Las cocinas de los restaurantes se enfrentan a más exigencias que nunca. Desde el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria hasta las expectativas de entregas ultrarrápidas, los operadores están recurriendo a la tecnología moderna para cocinas con el fin de mantenerse al día. A medida que los sistemas de punto de venta (POS) en la nube y las impresoras de etiquetas para restaurantes transforman el funcionamiento de las cocinas, la eficiencia y la precisión se están convirtiendo en elementos esenciales para ofrecer una experiencia superior al cliente.
En el último episodio del podcast«BlueStar Nation», Christophe Naasz, de Star Micronics, analiza en profundidad cómo la tecnología para cocinas de restaurantes de servicio rápido (QSR) y las herramientas de eficiencia están ayudando a los restaurantes a evolucionar. Comparte sus opiniones sobre las tendencias presentadas en la Feria de la Asociación Nacional de Restaurantes, las ventajas cada vez mayores de los TPV en la nube frente a los locales, y cómo las soluciones de etiquetado para cocinas y los modernos sistemas de escaneo están impulsando nuevos niveles de precisión en los pedidos.
Aspectos destacados del podcast: Cocinas más inteligentes, mejores resultados
Desde soluciones de escaneo para restaurantes que mejoran la precisión hasta impresoras de etiquetas para cocina que agilizan la preparación de los pedidos, Christophe explica cómo la tecnología adecuada puede transformar las operaciones de la trastienda. También analiza por qué las cocinas de los restaurantes que adoptan plataformas de punto de venta en la nube están experimentando ciclos de innovación más rápidos y mejores resultados en la entrega.
Con el auge del Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías avanzadas, la adopción de los servicios en la nube es cada vez más habitual. Gartner señala que el gasto en servicios de nube pública alcanzará los 723 400 millones dedólares en 2025, frente a los 595 700 millones del año pasado.
Los servicios en la nube benefician a diferentes sectores de diversas maneras, especialmente en lo que respecta a los servicios de punto de venta (POS) en la nube. Para los minoristas y restauradores, los servicios POS en la nube permiten gestionar de forma remota los dispositivos POS y sus periféricos. Los responsables pueden supervisar los dispositivos para asegurarse de que están conectados a Internet y funcionan correctamente. También pueden realizar diagnósticos de forma remota para resolver problemas de mantenimiento que puedan estar surgiendo. Un POS en la nube permite adoptar un enfoque proactivo que maximiza el tiempo de actividad, en lugar de limitarse a reaccionar cuando una impresora u otro dispositivo deja de funcionar.
Los servicios de TPV en la nube también pueden poner datos y herramientas a disposición de los empleados de toda la organización, lo que ahorra tiempo y garantiza la coherencia de la marca.
Entonces, ¿qué le impide utilizar los servicios de TPV en la nube?
Aunque las soluciones en la nube ofrecen numerosas ventajas a los comerciantes y restauradores, es habitual que los responsables empresariales tengan ciertas inquietudes. Conocer los datos le ayudará a comprender cómo funcionan las soluciones en la nube y las medidas de seguridad que se han implementado, de modo que pueda dar el paso con confianza. Algunos de los datos más importantes que debe conocer sobre los servicios de TPV en la nube son:
Los servicios de TPV en la nube son seguros
Aunque las noticias sobre ciberataques se han convertido en algo habitual, el uso de servicios de TPV en la nube no aumenta necesariamente su riesgo. Los proveedores de servicios en la nube realizan importantes inversiones para proteger sus ofertas y mantenerse al día de los cambios en el panorama de amenazas.
En la mayoría de los casos, las medidas de seguridad que aplica el proveedor superan con creces cualquier sistema que pudiera establecer un solo comerciante o restaurador. Al asociarse con un proveedor de confianza, puede estar seguro de que sus datos y su negocio están protegidos por sólidas medidas de seguridad.
Sus datos son privados
Los proveedores de servicios de TPV en la nube se esmeran en mantener la privacidad de los datos de cada cliente. Ningún otro cliente tiene acceso a sus datos; no pueden ver las plantillas de etiquetas que ha creado ni acceder a los recibos digitales que almacena para facilitar las devoluciones a sus clientes. Las únicas personas que pueden acceder a sus datos son sus empleados que utilicen las credenciales de inicio de sesión adecuadas.
Puede trabajar sin conexión
Aunque para acceder a sus datos en la nube se requiere una conexión a la red, esto no significa que no pueda trabajar sin conexión. Los servicios de TPV en la nube suelen ofrecer la posibilidad de establecer un sistema «híbrido» en el que la información se almacena localmente. Esto permite a sus empleados acceder a ella durante los cortes de red y sincronizarla cuando se restablezca la conexión. Los proveedores de servicios en la nube garantizan que sus flujos de trabajo no se vean interrumpidos.
Las impresoras de etiquetas mC-Label3 y TSP143IV SK de Star Micronics son compatibles con CloudPRNT Next, lo que permite una impresión rápida en la nube.
Están a su alcance
El coste siempre es un factor a tener en cuenta, pero en el caso de los servicios de TPV en la nube, es importante considerar el coste total de propiedad (TCO). No necesita disponer de la misma infraestructura in situ para realizar las mismas tareas que ofrece una solución en la nube. Utiliza los recursos del proveedor, en lugar de sus propios servidores, para tareas como el almacenamiento de datos, las copias de seguridad y la seguridad de los datos.
Si se tienen en cuenta todos los costes y todos los ahorros, incluidas las mejoras en la eficiencia operativa, los servicios en la nube suelen resultar más rentables que las soluciones locales. Además, en el caso delos servicios en la nube deStar Micronics, se incluyen sin coste adicional con nuestras impresoras preparadas para la nube.
Son fáciles de usar
Una de las principales preocupaciones de los responsables empresariales es que los servicios de punto de venta en la nube puedan resultar demasiado complicados de utilizar para sus empleados. Sin embargo, una breve demostración le mostrará lo fácil que puede ser utilizar los servicios en la nube. Por ejemplo, la función «PromoPRNT» de Star le permite añadir promociones a los tickets de caja, lo que le proporciona una nueva —y eficaz— herramienta de fidelización de clientes. Puede crear promociones fácilmente a partir de plantillas y gestionarlas desde cualquier dispositivo conectado. Para sus empleados, añadir mensajes de marketing a los tickets de caja es muy sencillo.
