT de Star Micronics hace que este proceso sea impecable al permitir que las impresoras se comuniquen directamente con los servicios de pedidos basados en la web. Con CloudPRNT Nextde Star, mejorado mediante el protocolo MQTT, los restaurantes de los aeropuertos se benefician de una comunicación en la nube más rápida y fiable, lo que garantiza que los pedidos se impriman con rapidez, incluso en entornos de gran demanda.
La instalación de quioscos es una de las mejores formas de reducir las colas y minimizar los errores y el desperdicio. En lugar de esperar a que les atienda un empleado, los viajeros realizan sus pedidos en un quiosco, utilizando una pantalla táctil para seleccionar exactamente lo que desean.
Los «quioscos» de autoservicio pueden adoptar diversas formas, desde grandes pantallas digitales interactivas hasta pantallas táctiles integradas en vitrinas. No obstante, una tableta en una carcasa segura, apoyada en un soporte o expositor,ofrece a los restaurantes de los aeropuertos una forma de ahorrar espacio a la hora de proporcionar opciones de autoservicio.
Conlos quioscos de autoservicio, los viajeros tienen libertad para examinar rápidamente sus opciones e, incluso, realizar pedidos en diferentes restaurantes o establecimientos cercanos desde la misma pantalla. El software de los quioscos puede facilitar el acceso a información nutricional y sobre alérgenos, así como animar a los clientes a ampliar su pedido con ofertas para convertirlo en un menú combinado o añadir una guarnición.
Tras realizar su selección, los viajeros pueden pagar en el quiosco en efectivo, con tarjeta de pago o mediante un monedero digital. A continuación, se imprime un recibo o un ticket con un número de pedido para facilitar su seguimiento. El recibo también puede incluir una hora estimada en la que el pedido estará listo, de modo que los viajeros puedan comprar artículos para sus vuelos o realizar otros recados antes de recoger su comida.
3. Impresoras de cocina
Una vez que los viajeros realizan sus pedidos, es fundamental que las cocinas de los aeropuertos los reciban con rapidez y precisión. Las impresoras de cocina garantizan que cada pedido llegue sin demora a la zona de preparación, lo que ayuda al personal a preparar y servir la comida de forma eficiente, incluso en las horas de mayor afluencia. Al mejorar el proceso de pedidos, estas impresoras contribuyen a agilizar el servicio, lo que, en última instancia, se traduce en una experiencia más fluida y en clientes más satisfechos.
Las impresoras de impacto son conocidas por su durabilidad y pueden hacer frente a las exigencias de los entornos de cocina con gran volumen de trabajo. Imprimen de forma fiable pedidos claros y legibles, y funcionan bien a pesar del calor y la humedad que suelen caracterizar a los espacios de cocina. Estas impresoras también ofrecen una impresión rápida, una carga de papel sencilla y un diseño compacto para optimizar el espacio.
La serie SP700 de Star Micronics es compatible con la tecnología CloudPRNT, que permite a las impresoras de cocina recibir pedidos en línea directamente desde plataformas basadas en la nube sin necesidad de hardware adicional. Esta capacidad facilita al personal el seguimiento de los pedidos y reduce los retrasos, lo que proporciona una experiencia positiva tanto a los clientes del local como a los que realizan pedidos en línea.
Impresora de impacto SP700
Con su diseño robusto y su calidad de impresión constante, la impresora de impacto SP700 mejora tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente al agilizar la gestión de los pedidos.
A medida que las cocinas modernas incorporan sistemas eficaces de control de la temperatura, las impresoras térmicas de recibos se están convirtiendo rápidamente en el estándar de referencia para un rendimiento fiable en entornos con altas temperaturas. Las impresoras térmicas de tickets o resguardos ofrecen mayores velocidades y mejores opciones de conectividad, lo que las hace ideales para optimizar el flujo de trabajo en la cocina.
En el caso de los restaurantes de los aeropuertos, los TPV y las impresoras de recibos desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar una experiencia del cliente rápida y impecable. Los entornos de gran volumen requieren sistemas de punto de venta eficientes que puedan procesar rápidamente diversos tipos de pago, desde monederos electrónicos hasta tarjetas sin contacto, satisfaciendo las exigencias del ajetreado ritmo de los viajeros en los aeropuertos. En combinación con impresoras térmicas de recibos de alta velocidad, estos sistemas agilizan las transacciones, minimizando los tiempos de espera para los clientes deseosos de tomar un tentempié antes de sus vuelos.
Además de un procesamiento eficiente, los tickets claros y legibles mejoran el seguimiento de los pedidos y su recogida, tanto para los clientes como para el personal. Las impresoras térmicas de tickets proporcionan tickets nítidos y legibles con números de pedido e instrucciones, lo que ayuda a los viajeros y al personal a mantenerse organizados en el entorno tan dinámico de un aeropuerto.