¿Qué es «CloudPRNT Next»?
Si está explorando opciones de TPV en la nube, merece la pena que se familiarice con «CloudPRNT Next», la tecnología de impresión remota de última generación de Star Micronics.
Basada en el protocolo MQTT, CloudPRNT Next ofrece una comunicación más rápida, segura y escalable entre las aplicaciones en la nube y las impresoras. Tanto si imprime recibos, pedidos, etiquetas o tickets, CloudPRNT Next ofrece a los desarrolladores y operadores la posibilidad de:
Imprimir directamente desde aplicaciones web, sin necesidad de middleware ni de un servidor local
Recibir información en tiempo real de la impresora (estado, errores, confirmaciones)
Ampliar fácilmente la capacidad en distintas ubicaciones y dispositivos
Gestionar flujos de trabajo complejos, como el etiquetado de varios artículos o la gestión de pedidos fuera de las instalaciones
Es la solución ideal para los proveedores independientes de software (ISV), los operadores de restauración empresarial y los restaurantes de comida rápida (QSR) que desean optimizar la gestión de pedidos a distancia sin renunciar al control ni a la fiabilidad.
¿Cuál será su próximo paso?
Una vez que tenga una idea clara de las ventajas y los inconvenientes de los servicios de TPV en la nube, podrá tomar una decisión fundamentada sobre el valor que aportan a su organización. Probablemente tenga más preguntas sobre cómo funcionará un TPV en la nube dentro de su organización y qué ventajas le aportará. El equipo de Star Micronics está a su disposición para responder a sus preguntas y ayudarle a seleccionar la mejor solución preparada para la nube para su empresa. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube
¡Los consumidores han hablado! El futuro del comercio minorista y la hostelería es omnicanal, está basado en la nube y está conectado. ¿Está preparada su empresa?
La tecnología CloudPRNT Next de Star Micronics, presentada inicialmente en los modelos mC-Print3, ya está disponible también para las últimas impresoras térmicas de recibos TSP143IV, incluidos los modelos TSP143IV SK de impresoras de etiquetas autoadhesivas sin soporte. Al actualizar el firmware a la versión 2.2 o posterior, los usuarios de estos modelos TSP143IV pueden ahora aprovechar las ventajas de CloudPRNT Next, mejorando las operaciones de impresión en la nube en entornos que requieren mayor eficiencia, fiabilidad y escalabilidad.
CloudPRNT Next permite una impresión remota optimizada a través del protocolo MQTT, lo que proporciona una comunicación más fiable y en tiempo real entre los sistemas en la nube y los dispositivos conectados. Esto se traduce en una menor latencia y un menor consumo de ancho de banda, lo que resulta especialmente ventajoso para empresas con una gran demanda o con configuraciones en múltiples ubicaciones. Además, la infraestructura escalable de CloudPRNT Next admite un mayor número de dispositivos conectados, lo que ayuda a las empresas a crecer sin comprometer el rendimiento.
Para habilitar CloudPRNT Next en las impresoras TSP143IV y TSP143IV SK, actualice al firmware versión 2.2 o posterior. Esta actualización permite a las empresas y a los desarrolladores aprovechar al máximo las capacidades avanzadas de impresión de CloudPRNT Next, optimizando la gestión de pedidos y la eficiencia del flujo de trabajo en todos los ámbitos.
Los restaurantes y las empresas de restauración con establecimientos en los aeropuertos tienen una gran oportunidad de ofrecer las comidas y los tentempiés que los viajeros necesitan para reponer fuerzas antes o después de sus vuelos. Sin embargo, atender los pedidos y optimizar la experiencia de los clientes puede suponer un reto si no se cuenta con las soluciones adecuadas para los restaurantes de los aeropuertos.
El personal de los restaurantes y locales de restauración de los aeropuertos debe hacer frente a la demanda de miles de personas, especialmente cuando aterrizan vuelos con gran afluencia de pasajeros o en las horas habituales de comida. Además, los viajeros buscan una variedad de experiencias. Algunos desean un servicio rápido antes de tomar un vuelo de conexión y no tendrán paciencia si se ven obligados a perder tiempo haciendo cola. Otros desean relajarse en un restaurante durante una larga jornada de viaje.
Independientemente de cómo interactúen, los viajeros desean un servicio eficiente y comida preparada al momento. La complejidad que supone gestionar varios restaurantes puede hacer que satisfacer esas demandas resulte aún más complicado. Los operadores pueden tener numerosos locales repartidos por todo el aeropuerto o disponer de locales con diferentes marcas y menús. Garantizar un funcionamiento fluido en cada restaurante, mostrador y puesto de comida requiere visibilidad en tiempo real y un control centralizado.
Soluciones imprescindibles para los restaurantes de los aeropuertos
La tecnología diseñada específicamente para los restaurantes de los aeropuertos ayuda a satisfacer las altas expectativas de los clientes en cuanto a un servicio rápido y eficiente, incluso en las horas punta. Los restaurantes y servicios de restauración modernos de los aeropuertos aprovechan las siguientes tecnologías:
1. Pedidos en línea y hardware preparado para la nube
Dado que cada vez son más los viajeros queoptan por pedir comida y bebida desde sus dispositivos móviles, los pedidos en línea se han convertido en un servicio esencial para los restaurantes de los aeropuertos. Permitir a los clientes consultar los menús, realizar pedidos y pagar directamente desde sus teléfonos no solo mejora la comodidad, sino que también ayuda a reducir los tiempos de espera en los mostradores más concurridos. Los clientes pueden completar un pedido con unos pocos toques mientras se desplazan por la terminal, lo que permite al personal preparar la comida incluso antes de que se acerquen al restaurante.
Para ofrecer este nivel de comodidad, lo ideal es disponer de hardware preparado para la nube. Las impresoras con capacidad de impresión en la nube reciben los pedidos directamente desde las plataformas de pedidos en línea, ya sea desde aplicaciones móviles o sitios web, lo que minimiza la necesidad de dispositivos adicionales o de la introducción manual de datos. Esta tecnología ayuda al personal a mantenerse al día con los pedidos en tiempo real, reduciendo los retrasos y garantizando que todos los pedidos —independientemente de su procedencia— se impriman con precisión y se gestionen de forma eficiente.
La tecnología CloudPRNT de Star Micronics hace que este proceso sea impecable al permitir que las impresoras se comuniquen directamente con los servicios de pedidos basados en la web. Con CloudPRNT Nextde Star, mejorado mediante el protocolo MQTT, los restaurantes de los aeropuertos se benefician de una comunicación en la nube más rápida y fiable, lo que garantiza que los pedidos se impriman con rapidez, incluso en entornos de gran demanda.
La instalación de quioscos es una de las mejores formas de reducir las colas y minimizar los errores y el desperdicio. En lugar de esperar a que les atienda un empleado, los viajeros realizan sus pedidos en un quiosco, utilizando una pantalla táctil para seleccionar exactamente lo que desean.
Los «quioscos» de autoservicio pueden adoptar diversas formas, desde grandes pantallas digitales interactivas hasta pantallas táctiles integradas en vitrinas. No obstante, una tableta en una carcasa segura, apoyada en un soporte o expositor,ofrece a los restaurantes de los aeropuertos una forma de ahorrar espacio a la hora de proporcionar opciones de autoservicio.
Conlos quioscos de autoservicio, los viajeros tienen libertad para examinar rápidamente sus opciones e, incluso, realizar pedidos en diferentes restaurantes o establecimientos cercanos desde la misma pantalla. El software de los quioscos puede facilitar el acceso a información nutricional y sobre alérgenos, así como animar a los clientes a ampliar su pedido con ofertas para convertirlo en un menú combinado o añadir una guarnición.
Tras realizar su selección, los viajeros pueden pagar en el quiosco en efectivo, con tarjeta de pago o mediante un monedero digital. A continuación, se imprime un recibo o un ticket con un número de pedido para facilitar su seguimiento. El recibo también puede incluir una hora estimada en la que el pedido estará listo, de modo que los viajeros puedan comprar artículos para sus vuelos o realizar otros recados antes de recoger su comida.
3. Impresoras de cocina
Una vez que los viajeros realizan sus pedidos, es fundamental que las cocinas de los aeropuertos los reciban con rapidez y precisión. Las impresoras de cocina garantizan que cada pedido llegue sin demora a la zona de preparación, lo que ayuda al personal a preparar y servir la comida de forma eficiente, incluso en las horas de mayor afluencia. Al mejorar el proceso de pedidos, estas impresoras contribuyen a agilizar el servicio, lo que, en última instancia, se traduce en una experiencia más fluida y en clientes más satisfechos.
Las impresoras de impacto son conocidas por su durabilidad y pueden hacer frente a las exigencias de los entornos de cocina con gran volumen de trabajo. Imprimen de forma fiable pedidos claros y legibles, y funcionan bien a pesar del calor y la humedad que suelen caracterizar a los espacios de cocina. Estas impresoras también ofrecen una impresión rápida, una carga de papel sencilla y un diseño compacto para optimizar el espacio.
La serie SP700 de Star Micronics es compatible con la tecnología CloudPRNT, que permite a las impresoras de cocina recibir pedidos en línea directamente desde plataformas basadas en la nube sin necesidad de hardware adicional. Esta capacidad facilita al personal el seguimiento de los pedidos y reduce los retrasos, lo que proporciona una experiencia positiva tanto a los clientes del local como a los que realizan pedidos en línea.
Impresora de impacto SP700
Con su diseño robusto y su calidad de impresión constante, la impresora de impacto SP700 mejora tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente al agilizar la gestión de los pedidos.
A medida que las cocinas modernas incorporan sistemas eficaces de control de la temperatura, las impresoras térmicas de recibos se están convirtiendo rápidamente en el estándar de referencia para un rendimiento fiable en entornos con altas temperaturas. Las impresoras térmicas de tickets o resguardos ofrecen mayores velocidades y mejores opciones de conectividad, lo que las hace ideales para optimizar el flujo de trabajo en la cocina.
En el caso de los restaurantes de los aeropuertos, los TPV y las impresoras de recibos desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar una experiencia del cliente rápida y impecable. Los entornos de gran volumen requieren sistemas de punto de venta eficientes que puedan procesar rápidamente diversos tipos de pago, desde monederos electrónicos hasta tarjetas sin contacto, satisfaciendo las exigencias del ajetreado ritmo de los viajeros en los aeropuertos. En combinación con impresoras térmicas de recibos de alta velocidad, estos sistemas agilizan las transacciones, minimizando los tiempos de espera para los clientes deseosos de tomar un tentempié antes de sus vuelos.
Además de un procesamiento eficiente, los tickets claros y legibles mejoran el seguimiento de los pedidos y su recogida, tanto para los clientes como para el personal. Las impresoras térmicas de tickets proporcionan tickets nítidos y legibles con números de pedido e instrucciones, lo que ayuda a los viajeros y al personal a mantenerse organizados en el entorno tan dinámico de un aeropuerto.
Impresora de recibos mC-Print3
La mC-Print3 de Star Micronics combina la impresión de alta velocidad con opciones de conectividad avanzadas, como Ultra-C y CloudPRNT Next. Su puerto USB-C Ultra-C permite una transferencia fluida de energía y datos con cualquier dispositivo, mientras que CloudPRNT Next ofrece una impresión remota mejorada mediante el protocolo MQTT, ideal para entornos modernos de punto de venta.
Las impresoras de etiquetas se han convertido en un elemento esencial en los restaurantes de los aeropuertos, ya que ofrecen una solución versátil para etiquetar diversos artículos, desde comidas para llevar hasta ingredientes frescos. Las etiquetas, claras y fáciles de leer, muestran los nombres de los productos, la información nutricional y los precios, lo que permite a los viajeros tomar decisiones de compra rápidas, algo especialmente valioso en entornos de ritmo acelerado.
Las impresoras de etiquetas sin soporte, en particular, ofrecen ventajas sustanciales para los restaurantes de los aeropuertos. A diferencia de las etiquetas tradicionales, las etiquetas sin soporte no tienen un revestimiento de silicona, lo que agiliza su aplicación, elimina residuos innecesarios y mantiene los puestos de trabajo más limpios y seguros. Estas impresoras pueden utilizar tanto un adhesivo reposicionable para el etiquetado temporal como un adhesivo más fuerte para aplicaciones más permanentes.
Impresora multimedia mC-Label3
La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.