Impresora de recibos mC-Print3
La mC-Print3 de Star Micronics combina la impresión de alta velocidad con opciones de conectividad avanzadas, como Ultra-C y CloudPRNT Next. Su puerto USB-C Ultra-C permite una transferencia fluida de energía y datos con cualquier dispositivo, mientras que CloudPRNT Next ofrece una impresión remota mejorada mediante el protocolo MQTT, ideal para entornos modernos de punto de venta.
Las impresoras de etiquetas se han convertido en un elemento esencial en los restaurantes de los aeropuertos, ya que ofrecen una solución versátil para etiquetar diversos artículos, desde comidas para llevar hasta ingredientes frescos. Las etiquetas, claras y fáciles de leer, muestran los nombres de los productos, la información nutricional y los precios, lo que permite a los viajeros tomar decisiones de compra rápidas, algo especialmente valioso en entornos de ritmo acelerado.
Las impresoras de etiquetas sin soporte, en particular, ofrecen ventajas sustanciales para los restaurantes de los aeropuertos. A diferencia de las etiquetas tradicionales, las etiquetas sin soporte no tienen un revestimiento de silicona, lo que agiliza su aplicación, elimina residuos innecesarios y mantiene los puestos de trabajo más limpios y seguros. Estas impresoras pueden utilizar tanto un adhesivo reposicionable para el etiquetado temporal como un adhesivo más fuerte para aplicaciones más permanentes.
Impresora multimedia mC-Label3
La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.
Para los restaurantes que desean optimizar la gestión de inventario y simplificar los flujos de trabajo, los códigos de barras o los códigos QR son un complemento ideal para las etiquetas. El escaneo de estos códigos permite al personal verificar rápidamente los detalles de los productos, comprobar los niveles de inventario e incluso supervisar las tendencias de ventas para realizar reposiciones de forma eficiente. Los códigos de barras en los tickets o los códigos QR para realizar pedidos a través de aplicaciones móviles también agilizan la experiencia del cliente, ya que facilitan la consulta de los detalles del pedido o la participación en programas de fidelización.
Además, los lectores de códigos de barras, ya sean de mano o de sobremesa, resultan indispensables para un procesamiento fluido y preciso de los pedidos, la verificación de la edad y el seguimiento de existencias. Desde dispositivos portátiles para su uso en almacén hasta lectores fijos para la caja, los equipos de lectura de códigos de barras mejoran la eficiencia y la precisión operativas, proporcionando al personal de los restaurantes de los aeropuertos herramientas fiables para mejorar el servicio al cliente y mantener un inventario organizado y bien abastecido.
Lectores de códigos de barras 1D/2D de Star
Star ofrece una amplia gama de lectores de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para las más diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta el sector sanitario, nuestros versátiles lectores destacan en la lectura de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.
Descubra la gama completa de soluciones de Star Micronics para restaurantes de aeropuerto en nuestro catálogo de productos, que le ofrece las herramientas que necesita para gestionar de forma eficiente y con un alto rendimiento los servicios de restauración en los aeropuertos.
Piense en un enfoque omnicanal para las soluciones de restauración en los aeropuertos
Los viajeros proceden de todos los ámbitos de la vida, y sus preferencias a la hora de interactuar con las empresas varían enormemente. Por ejemplo, a quienes no hablan el idioma local les puede resultar más fácil utilizar un quiosco con asistencia multilingüe, mientras que los viajeros con problemas de movilidad pueden preferir consultar las opciones del menú en una pantalla en lugar de desplazarse de un restaurante a otro. Algunos clientes pueden incluso desear la comodidad de realizar un pedido en varios establecimientos de restauración del aeropuerto a la vez.
Por otro lado, los viajeros que se apresuran para coger un vuelo de conexión suelen buscar opciones rápidas para llevar con autopago ágil. Aprovechar un enfoque omnicanal en las soluciones para restaurantes de aeropuerto hace posible todo tipo de interacción.
Además, estas soluciones permiten a los restaurantes de los aeropuertos impulsar una mayor eficiencia operativa, mejorar la precisión de los pedidos y minimizar el desperdicio. Al conectar los procesos de sala y de cocina, los operadores pueden garantizar el control, la coherencia y un servicio al cliente de alta calidad. Con la tecnología adecuada, los restaurantes de los aeropuertos pueden superar los retos específicos de la hostelería aeroportuaria, creando una experiencia fluida y sin estrés que beneficia tanto a los viajeros como al personal.
Encuentre hoy mismo sus soluciones de restauración para aeropuertos:
Hoy en día, la nube reina en el mundo de la tecnología de punto de venta. Las empresas están pasando de los sistemas locales a las soluciones basadas en la nube. Esto es especialmente cierto en los sectores del comercio minorista y la hostelería, que están aprovechando las ventajas de la tecnología de impresión en la nube.
En consecuencia, estos sectores exigen a sus proveedores independientes de software (ISV) algo que nunca solicitaron en la era del software local: soluciones en la nube rápidas, fiables y escalables. Es aquí donde el protocolo MQTT ofrece ventajas transformadoras, ayudando a los ISV a ahorrar tiempo, reducir costes y optimizar los recursos en la nube.
¿Qué es el protocolo MQTT y por qué es importante para los ISV?
MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) es un protocolo de comunicación ligero diseñado para la transferencia eficiente de datos con un ancho de banda reducido, que ofrece a los ISV una solución que potencia el rendimiento del sistema al tiempo que mantiene bajas las exigencias operativas. A diferencia de los protocolos tradicionales como HTTP, que se basan en un sondeo constante, MQTT utiliza un modelo de publicación-suscripción, en el que los dispositivos (editores) envían datos a un intermediario central, que a su vez reenvía los datos únicamente a los dispositivos que han manifestado interés en recibirlos (suscriptores). Este método envía datos únicamente cuando es necesario, lo que elimina la necesidad de comprobaciones y actualizaciones constantes.
Esta diferencia se traduce en una comunicación en la nube más rápida y eficiente que reduce la carga sobre los recursos y recorta los costes innecesarios. Para los ISV que gestionan sistemas de impresión basados en la nube, como impresoras de punto de venta o servicios remotos, este enfoque ofrece una ventaja significativa en cuanto a fiabilidad y rendimiento.
En esencia, MQTT facilita la comunicación en tiempo real entre dispositivos y aplicaciones en la nube, lo que lo hace especialmente valioso para los ISV que gestionan sistemas que requieren conexiones estables. El protocolo ayuda a los ISV a gestionar las aplicaciones basadas en la nube de forma más eficaz, al reducir la congestión de la red y permitir una transferencia de datos más rápida y en tiempo real.
Esta eficiencia resulta especialmente beneficiosa para empresas que operan en múltiples ubicaciones —como cadenas minoristas, franquicias del sector hotelero o servicios de reparto de comida a domicilio—, en las que es esencial que las operaciones se desarrollen sin contratiempos en regiones dispersas.
Obtenga más información sobre los SDK de Star
Para los proveedores independientes de software (ISV) que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Descubra la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado específicamente para hacer frente a estos retos y mejorar su capacidad de integración.
Ventajas de MQTT para los ISV en cuanto al ahorro de tiempo
La implementación de MQTT en sus sistemas puede optimizar en gran medida la gestión de los trabajos de impresión y la comunicación con los puntos de venta. Su transferencia instantánea de datos reduce la latencia, lo que agiliza las operaciones y las hace más eficientes. Esto resulta especialmente útil para empresas del sector minorista o de la hostelería, donde la rapidez en el procesamiento de datos es fundamental.
Ventajas clave:
Latencia reducida: la transferencia de datos en tiempo real procesa los trabajos de impresión más rápidamente, minimizando los retrasos y el tiempo de inactividad.
Comunicación automatizada: Mantiene automáticamente las conexiones entre el servidor y los dispositivos, lo que elimina la necesidad de realizar comprobaciones manuales frecuentes.
Mayor escalabilidad: su diseño ligero permite una fácil ampliación sin sobrecargar las redes a medida que crecen las empresas.
Transacciones más rápidas: unos trabajos de impresión más ágiles se traducen en un mejor servicio al cliente, especialmente en entornos de ritmo acelerado.
Ventajas económicas de MQTT
Además del ahorro de tiempo, MQTT también ofrece un notable ahorro económico a los ISV. Una de las principales formas de lograrlo es mediante la minimización del uso del ancho de banda. A diferencia de HTTP, que consume ancho de banda de forma continua al solicitar actualizaciones, MQTT solo transmite datos cuando es necesario. Esto se traduce en un menor consumo de datos, lo que reduce directamente los gastos relacionados con el ancho de banda y el uso de los servidores.
En el caso de las soluciones de impresión basadas en la nube, el protocolo MQTT también puede ayudar a los ISV a reducir sus necesidades de almacenamiento en la nube. Al limitar las transmisiones de datos a las actualizaciones necesarias, se almacena menos información en la nube, lo que significa que los ISV necesitan menos recursos para gestionar sus sistemas. Esto se traduce en menores costes de alojamiento en la nube y facilita el mantenimiento de operaciones escalables y rentables a medida que aumentan las exigencias del negocio.
Además, el uso de MQTT puede reducir los costes de infraestructura al optimizar las necesidades de los servidores para gestionar el tráfico constante de datos. Los ISV pueden operar con una infraestructura más ligera, lo que se traduce en una menor inversión en hardware y sistemas de red.
Cómo optimiza MQTT el espacio en la nube
Otra ventaja fundamental de MQTT para los ISV es su capacidad para minimizar el uso del almacenamiento en la nube. El protocolo utiliza un modelo de publicación-suscripción, lo que reduce drásticamente la cantidad de espacio en la nube necesaria, lo cual resulta especialmente ventajoso para los ISV que gestionan negocios con múltiples sedes y que dependen de sistemas basados en la nube para la impresión remota, la gestión de inventario y otras funciones.
Al perfeccionar las prácticas de transferencia de datos y reducir la cantidad de información innecesaria almacenada en la nube, MQTT ayuda a los ISV a reducir su dependencia de costosas soluciones de almacenamiento en la nube. Esto resulta especialmente útil para empresas que experimentan un rápido crecimiento o aquellas que desean expandirse a nuevas ubicaciones sin aumentar sus costes de infraestructura en la nube.
A medida que las tarifas de almacenamiento en la nube siguen aumentando, la eficiencia que ofrece MQTT puede traducirse en un ahorro significativo a largo plazo para los ISV. Con MQTT, solo se utilizan los recursos de la nube cuando es absolutamente necesario, lo que ayuda a evitar recargos por exceso de consumo y garantiza que siempre se disponga de suficiente capacidad en la nube para las tareas más críticas.
Reducción del uso del almacenamiento en la nube: MQTT envía datos únicamente cuando es necesario realizar actualizaciones, lo que reduce significativamente los requisitos de espacio en la nube, especialmente para las empresas que gestionan múltiples ubicaciones.
Transferencia de datos optimizada: al reducir las transmisiones de datos innecesarias, MQTT garantiza que los ISV necesiten menos recursos en la nube, lo que disminuye la dependencia de costosas soluciones de almacenamiento.
Ahorro de costes a largo plazo: A medida que aumentan las tarifas de almacenamiento en la nube, la reducción de la transmisión de datos que ofrece MQTT ayuda a los ISV a evitar los recargos por exceso de uso, lo que se traduce en un ahorro sustancial de costes a lo largo del tiempo.
Escalabilidad para empresas en crecimiento: el diseño ligero de MQTT permite a los ISV escalar sus operaciones de manera eficiente sin sobrecargar la red, lo que lo hace ideal para empresas que buscan expandirse.
Mejora en la gestión de los recursos en la nube: Con MQTT, los ISV pueden garantizar que los recursos en la nube se utilicen únicamente cuando sea necesario, manteniendo una capacidad suficiente para tareas críticas sin incurrir en gastos excesivos en infraestructura de almacenamiento.
Escalabilidad y eficiencia para empresas con múltiples sedes
Para las empresas que operan en múltiples ubicaciones, la adaptabilidad es esencial. El protocolo MQTT facilita a los ISV la gestión de trabajos de impresión y otras tareas críticas en ubicaciones geográficamente dispersas sin sobrecargar el sistema. Tanto si gestiona una cadena de tiendas minoristas, restaurantes o incluso centros de salud, MQTT garantiza que sus sistemas basados en la nube sigan siendo ágiles, fiables y fáciles de gestionar.
Con el protocolo MQTT, los ISV pueden supervisar múltiples dispositivos y sistemas desde un centro de control centralizado, lo que simplifica la comunicación y garantiza la coherencia en todas las ubicaciones. Esto permite a las empresas escalar sin necesidad de realizar grandes actualizaciones de infraestructura, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas en crecimiento que buscan mantener la eficiencia mientras se expanden.
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El futuro de las soluciones para ISV con el protocolo MQTT
El protocolo MQTT supone un cambio hacia una comunicación en la nube más eficiente, ya que ofrece a los ISV una solución escalable que reduce los costes y maximiza el rendimiento. Al reducir el consumo de ancho de banda, disminuir las necesidades de almacenamiento en la nube y permitir la transferencia de datos en tiempo real, MQTT está revolucionando el funcionamiento de las soluciones de impresión y de punto de venta basadas en la nube.
Para los ISV que deseen implementar tecnología de vanguardia, Star Micronics ofrece «CloudPRNT Next», una solución de impresión basada en la nube que aprovecha el potencial de MQTT para ofrecer una impresión remota rápida, eficiente y fiable. Con CloudPRNT Next, los ISV pueden aprovechar todas las ventajas de MQTT, garantizando que sus sistemas sigan estando preparados para el futuro al tiempo que ofrecen el mejor servicio posible a sus clientes.
Si está listo para descubrir cómo «CloudPRNT»Next y el protocolo MQTT pueden transformar sus operaciones en la nube, póngase en contacto hoy mismo con el equipo de integraciones de Star Micronics.
A medida que las empresas siguen haciendo frente a los retos de un mercado en constante evolución, la eficiencia en la gestión de los pedidos en línea se ha convertido en un factor crucial. Desarrolladas por Star Micronics, CloudPRNT y WebPRNT son dos tecnologías fundamentales diseñadas para mejorar la impresión moderna gracias a una mayor conectividad y eficiencia. CloudPRNT se comunica directamente con el servidor en la nube especificado, mientras que WebPRNT se conecta a través de la red local, lo que permite imprimir desde un navegador web.
Ambas tecnologías están a la vanguardia de la modernización de las soluciones de impresión para satisfacer las exigencias de las empresas actuales. Sin embargo, para los proveedores independientes de software (ISV) que buscan una conectividad y una eficiencia superiores, CloudPRNT es la opción más destacada. Analicemos las razones que lo justifican.
CloudPRNT y WebPRNT tienen como objetivo fundamental permitir la impresión remota, pero abordan esta tarea de forma diferente. CloudPRNT facilita la comunicación directa entre el servidor y la impresora, prescindiendo de la necesidad de un dispositivo intermedio. Esta conexión directa con el servidor simplifica la configuración del hardware para las empresas y agiliza el proceso de gestión de los pedidos en línea.