Para los restaurantes que desean optimizar la gestión de inventario y simplificar los flujos de trabajo, los códigos de barras o los códigos QR son un complemento ideal para las etiquetas. El escaneo de estos códigos permite al personal verificar rápidamente los detalles de los productos, comprobar los niveles de inventario e incluso supervisar las tendencias de ventas para realizar reposiciones de forma eficiente. Los códigos de barras en los tickets o los códigos QR para realizar pedidos a través de aplicaciones móviles también agilizan la experiencia del cliente, ya que facilitan la consulta de los detalles del pedido o la participación en programas de fidelización.
Además, los lectores de códigos de barras, ya sean de mano o de sobremesa, resultan indispensables para un procesamiento fluido y preciso de los pedidos, la verificación de la edad y el seguimiento de existencias. Desde dispositivos portátiles para su uso en almacén hasta lectores fijos para la caja, los equipos de lectura de códigos de barras mejoran la eficiencia y la precisión operativas, proporcionando al personal de los restaurantes de los aeropuertos herramientas fiables para mejorar el servicio al cliente y mantener un inventario organizado y bien abastecido.
Lectores de códigos de barras 1D/2D de Star
Star ofrece una amplia gama de lectores de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para las más diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta el sector sanitario, nuestros versátiles lectores destacan en la lectura de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.
Descubra la gama completa de soluciones de Star Micronics para restaurantes de aeropuerto en nuestro catálogo de productos, que le ofrece las herramientas que necesita para gestionar de forma eficiente y con un alto rendimiento los servicios de restauración en los aeropuertos.
Piense en un enfoque omnicanal para las soluciones de restauración en los aeropuertos
Los viajeros proceden de todos los ámbitos de la vida, y sus preferencias a la hora de interactuar con las empresas varían enormemente. Por ejemplo, a quienes no hablan el idioma local les puede resultar más fácil utilizar un quiosco con asistencia multilingüe, mientras que los viajeros con problemas de movilidad pueden preferir consultar las opciones del menú en una pantalla en lugar de desplazarse de un restaurante a otro. Algunos clientes pueden incluso desear la comodidad de realizar un pedido en varios establecimientos de restauración del aeropuerto a la vez.
Por otro lado, los viajeros que se apresuran para coger un vuelo de conexión suelen buscar opciones rápidas para llevar con autopago ágil. Aprovechar un enfoque omnicanal en las soluciones para restaurantes de aeropuerto hace posible todo tipo de interacción.
Además, estas soluciones permiten a los restaurantes de los aeropuertos impulsar una mayor eficiencia operativa, mejorar la precisión de los pedidos y minimizar el desperdicio. Al conectar los procesos de sala y de cocina, los operadores pueden garantizar el control, la coherencia y un servicio al cliente de alta calidad. Con la tecnología adecuada, los restaurantes de los aeropuertos pueden superar los retos específicos de la hostelería aeroportuaria, creando una experiencia fluida y sin estrés que beneficia tanto a los viajeros como al personal.
Encuentre hoy mismo sus soluciones de restauración para aeropuertos:
Hoy en día, la nube reina en el mundo de la tecnología de punto de venta. Las empresas están pasando de los sistemas locales a las soluciones basadas en la nube. Esto es especialmente cierto en los sectores del comercio minorista y la hostelería, que están aprovechando las ventajas de la tecnología de impresión en la nube.
En consecuencia, estos sectores exigen a sus proveedores independientes de software (ISV) algo que nunca solicitaron en la era del software local: soluciones en la nube rápidas, fiables y escalables. Es aquí donde el protocolo MQTT ofrece ventajas transformadoras, ayudando a los ISV a ahorrar tiempo, reducir costes y optimizar los recursos en la nube.
¿Qué es el protocolo MQTT y por qué es importante para los ISV?
MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) es un protocolo de comunicación ligero diseñado para la transferencia eficiente de datos con un ancho de banda reducido, que ofrece a los ISV una solución que potencia el rendimiento del sistema al tiempo que mantiene bajas las exigencias operativas. A diferencia de los protocolos tradicionales como HTTP, que se basan en un sondeo constante, MQTT utiliza un modelo de publicación-suscripción, en el que los dispositivos (editores) envían datos a un intermediario central, que a su vez reenvía los datos únicamente a los dispositivos que han manifestado interés en recibirlos (suscriptores). Este método envía datos únicamente cuando es necesario, lo que elimina la necesidad de comprobaciones y actualizaciones constantes.
Esta diferencia se traduce en una comunicación en la nube más rápida y eficiente que reduce la carga sobre los recursos y recorta los costes innecesarios. Para los ISV que gestionan sistemas de impresión basados en la nube, como impresoras de punto de venta o servicios remotos, este enfoque ofrece una ventaja significativa en cuanto a fiabilidad y rendimiento.
En esencia, MQTT facilita la comunicación en tiempo real entre dispositivos y aplicaciones en la nube, lo que lo hace especialmente valioso para los ISV que gestionan sistemas que requieren conexiones estables. El protocolo ayuda a los ISV a gestionar las aplicaciones basadas en la nube de forma más eficaz, al reducir la congestión de la red y permitir una transferencia de datos más rápida y en tiempo real.
Esta eficiencia resulta especialmente beneficiosa para empresas que operan en múltiples ubicaciones —como cadenas minoristas, franquicias del sector hotelero o servicios de reparto de comida a domicilio—, en las que es esencial que las operaciones se desarrollen sin contratiempos en regiones dispersas.
Obtenga más información sobre los SDK de Star
Para los proveedores independientes de software (ISV) que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Descubra la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado específicamente para hacer frente a estos retos y mejorar su capacidad de integración.
Ventajas de MQTT para los ISV en cuanto al ahorro de tiempo
La implementación de MQTT en sus sistemas puede optimizar en gran medida la gestión de los trabajos de impresión y la comunicación con los puntos de venta. Su transferencia instantánea de datos reduce la latencia, lo que agiliza las operaciones y las hace más eficientes. Esto resulta especialmente útil para empresas del sector minorista o de la hostelería, donde la rapidez en el procesamiento de datos es fundamental.
Ventajas clave:
Latencia reducida: la transferencia de datos en tiempo real procesa los trabajos de impresión más rápidamente, minimizando los retrasos y el tiempo de inactividad.