Argumentos a favor de CloudPRNT: ventajas para los ISV
1. Integración directa en la nube
La capacidad de CloudPRNT para permitir la comunicación directa entre el servidor y la impresora simplifica considerablemente la configuración del hardware para las empresas. Esta integración no solo reduce la complejidad, sino que también disminuye los costes asociados a las configuraciones tradicionales de redes locales, lo que la convierte en una opción atractiva y rentable para los proveedores independientes de software (ISV) que desean ofrecer soluciones simplificadas a sus clientes.
2. Gestión mejorada de los pedidos
CloudPRNT, gracias a su proceso optimizado para la gestión de pedidos en línea, reduce considerablemente la probabilidad de que se produzcan impresiones omitidas o retrasadas. Esta eficiencia garantiza a las empresas que pueden mantener un alto nivel de servicio, lo que contribuye a una mejor experiencia general del cliente.
La compatibilidad de CloudPRNT con una amplia gama de aplicaciones y servicios permite a los ISV integrar su software con diversas soluciones. Esta compatibilidad garantiza que los ISV puedan satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, lo que convierte a CloudPRNT en una opción versátil para la integración de soluciones de impresión.
4. Escalabilidad y fiabilidad
A medida que las empresas evolucionan, también lo hacen sus necesidades. La naturaleza escalable de CloudPRNT se adapta al crecimiento empresarial sin necesidad de una inversión adicional significativa. Además, la fiabilidad de CloudPRNT a la hora de mantener una comunicación constante con los servidores en la nube garantiza una impresión optimizada, algo vital para las empresas que dependen del cumplimiento puntual de los pedidos.
¿Por qué CloudPRNT en lugar de WebPRNT para los ISV?
Facilidad de integración
CloudPRNT ofrece un proceso de integración sencillo con diversos servicios basados en la nube, lo que simplifica la tarea a los proveedores independientes de software (ISV). Esta facilidad de integración permite a los ISV implementar rápidamente CloudPRNT en sus soluciones, proporcionando una experiencia fluida a sus clientes.
Preparados para el futuro con la computación en la nube
Ante la actual transición hacia la computación en la nube, CloudPRNT garantiza que los ISV y sus clientes estén bien preparados para las futuras tendencias tecnológicas. Al elegir CloudPRNT, los ISV sitúan sus soluciones a la vanguardia de la innovación, listas para satisfacer las exigencias de la era digital. CloudPRNT garantiza que sus soluciones sigan siendo relevantes y competitivas en un mercado en rápida evolución.
Mejora de la experiencia del cliente
Los beneficios directos de la eficiencia de CloudPRNT —un servicio más rápido y tiempos de espera reducidos— se traducen en una experiencia del cliente mejorada. Para los ISV, integrar CloudPRNT significa ofrecer soluciones que cumplan y superen las expectativas de los clientes, fomentando así la fidelidad y la satisfacción.
Star Micronics: tecnologías para el mercado actual
Su software de punto de venta merece un hardware que potencie sus capacidades, en lugar de limitarlas. Star Micronics garantiza que su aplicación destaque, ayudándole a satisfacer las demandas de los clientes, a superar los retos y a impulsar las ventas mediante la oferta de soluciones integrales para puntos de venta.
Para los proveedores independientes de software (ISV) centrados en ofrecer una conectividad de primer nivel y eficiencia operativa, CloudPRNT es la opción más clara. Sus ventajas a la hora de optimizar las operaciones y garantizar la escalabilidad lo convierten en un activo inestimable en el competitivo panorama de los mercados impulsados por la tecnología. Se anima a los ISV a aprovechar CloudPRNT para mejorar sus ofertas, asegurándose de que sigan siendo relevantes y competitivas.
Descubra todo el potencial de CloudPRNT y cómo puede revolucionar sus soluciones de software.
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En el entorno gastronómico actual, caracterizado por un ritmo frenético y una elevada rotación de personal, la eficiencia y la fiabilidad de las operaciones de un restaurante son más importantes que nunca. El uso de la tecnología de impresión adecuada puede agilizar considerablemente los flujos de trabajo, desde la cocina hasta el mostrador, mejorando tanto la experiencia del personal como la de los clientes.
Esta guía analiza los tipos esenciales de impresoras para restaurantes, abarcando las impresoras de cocina, de sala y de etiquetas, con el fin de garantizar un servicio y un funcionamiento sin contratiempos.
Impresoras de cocina para operaciones eficientes en la zona de cocina
En el corazón de cualquier restaurante concurrido, la cocina exige herramientas resistentes y adaptables que se ajusten a su ritmo frenético. Si bien las impresoras de impacto han sido durante mucho tiempo los pilares de las operaciones en la trastienda, los avances modernos han hecho que las impresoras térmicas sean igualmente indispensables. Diseñadas para soportar el exigente entorno de la cocina, ambos tipos de impresoras garantizan una comunicación clara y rápida de los pedidos.