Comunicación automatizada: Mantiene automáticamente las conexiones entre el servidor y los dispositivos, lo que elimina la necesidad de realizar comprobaciones manuales frecuentes.
Mayor escalabilidad: su diseño ligero permite una fácil ampliación sin sobrecargar las redes a medida que crecen las empresas.
Transacciones más rápidas: unos trabajos de impresión más ágiles se traducen en un mejor servicio al cliente, especialmente en entornos de ritmo acelerado.
Ventajas económicas de MQTT
Además del ahorro de tiempo, MQTT también ofrece un notable ahorro económico a los ISV. Una de las principales formas de lograrlo es mediante la minimización del uso del ancho de banda. A diferencia de HTTP, que consume ancho de banda de forma continua al solicitar actualizaciones, MQTT solo transmite datos cuando es necesario. Esto se traduce en un menor consumo de datos, lo que reduce directamente los gastos relacionados con el ancho de banda y el uso de los servidores.
En el caso de las soluciones de impresión basadas en la nube, el protocolo MQTT también puede ayudar a los ISV a reducir sus necesidades de almacenamiento en la nube. Al limitar las transmisiones de datos a las actualizaciones necesarias, se almacena menos información en la nube, lo que significa que los ISV necesitan menos recursos para gestionar sus sistemas. Esto se traduce en menores costes de alojamiento en la nube y facilita el mantenimiento de operaciones escalables y rentables a medida que aumentan las exigencias del negocio.
Además, el uso de MQTT puede reducir los costes de infraestructura al optimizar las necesidades de los servidores para gestionar el tráfico constante de datos. Los ISV pueden operar con una infraestructura más ligera, lo que se traduce en una menor inversión en hardware y sistemas de red.
Cómo optimiza MQTT el espacio en la nube
Otra ventaja fundamental de MQTT para los ISV es su capacidad para minimizar el uso del almacenamiento en la nube. El protocolo utiliza un modelo de publicación-suscripción, lo que reduce drásticamente la cantidad de espacio en la nube necesaria, lo cual resulta especialmente ventajoso para los ISV que gestionan negocios con múltiples sedes y que dependen de sistemas basados en la nube para la impresión remota, la gestión de inventario y otras funciones.
Al perfeccionar las prácticas de transferencia de datos y reducir la cantidad de información innecesaria almacenada en la nube, MQTT ayuda a los ISV a reducir su dependencia de costosas soluciones de almacenamiento en la nube. Esto resulta especialmente útil para empresas que experimentan un rápido crecimiento o aquellas que desean expandirse a nuevas ubicaciones sin aumentar sus costes de infraestructura en la nube.
A medida que las tarifas de almacenamiento en la nube siguen aumentando, la eficiencia que ofrece MQTT puede traducirse en un ahorro significativo a largo plazo para los ISV. Con MQTT, solo se utilizan los recursos de la nube cuando es absolutamente necesario, lo que ayuda a evitar recargos por exceso de consumo y garantiza que siempre se disponga de suficiente capacidad en la nube para las tareas más críticas.
Reducción del uso del almacenamiento en la nube: MQTT envía datos únicamente cuando es necesario realizar actualizaciones, lo que reduce significativamente los requisitos de espacio en la nube, especialmente para las empresas que gestionan múltiples ubicaciones.
Transferencia de datos optimizada: al reducir las transmisiones de datos innecesarias, MQTT garantiza que los ISV necesiten menos recursos en la nube, lo que disminuye la dependencia de costosas soluciones de almacenamiento.
Ahorro de costes a largo plazo: A medida que aumentan las tarifas de almacenamiento en la nube, la reducción de la transmisión de datos que ofrece MQTT ayuda a los ISV a evitar los recargos por exceso de uso, lo que se traduce en un ahorro sustancial de costes a lo largo del tiempo.
Escalabilidad para empresas en crecimiento: el diseño ligero de MQTT permite a los ISV escalar sus operaciones de manera eficiente sin sobrecargar la red, lo que lo hace ideal para empresas que buscan expandirse.
Mejora en la gestión de los recursos en la nube: Con MQTT, los ISV pueden garantizar que los recursos en la nube se utilicen únicamente cuando sea necesario, manteniendo una capacidad suficiente para tareas críticas sin incurrir en gastos excesivos en infraestructura de almacenamiento.
Escalabilidad y eficiencia para empresas con múltiples sedes
Para las empresas que operan en múltiples ubicaciones, la adaptabilidad es esencial. El protocolo MQTT facilita a los ISV la gestión de trabajos de impresión y otras tareas críticas en ubicaciones geográficamente dispersas sin sobrecargar el sistema. Tanto si gestiona una cadena de tiendas minoristas, restaurantes o incluso centros de salud, MQTT garantiza que sus sistemas basados en la nube sigan siendo ágiles, fiables y fáciles de gestionar.
Con el protocolo MQTT, los ISV pueden supervisar múltiples dispositivos y sistemas desde un centro de control centralizado, lo que simplifica la comunicación y garantiza la coherencia en todas las ubicaciones. Esto permite a las empresas escalar sin necesidad de realizar grandes actualizaciones de infraestructura, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas en crecimiento que buscan mantener la eficiencia mientras se expanden.
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El futuro de las soluciones para ISV con el protocolo MQTT
El protocolo MQTT supone un cambio hacia una comunicación en la nube más eficiente, ya que ofrece a los ISV una solución escalable que reduce los costes y maximiza el rendimiento. Al reducir el consumo de ancho de banda, disminuir las necesidades de almacenamiento en la nube y permitir la transferencia de datos en tiempo real, MQTT está revolucionando el funcionamiento de las soluciones de impresión y de punto de venta basadas en la nube.
Para los ISV que deseen implementar tecnología de vanguardia, Star Micronics ofrece «CloudPRNT Next», una solución de impresión basada en la nube que aprovecha el potencial de MQTT para ofrecer una impresión remota rápida, eficiente y fiable. Con CloudPRNT Next, los ISV pueden aprovechar todas las ventajas de MQTT, garantizando que sus sistemas sigan estando preparados para el futuro al tiempo que ofrecen el mejor servicio posible a sus clientes.
Si está listo para descubrir cómo «CloudPRNT»Next y el protocolo MQTT pueden transformar sus operaciones en la nube, póngase en contacto hoy mismo con el equipo de integraciones de Star Micronics.
Tanto la entrega de comida de restaurantes como la de productos alimenticios registrarán una mayor demanda. Los analistas de Statista estiman que el 27,4 % de la población mundial, unas 2 000 millones de personas, recurre al servicio de entrega de comida, y prevén que el mercado crezca hasta alcanzar los 2 500 millones de usuarios en 2028. Los analistas también prevén que elmercado de la entrega de comestibles, que actualmente asciende a unos 257 500 millones de dólares, crezca hasta alcanzar los 422 900 millones de dólares en 2028.
Debido a esta creciente demanda, los restaurantes y las tiendas de alimentación han tenido que adaptar sus procesos. Los restaurantes deben atender los pedidos realizados en línea a través de sus sitios web o aplicaciones y de servicios de reparto de terceros, además de los pedidos en mesa, en el mostrador, en el servicio de drive-thru o en quioscos de autoservicio. Las tiendas de alimentación han reestructurado el espacio y reasignado personal para gestionar los pedidos en línea. Sin embargo, la ampliación de las operaciones ha planteado retos en cuanto a la eficiencia y al control de los residuos y las pérdidas.
Las soluciones de etiquetadose han convertido en un elemento esencial para una gestión ágil y precisa de los pedidos. Las etiquetas ayudan a los equipos a organizar los alimentos y la preparación de los pedidos, y las etiquetas de los envases de alimentos garantizan que los clientes reciban los pedidos correctos de forma segura y puntual.
Las etiquetas necesarias para un reparto eficaz de alimentos
La comunicación es fundamental a lo largo de todos los procesos de gestión de pedidos, y las etiquetas constituyen la forma más eficaz de transmitir la información digital desde el pedido en línea hasta los empleados encargados de la preparación y el envasado de los alimentos.
Por ejemplo, siga el recorrido de un pedido en línea realizado en un restaurante de comida rápida hasta que llegue al cliente:
Etiquetas reposicionables sin soporte:
La plataforma de pedidos en línea transmite el pedido al sistema de punto de venta (POS) del restaurante de servicio rápido y genera etiquetas reposicionables. Estas etiquetas, que se colocan en las bandejas en las zonas de preparación de alimentos, indican al personal de cocina las opciones del menú y los cambios solicitados por los clientes. Los empleados pueden volver a colocar las etiquetas en los envases más adelante en el proceso para garantizar la precisión, eliminar errores y reducir los residuos.
Etiquetas troqueladas:
Una vez completado el pedido, el restaurante puede imprimir etiquetas troqueladas bajo demanda, añadiendo el logotipo de su marca o un mensaje de agradecimiento. Las etiquetas, ya sean tradicionales con soporte o sin soporte, también pueden incluir mensajes promocionales o códigos QR que los clientes pueden escanear para unirse al programa de fidelización, consultar su saldo de recompensas o guardar un código de descuento para futuros pedidos. Estas etiquetas para envases de alimentos pueden contribuir a una experiencia positiva para el cliente.
Etiquetas permanentes sin soporte:
Las etiquetas permanentes indican si el pedido debe recogerse en la acera o en el local, si lo entregan los repartidores del propio restaurante o si lo realiza un servicio de reparto externo. Estas etiquetas garantizan que los pedidos lleguen al lugar adecuado, lo que mejora la eficiencia operativa. Las etiquetas para envases de alimentos con información de entrega también pueden incluir códigos de barras que permiten al restaurante realizar un seguimiento del pedido y confirmar que la entrega se ha realizado correctamente.
Las etiquetas permanentes que cierran los envases o bolsas garantizan que el pedido sea a prueba de manipulaciones. Si la etiqueta está intacta, indica a los clientes que sus pedidos se encuentran en el mismo estado al recibirlos que cuando el restaurante los empaquetó.
Cómo las soluciones de etiquetado superan los retos de la entrega de comida a domicilio
La impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics resulta ideal para pedidos en línea, comida para llevar y servicio a domicilio.
La incorporación de etiquetas para la preparación y el envasado de alimentos a los procesos de gestión de pedidos en línea aporta una serie de ventajas para los restaurantes y las tiendas de alimentación, que van más allá de garantizar una entrega precisa. El retorno de la inversión (ROI) de las soluciones de etiquetado incluye:
Control de costes:los envases y bolsas claramente etiquetados permiten al personal de cocina o a los encargados de preparar los pedidos de alimentación ver exactamente qué deben empaquetar. Por lo tanto, las empresas generan menos residuos y gastos derivados de pedidos inexactos.
Mayor productividad: al indicar las etiquetas lo que debe hacer cada miembro del equipo de gestión de pedidos en línea, los empleados tendrán menos dudas que ralenticen los procesos. Los empleados trabajarán con mayor rapidez y podrán completar más pedidos por turno.
Mayor satisfacción del cliente: Los consumidores esperan pedidos precisos y puntuales, empaquetados de forma ordenada y segura. Las etiquetas ayudan a los restaurantes y tiendas de alimentación a entregar lo que sus clientes desean y contribuyen a fidelizarlos.
Características clave de las soluciones de etiquetado para la entrega de comida a domicilio
Para lograr una mayor precisión, productividad y satisfacción del cliente, los restaurantes y las tiendas de alimentación necesitan impresoras capaces de producir los tipos de etiquetas que necesitan según sus requisitos. Star Micronics ha desarrollado impresoras con características que benefician la gestión de pedidos de comida en línea, entre las que se incluyen laimpresora multifunción mC-Label3y la impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV SK.
Ambas cuentan con conectividad CloudPRNT para la impresión basada en la nube y están preparadas para los servicios Star Cloud Services. Permiten a los responsables de restaurantes y tiendas de alimentación crear etiquetas en el Label Builder de Star. La mC-Label3 permite a los usuarios almacenar hasta tres imágenes en la impresora, de modo que los empleados puedan imprimirlas bajo demanda con el botón «One Touch», sin necesidad de conexión a Internet.
Las etiquetas sin soporteson una opción cada vez más popular entre restaurantes y tiendas de alimentación, ya que reducen el desperdicio de papel, requieren menos cambios de rollo y agilizan los flujos de trabajo al permitir que los empleados impriman y apliquen las etiquetas con una sola mano.