Las impresoras térmicas, con características específicas como la resistencia a las salpicaduras y un diseño a prueba de insectos, junto con las impresoras de impacto tradicionales —que utilizan papel bond, conocido por su durabilidad frente al calor y la humedad—, ofrecen en conjunto soluciones integrales que satisfacen las diversas necesidades de las cocinas profesionales, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores en la preparación de los pedidos.
Impresoras de impacto: la columna vertebral de la impresión en cocina
Las impresoras de impacto constituyen la opción tradicional para las cocinas, donde el impacto físico del cabezal de impresión contra la cinta de tinta garantiza que los pedidos se impriman en un formato duradero y a dos colores. Al utilizar papel bond, estas impresoras producen pedidos capaces de soportar las duras condiciones de calor y humedad de las cocinas con gran volumen de trabajo. Además, el papel bond suele ser de varias capas, lo que lo convierte en el favorito del sector, ya que ofrece una solución práctica para los pedidos que se comparten entre varias estaciones de trabajo.
La ventaja distintiva de utilizar dos colores —negro para el pedido principal y rojo para las modificaciones—, junto con el sonido que se produce al imprimir en papel bond de dos capas, hace que las impresoras de impacto sean indispensables para mantener una comunicación clara con el personal de cocina. Todo ello contribuye a minimizar los errores de preparación, garantizando una coordinación eficaz y una elaboración impecable de los platos.
Impresoras térmicas: apueste por la cocina moderna
Las impresoras térmicas, con sus funciones avanzadas diseñadas específicamente para las cocinas profesionales modernas, ofrecen una alternativa muy atractiva a las impresoras de impacto. Estas impresoras rinden al máximo en entornos en los que se minimiza la exposición al calor directo y a la grasa, proporcionando impresiones de alta calidad sin necesidad de tinta ni cintas. Características como la resistencia a las salpicaduras, los avisadores acústicos para los pedidos entrantes y un diseño a prueba de insectos hacen que las impresoras térmicas sean insustituibles en las cocinas actuales.
En cuanto a la posibilidad de disponer de varios tickets para un mismo pedido, las impresoras térmicas pueden imprimir copias a doble cara del mismo pedido a gran velocidad. Esto garantiza que cada puesto de trabajo reciba los pedidos necesarios para la preparación puntual de los platos. De hecho, muchas cocinas modernas equipan cada puesto con una impresora térmica, lo que agiliza todo el proceso para garantizar que los entrantes precedan a los platos principales y que los pedidos se sirvan tal y como esperan los comensales.
Junto con los sistemas electrónicos de visualización en cocina (KDS), las impresoras térmicas se integran a la perfección en los flujos de trabajo digitales, ofreciendo una alternativa más limpia y eficiente a los métodos de impresión tradicionales y adaptándose a la naturaleza dinámica de las operaciones de la trastienda.
Estas son las recomendaciones de Star para impresoras de cocina y de la zona de servicio:
Impresora de impacto SP742
La impresora de impacto SP742 de Star Micronics ofrece una solución duradera y eficiente para cocinas, ya que combina la impresión a alta velocidad en dos colores con una integración perfecta con CloudPRNT y Bluetooth para agilizar el procesamiento de pedidos en línea.
La mC-Print3 destaca por ser una impresora de tickets de punto de venta versátil y elegante, ideal tanto para entornos de cara al público como para zonas de servicio, siempre que la temperatura esté controlada. Gracias a su tamaño compacto, su diseño resistente a las salpicaduras y sus sólidas opciones de conectividad, como CloudPRNT Next y Bluetooth mejorado, esta impresora preparada para el futuro se adapta a cualquier cambio en los sistemas de punto de venta.
Impresoras de tickets de punto de venta para una atención al cliente excelente
En las zonas de atención al público de los restaurantes, la elección de una impresora de tickets de punto de venta es fundamental para causar una buena impresión y agilizar las transacciones. Las impresoras térmicas destacan como la opción preferida, ya que ofrecen impresiones rápidas y de alta calidad, esenciales para entornos de servicio de ritmo acelerado. Equipadas con características como la conectividad inalámbrica y la impresión basada en la nube, estas impresoras se integran a la perfección con diversos sistemas de punto de venta, satisfaciendo las demandas en constante evolución de las operaciones de los restaurantes.
El diseño de las impresoras para la zona de atención al público desempeña un papel significativo a la hora de mantener la armonía estética y funcional de los entornos de los restaurantes. Las impresoras térmicas cuentan con un diseño elegante y compacto que minimiza el espacio ocupado y funciona de forma silenciosa, evitando molestias en las concurridas zonas de comedor.
Además, estas impresoras ofrecen una resolución excepcional, lo que permite la impresión de recibos detallados, cupones de marca y material promocional. Esta capacidad no solo cumple con el requisito esencial de claridad en los recibos de los clientes, sino que también contribuye a mejorar la experiencia gastronómica y a fidelizar a los clientes mediante detalles personalizados.