Las mejores impresoras para la gestión de pedidos en línea y las etiquetas de envasado de alimentos también serán fáciles de usar y mantener para los empleados. El tiempo de inactividad no es una opción cuando se trata de preparar los pedidos con precisión y a tiempo. Tanto la mC-Label3 como la TSP143IV SK están diseñadas con funciones intuitivas. La mC-Label3 incluso envía alertas de mantenimiento y códigos QR con instrucciones fáciles de seguir para mantenerla funcionando en óptimas condiciones.
Supere las expectativas con el etiquetado
Folleto de soluciones de etiquetado de Star Micronics
Las soluciones avanzadas de etiquetado de Star se adaptan a una amplia variedad de necesidades y aplicaciones específicas, lo que garantiza un funcionamiento fluido y eficiente en cualquier sector.
Los pedidos de comida por Internet son una parte relativamente nueva de la rutina de muchos consumidores; sin embargo, cuando interactúan con restaurantes o tiendas de alimentación, esperan precisión, una entrega rápida y un servicio excelente. El etiquetado permite a los equipos encargados de gestionar los pedidos en línea satisfacer esas expectativas, al tiempo que mantienen bajos los costes operativos.
Además, los restaurantes y tiendas de alimentación innovadores pueden utilizar el etiquetado de forma creativa para mejorar su imagen de marca, mantenerse en la mente de los consumidores y aumentar la fidelidad de los clientes.
Una solución de impresión con funciones desarrolladas específicamente para la gestión de pedidos en línea y las etiquetas de envasado de alimentos lo hace posible.
Descubra la gama de soluciones que ofrece Star Micronics.
¿Es usted usuario de Google Cloud Print? Si es así, probablemente ya sepa que, a partir del 1 de enero de 2021, Google Cloud Print ha dejado de ser compatible. La migración a un nuevo servicio puede parecer una tarea abrumadora, pero no tiene por qué serlo. Siga leyendo para obtener más información sobre Google Cloud Print, su retirada y por qué la tecnología CloudPRNT de Star Micronics es una alternativa ideal a Google Cloud Print.
«Google Cloud Print es un servicio de Google que permite a los usuarios imprimir desde cualquier aplicación compatible con Cloud Print (web, escritorio, móvil) en cualquier dispositivo de la red en la nube a cualquier impresora con compatibilidad nativa para conectarse a servicios de impresión en la nube —sin que Google tenga que crear y mantener subsistemas de impresión para todas las combinaciones de hardware de dispositivos cliente e impresoras, y sin que los usuarios tengan que instalar controladores de dispositivo en el cliente, sino que los documentos se transmiten íntegramente a Google. Desde el 23 de julio de 2013, también permite imprimir desde cualquier aplicación de Windows, siempre que Google Cloud Printer esté instalado en el equipo.
Google Cloud Print se integra con las versiones móviles de Gmail y Google Docs, lo que permite a los usuarios imprimir desde sus dispositivos móviles. Google Cloud Print aparece como una opción de impresora en la página de vista previa de impresión del navegador web de Google, Google Chrome, a partir de la versión 16. Las impresoras sin compatibilidad integrada con Cloud Print, a menudo denominadas «heredadas» o «clásicas», son compatibles a través de un «Cloud Print Connector» integrado en las versiones 9 y superiores de Google Chrome».
El fin de Google Cloud Print
En noviembre de 2019, Google anunció oficialmente que Google Cloud Print dejará de ser compatible a partir del 1 de enero de 2021. ¿A qué se debe este cambio? Google ha afirmado que las mejoras en la impresión nativa de Chrome OS, así como la amplia oferta de soluciones de impresión comparables en el mercado, han contribuido a su decisión de poner fin a Google Cloud Print.
Google recomienda a todos los usuarios que busquen una solución de impresión alternativa y migren sus servicios de impresión antes de que finalice el año natural 2020. Para saber cómo desactivar sus servicios de Google Cloud Print, haga clic aquí.
CloudPRNT, una alternativa a Google Cloud Print
Si es usted un proveedor de software que utiliza, o tiene previsto utilizar, Google Cloud Print con impresoras de recibos, no se preocupe; Star Micronics le ofrece una solución de impresión en la nube (o sustituto) muy sencilla. La tecnología CloudPRNT de Star Micronics no es solo una alternativa a Google Cloud Print, sino una solución aún mejor.
Acerca de CloudPRNT
Rápida de integrar. Fácil de implementar. Escalable.
CloudPRNT de Star Micronics es una tecnología innovadora que permite a los usuarios imprimir en impresoras Star directamente a través de un servicio en la nube. La impresora CloudPRNT recupera e imprime pedidos y datos desde cualquier sistema de punto de venta (TPV) basado en web que integre el protocolo de comunicación de Star.
CloudPRNT funciona con aplicaciones basadas en la web para almacenar y crear trabajos de impresión, así como para comunicar el estado a la impresora. Los servicios de TPV en la nube envían información utilizando el formato JSON, mientras que la impresora Star CloudPRNT recupera esta información a intervalos definidos. CloudPRNT se implementa en el servidor del proveedor de soluciones o del ISV, en el lenguaje y la arquitectura que se prefieran.
La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas a todo tipo de empresas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar información a la impresora. En su lugar, el TPV basado en la web puede comunicarse directamente con la impresora. Como ventaja adicional, los empresarios y los proveedores de servicios no necesitan mantener un certificado SSL para las impresoras CloudPRNT, ya que estas se comunican con el servidor en calidad de cliente.
Al adoptar sistemas de punto de venta basados en la web, las organizaciones pueden incorporar la tecnología más avanzada, aumentar la eficiencia y mucho más. Gracias a «CloudPRNT», los sistemas de punto de venta basados en la nube disponen de una solución nueva y más sencilla que ofrecer a las empresas, lo que les permite integrar a la perfección las transacciones en línea en sus operaciones.
La impresora CloudPRNT se comunica directamente con el servidor
El servidor puede controlar los periféricos conectados a la impresora (por ejemplo, cajón de efectivo, escáner, pantalla digital, zumbador/alarmas sonoras)
Interfaz múltiple compatible con sistemas de punto de venta (nativos) y sistemas de punto de venta basados en la web (en la nube)
Alojada por el proveedor de la solución o el ISV; puede desarrollarse en el lenguaje o la arquitectura que se desee
Adecuada para cualquier empresa que utilice aplicaciones basadas en la web
Etiquetas
Pedidos
Recibos
Entradas
Planificación
Y mucho más
Impresoras compatibles con CloudPRNT
CloudPRNT es compatible con una amplia gama de impresoras Star Micronics, entre las que se incluyen impresoras térmicas de recibos de 2” y 3”, impresoras térmicas de etiquetas, impresoras de impacto para cocina e impresoras térmicas de gran formato de 4”.
Impresora térmica de tickets de 3” Bluetooth, USB, Lightning, LAN Diseño resistente a salpicaduras (IPX2) Conectividad con dispositivos periféricos Carga rápida y comunicación a través del puerto USB-C® Power Delivery Tecnología SteadyLAN
Impresora térmica de recibos de 2” Bluetooth, USB, Lightning, LAN . Elegante, compacta y conectada . Fácil configuración . Cortador automático tipo guillotina. Tecnología SteadyLAN®.
Impresora térmica de recibos de 3” Interfaces intercambiables: serie, paralelo, USB, LAN . Alta fiabilidad y rendimiento . Impresión de alta velocidad de 60 recibos por minuto (300 mm/s) . Fuente de alimentación externa incluida . Compatible con PromoPRNT
Solución de etiquetas térmicas reposicionables y sin soporte. Mejora la precisión de los pedidos hasta un 99 %. El formato sin soporte ofrece un 60 % más de etiquetas por rollo que el troquelado . Compatible con papel de 80 mm y 58 mm. Alta fiabilidad y rendimiento a un bajo coste . Soporte vertical opcional
Impresora de cocina fiable. Certificada por Apple MFi. Conexiones Bluetooth, serie, paralelo, USB y LAN . Fuente de alimentación interna. Rendimiento de alta velocidad: 13 recibos o tickets por minuto. Carga de papel «Drop-In and Print». Todos los accesorios incluidos (excepto el cable).
Impresora de recibos y etiquetas de 3” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Admite papel de hasta 0,15 mm de grosor . Compatible con etiquetas con marca negra. Alimentación de papel trasera. Se puede montar en vertical
Impresora térmica de gran formato de 4” Certificada por Apple MFi: Bluetooth, serie, paralelo, USB, LAN . Velocidad ultraalta: 37 recibos por minuto (180 mm/seg.) . Formato de papel ancho: 4,4” (112 mm) . Carga de papel «Drop-In and Print». Compatible con códigos de barras
CloudPRNT: ideal para realizar pedidos en línea
¿Le interesa CloudPRNT como alternativa a Google Cloud Print?
Somerset, Nueva Jersey – 26 de junio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de anunciar que ha incorporado la compatibilidad con CloudPRNT para sus impresoras térmicas TSP700II y TSP800II, así como para su impresora de impacto SP700. Estas impresoras de Star podrán recuperar e imprimir pedidos desde cualquier servicio de pedidos en línea que integre el protocolo de comunicación de Star.
La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas tanto a los restaurantes como a las tiendas minoristas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar un pedido en línea a la impresora. En su lugar, el servicio de pedidos podrá comunicarse directamente con la impresora.
La impresora de etiquetas y recibos TSP700 II de Star permitirá a las pizzerías o cafeterías aceptar e imprimir un recibo de pedido en línea o una etiqueta para pegarla directamente en la caja de pizza o en la taza de café, tanto para pedidos para llevar como para entrega a domicilio. Para sectores ajenos a la restauración, la impresora térmica de gran formato (4” de ancho) TSP800II permitirá a los servicios de reparto imprimir etiquetas sobre la marcha directamente a través de la nube desde un smartphone o dispositivo móvil.
Por último, la SP700 es la solución de impresión más resistente de Star para cocinas. Está diseñada específicamente para funcionar en entornos en los que el calor y la humedad pueden deteriorar la tipografía de los pedidos de cocina. En combinación con el protocolo de comunicación CloudPRNT de Star, los restaurantes pueden recibir e imprimir pedidos en línea directamente en la impresora de cocina SP700 para prepararlos para su recogida o entrega.
Estas impresoras compatibles con CloudPRNT también ofrecen una interfaz inteligente que admite la funcionalidad de punto de venta junto con el sistema de pedidos en línea. Los modelos TSP700IIcloudPRNT y TSP800IIcloudPRNT también son compatibles con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.
Somerset, Nueva Jersey – 31 de enero de 2017 – Star Cloud Services (SCS), una filial de Star Micronics, se enorgullece de anunciar oficialmente el lanzamiento del servicio «Micro Receipt», disponible para su uso con las aplicaciones AllReceipts™ o Itemize. A través de estas aplicaciones, los clientes pueden escanear el código QR que figura en el recibo compatible con SCS para capturar y guardar una copia digital del mismo en su dispositivo móvil. Star Cloud Services ha creado el «Micro Receipt», que imprime únicamente el nombre de la tienda, la fecha y la hora, y el código QR de AllReceipts, de modo que los comercios puedan ahorrar en papel y aumentar sus beneficios.
El «Micro Receipt» es un recibo en papel con un código de barras 2D (código QR) impreso. Este código QR puede escanearse con cualquier smartphone mediante la aplicación AllReceipts o Itemize para obtener una copia digital del recibo completo y desglosado. Esto permite a los minoristas reducir el tamaño del papel del recibo hasta en un 80 % respecto a su tamaño original.
Gracias a la opción de obtener y guardar una copia digital del recibo, este puede conservarse durante largos periodos de tiempo, compartirse con amigos o utilizarse para la gestión electrónica de gastos mediante la aplicación Itemize. Además de la información de la compra, los minoristas pueden aprovechar el reverso del recibo digital para añadir cupones, promociones, términos y condiciones, y mucho más, todo ello mientras ahorran papel.
Star Cloud Services es compatible con cualquier impresora térmica de recibos de Star Micronics, incluidas las impresoras de sobremesa, las impresoras portátiles y el periférico todo en uno mPOP™, y funciona con cualquier sistema operativo. Con el SDK de StarPRNT para iOS, Android y Windows, los minoristas pueden integrar Star Cloud Services con otras aplicaciones orientadas al cliente, como los programas de fidelización y las propias aplicaciones móviles del minorista.
Busque el logotipo «SCS Certified» para saber qué socios de software de Star ofrecen el Micro Receipt™ con Star Cloud Services.