La mC-Print3 de Star Micronics vuelve a destacar. Esta impresora térmica compacta y versátil de 3 pulgadas destaca tanto en entornos de sala como de cocina. Su diseño resistente a las salpicaduras y sus múltiples opciones de conectividad, incluido CloudPRNT Next, la convierten en una opción adaptable a cualquier entorno de restaurante.
La impresora térmica de la serie TSP143IV ofrece una solución compacta y preparada para el futuro, con opciones de conectividad mejoradas, como Android Open Accessory (AOA). Está preparada para la nube con los servicios Star Cloud y su instalación es sencilla, lo que la hace ideal para los modernos sistemas mPOS o POS.
La TSP143III establece el estándar en la impresión térmica de recibos, ya que ofrece opciones de conectividad versátiles, una configuración sencilla y capacidades de personalización, lo que la convierte en una solución «todo en uno» para los sectores minorista, hostelero y del cannabis.
El mPOP de Star Micronics combina un cajón portamonedas y una impresora en una elegante solución híbrida para puntos de venta. Ahora, con conectividad directa a iOS y compatible con Windows y Android, es la opción ideal para sistemas mPOS versátiles.
Impresoras de etiquetas para una gestión optimizada de pedidos e inventario
La precisión y la organización son fundamentales en el servicio de un restaurante, por lo que las soluciones de impresión de etiquetas resultan inestimables. Estas impresoras facilitan la creación de etiquetas personalizadas para productos alimenticios, la identificación de pedidos especiales, la información sobre alergias o los envases para comida para llevar, garantizando así la correcta ejecución de los pedidos.
Las versátiles impresoras de etiquetas pueden trabajar con una amplia gama de soportes, desde etiquetas adhesivas para el envasado de alimentos hasta etiquetas troqueladas para el etiquetado de estanterías, lo que mejora la eficiencia y la precisión tanto de las operaciones en cocina como en sala.
La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones de conectividad avanzadas como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para satisfacer diversas necesidades empresariales.
La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia de etiquetas que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN para una mayor comodidad a la hora de imprimir.
La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, que incluye una resolución de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibo y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación MFi de Apple (solo modelos X4).
Impresoras de punto de venta para el éxito de su restaurante
La elección de las soluciones de impresión en un restaurante influye de manera significativa en la eficiencia operativa, la precisión y la satisfacción del cliente. La integración de la combinación adecuada de impresoras para la zona de cocina, la zona de sala y de etiquetas en las operaciones de su restaurante puede traducirse en un servicio más fluido, una mejor gestión de los alimentos y una experiencia gastronómica globalmente mejorada.
A medida que la tecnología evoluciona, mantenerse informado sobre las últimas soluciones de impresión y cómo pueden beneficiar a su restaurante es esencial para seguir siendo competitivo y satisfacer las altas expectativas de los comensales actuales.
4 retos tecnológicos para el sector de la restauración en la próxima década
Los deseos y las necesidades de los consumidores evolucionan y cambian constantemente. Los propietarios de restaurantes de tamaño pequeño y mediano pueden prepararse para los cambios en el sector de la restauración implantando la tecnología adecuada.
¿Es usted usuario de Google Cloud Print? Si es así, probablemente ya sepa que, a partir del 1 de enero de 2021, Google Cloud Print ha dejado de ser compatible. La migración a un nuevo servicio puede parecer una tarea abrumadora, pero no tiene por qué serlo. Siga leyendo para obtener más información sobre Google Cloud Print, su retirada y por qué la tecnología CloudPRNT de Star Micronics es una alternativa ideal a Google Cloud Print.
«Google Cloud Print es un servicio de Google que permite a los usuarios imprimir desde cualquier aplicación compatible con Cloud Print (web, escritorio, móvil) en cualquier dispositivo de la red en la nube a cualquier impresora con compatibilidad nativa para conectarse a servicios de impresión en la nube —sin que Google tenga que crear y mantener subsistemas de impresión para todas las combinaciones de hardware de dispositivos cliente e impresoras, y sin que los usuarios tengan que instalar controladores de dispositivo en el cliente, sino que los documentos se transmiten íntegramente a Google. Desde el 23 de julio de 2013, también permite imprimir desde cualquier aplicación de Windows, siempre que Google Cloud Printer esté instalado en el equipo.
Google Cloud Print se integra con las versiones móviles de Gmail y Google Docs, lo que permite a los usuarios imprimir desde sus dispositivos móviles. Google Cloud Print aparece como una opción de impresora en la página de vista previa de impresión del navegador web de Google, Google Chrome, a partir de la versión 16. Las impresoras sin compatibilidad integrada con Cloud Print, a menudo denominadas «heredadas» o «clásicas», son compatibles a través de un «Cloud Print Connector» integrado en las versiones 9 y superiores de Google Chrome».
El fin de Google Cloud Print
En noviembre de 2019, Google anunció oficialmente que Google Cloud Print dejará de ser compatible a partir del 1 de enero de 2021. ¿A qué se debe este cambio? Google ha afirmado que las mejoras en la impresión nativa de Chrome OS, así como la amplia oferta de soluciones de impresión comparables en el mercado, han contribuido a su decisión de poner fin a Google Cloud Print.
Google recomienda a todos los usuarios que busquen una solución de impresión alternativa y migren sus servicios de impresión antes de que finalice el año natural 2020. Para saber cómo desactivar sus servicios de Google Cloud Print, haga clic aquí.
CloudPRNT, una alternativa a Google Cloud Print
Si es usted un proveedor de software que utiliza, o tiene previsto utilizar, Google Cloud Print con impresoras de recibos, no se preocupe; Star Micronics le ofrece una solución de impresión en la nube (o sustituto) muy sencilla. La tecnología CloudPRNT de Star Micronics no es solo una alternativa a Google Cloud Print, sino una solución aún mejor.
Acerca de CloudPRNT
Rápida de integrar. Fácil de implementar. Escalable.
CloudPRNT de Star Micronics es una tecnología innovadora que permite a los usuarios imprimir en impresoras Star directamente a través de un servicio en la nube. La impresora CloudPRNT recupera e imprime pedidos y datos desde cualquier sistema de punto de venta (TPV) basado en web que integre el protocolo de comunicación de Star.
CloudPRNT funciona con aplicaciones basadas en la web para almacenar y crear trabajos de impresión, así como para comunicar el estado a la impresora. Los servicios de TPV en la nube envían información utilizando el formato JSON, mientras que la impresora Star CloudPRNT recupera esta información a intervalos definidos. CloudPRNT se implementa en el servidor del proveedor de soluciones o del ISV, en el lenguaje y la arquitectura que se prefieran.
La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas a todo tipo de empresas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar información a la impresora. En su lugar, el TPV basado en la web puede comunicarse directamente con la impresora. Como ventaja adicional, los empresarios y los proveedores de servicios no necesitan mantener un certificado SSL para las impresoras CloudPRNT, ya que estas se comunican con el servidor en calidad de cliente.
Al adoptar sistemas de punto de venta basados en la web, las organizaciones pueden incorporar la tecnología más avanzada, aumentar la eficiencia y mucho más. Gracias a «CloudPRNT», los sistemas de punto de venta basados en la nube disponen de una solución nueva y más sencilla que ofrecer a las empresas, lo que les permite integrar a la perfección las transacciones en línea en sus operaciones.
La impresora CloudPRNT se comunica directamente con el servidor
El servidor puede controlar los periféricos conectados a la impresora (por ejemplo, cajón de efectivo, escáner, pantalla digital, zumbador/alarmas sonoras)
Interfaz múltiple compatible con sistemas de punto de venta (nativos) y sistemas de punto de venta basados en la web (en la nube)
Alojada por el proveedor de la solución o el ISV; puede desarrollarse en el lenguaje o la arquitectura que se desee
Adecuada para cualquier empresa que utilice aplicaciones basadas en la web
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Impresoras compatibles con CloudPRNT
CloudPRNT es compatible con una amplia gama de impresoras Star Micronics, entre las que se incluyen impresoras térmicas de recibos de 2” y 3”, impresoras térmicas de etiquetas, impresoras de impacto para cocina e impresoras térmicas de gran formato de 4”.
Impresora térmica de tickets de 3” Bluetooth, USB, Lightning, LAN Diseño resistente a salpicaduras (IPX2) Conectividad con dispositivos periféricos Carga rápida y comunicación a través del puerto USB-C® Power Delivery Tecnología SteadyLAN
Impresora térmica de recibos de 2” Bluetooth, USB, Lightning, LAN . Elegante, compacta y conectada . Fácil configuración . Cortador automático tipo guillotina. Tecnología SteadyLAN®.
Impresora térmica de recibos de 3” Interfaces intercambiables: serie, paralelo, USB, LAN . Alta fiabilidad y rendimiento . Impresión de alta velocidad de 60 recibos por minuto (300 mm/s) . Fuente de alimentación externa incluida . Compatible con PromoPRNT
Solución de etiquetas térmicas reposicionables y sin soporte. Mejora la precisión de los pedidos hasta un 99 %. El formato sin soporte ofrece un 60 % más de etiquetas por rollo que el troquelado . Compatible con papel de 80 mm y 58 mm. Alta fiabilidad y rendimiento a un bajo coste . Soporte vertical opcional
Impresora de cocina fiable. Certificada por Apple MFi. Conexiones Bluetooth, serie, paralelo, USB y LAN . Fuente de alimentación interna. Rendimiento de alta velocidad: 13 recibos o tickets por minuto. Carga de papel «Drop-In and Print». Todos los accesorios incluidos (excepto el cable).
Impresora de recibos y etiquetas de 3” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Admite papel de hasta 0,15 mm de grosor . Compatible con etiquetas con marca negra. Alimentación de papel trasera. Se puede montar en vertical
Impresora térmica de gran formato de 4” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Velocidad ultraalta: 37 recibos por minuto (180 mm/seg.) . Formato de papel ancho: 4,4” (112 mm) . Carga de papel «Drop-In and Print». Compatible con códigos de barras
CloudPRNT: ideal para realizar pedidos en línea
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